从现在起,做价值营销!
8月前
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【摘要】:价值营销是有态度的!商业向善,营销向善。 价值营销是有温度的!待客如己,营销向暖。 价值营销是有价值的!物超所值,营销双赢。
不是我不明白,这世界变化快。
从1978年到2022年,改革开放四十四年。中国草长莺飞野蛮生长高歌猛进的集体性历史机会主义时代,已经过去且一去不复返了! 当下,各行各业均供大于求,同质化竞争激烈、价格战横行,企业往往有销量没利润。营业额、利润额是否能可持续增长?是所有市场化企业面临的共同难题。 今后,各行各业开始进入到精益创业、精准营销、精细运营的慢发展阶段,拼的是经营客户、经营产品的商业马拉松内功。 精益、精准、精细地经营好自己的客户和产品,才是可持续健康的经营本质。 |
从2020到2022,我们深刻地理解和感受到了什么是VUCA,也深刻地感受到了经济寒冬下生存之不易、发展之艰辛。
2022年,转瞬即逝,还剩下最后的23天。
2023年,您的企业您的品牌您的产品将如何面对今后的商业大环境?
VUCA,仍将会是常态。
消费降级,至少在明年上半年仍将持续。
市场竞争,在总体购买力下降的大背景下,将愈发残酷和惨烈。
因为,在任何一个开放竞争的市场化行业里,
每一家企业,要跟几百几千家企业去PK,
每一个品牌,要跟几千几万个品牌去PK,
每一个产品,要跟几万几十万个产品去PK。
互联网,拉平了世界,拉近了空间,拉快了流动,拉大了竞争。
在各种各样的线上线下渠道、平台上,每天,简单直接粗暴冷血的竞争厮杀在不停上演:
平台是舞台,
品牌是导演,
产品是演员,
竞品是对手,
客户是观众,
掌声是钞票。
名称不同的品牌、相差无几的产品,拼命地通过公众号、视频号、抖音号、小红书、直播间等吆喝,然后再花费高额的流量费、坑位费去引流获客,最终在千军万马中以不到1%的转化率,获得了断着臂滴着血的销量,仔细一算,有销量没利润。
这样低效益、低效率的营销,该结束了!
从现在开始,老穆提议:大家开始从各种纷繁复杂、眼花缭乱的营销之术的旋涡中,跳出来,回归到一个最根本、最可持续的营销之道:价值营销。
价值营销Value Marketing 是企业对抗价格战的出路,也是企业真正成功的关键所在。价值营销是相对于价格营销提出的,"价值营销"不同于"价格营销",它通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势取胜。 ——百度百科 |
价值营销,是双向的价值沟通和价值交易过程。
从客户立场,客户买到了更有价值、价值感更高、性价比更好的产品和服务,best buy!
从企业立场,企业以相对更低的费用率,收获了营业额,进而,逐渐提升了利润额,best deal!
只有营业额、利润额都在正增长的情况下,企业才有可持续健康发展的可能。
价值营销做好了,是企业和客户双赢。
价值营销,该如何做呢?
老穆提出一些尚在思考中的想法,与朋友们交流、探讨。
1、让你的产品更有价值!
请参看《多创价值、少割韭菜!》,里面对产品的客户利益、用户价值、客户价格,有所阐述。
2、让你的服务更有价值!
请参看《多创价值、少割韭菜!》,里面对服务的各个PK要素,有所阐述。
3、让你的品牌更有价值!
A、提高审美价值
美美哒、看起来就赏心悦目的品牌创意、包装设计、图文设计、产品造型设计,乃至产品的周边产品如礼品和促销品等,能给客户传递生活中瞬间的美。
B、提高情感价值
爱情、亲情、友情,永远是人类永恒的话题。
一个好的品牌,能够触动人的心灵,能够让人感到愉悦、开心、温暖,这就有价值。
日本很多老字号的拉面馆,其实主要做的都是熟客生意。
这些熟客,奔波了一天、忙碌了一天、艰辛了一天,晚上来到这熟悉的小拉面馆,吃上一碗热气腾腾的拉面,老板或老板娘如同老友般与之寒暄着可有可无的废话,拉几句家常,让行走在冷漠商业社会里的熟客们,暖在胃里,更暖在心里。与其说,熟客是来吃晚饭,莫不如说,熟客在寻找熟悉的安全感、放松感、温暖感。
爱她,就请她吃哈根达斯!
这种爱情道德绑架,更让恋人们,无法抗拒。
C、提高文化价值
文化,说不清道不明,但,是有价值的。
这两年,文创雪糕的爆红,不是没有道理。吃雪糕能吃出仪式感,能吃出文化的品位感,十几块一支,又算得了什么呢?
D、提高社交价值
飞天茅台,一度卖到三千以上。而同在茅台镇上酱香酒品质几乎没多少差别的其它“茅台镇系”酒,出厂价也只有一百元。喝飞天茅台,是在喝酒吗?非也,你懂的。
北上广深的名媛们,如果出门不背一个爱马仕,那就太寒碜了!怎么混名流圈子呢?
E、提高归属价值
以前乔布斯在世的时候,果粉狂热如宗教。
哈雷机车的车主们,永远自豪的,是那种粗狂、豪迈、不羁的哈雷精神!
4、让你的会员更有价值!
一旦用户成为你的会员,我们更要珍惜这些信赖我们、拥护我们的会员们,尊重会员、善待会员、珍惜会员!
作为人,我们都很容易被更新、更美、更好、更优惠的产品或者服务吸引,转而喜新厌旧。此为人性,谁也无法改变之。
把会员当老友相待!
每一次互动沟通,都是一次愉快的记忆;
每一次产品上新,都先让会员率先品鉴;
每一次购买体验,都保持在满意的水准;
每一次会员投诉,都以坦诚的态度、快速的速度、和谐的方式,让会员转怒为笑。
我们对会员越好,会员才会有可能对我们越好。
路遥知马力,日久见人心。
这个物质极大丰富的时代,但凡不是在贫困线以下的,谁还真缺一两样物件吗?
但在浮躁、功利、冷漠、虚伪的商业环境中,我们作为消费者和购买者,更作为人,需要的是善意、真诚、温暖、有价值的产品,以及服务。
价值营销是有态度的!商业向善,营销向善。
价值营销是有温度的!待客如己,营销向暖。
价值营销是有价值的!物超所值,营销双赢。
本文由广告狂人作者: 老穆聊营销 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!
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