内容营销的秘密：领先竞争对手

雅各布专栏

1年前

【摘要】：内容营销是一种营销策略，侧重于创建和发布有价值的相关内容，以吸引和留住特定受众。

什么是内容营销？
内容营销为什么至关重要？
内容营销如何运作？
如何开始内容营销？
社交媒体与内容营销
内容营销的类型
内容营销策略
内容营销案例
如何成为一名成功的内容营销人员
常见问题解答

想象一下，如何制定一个让客户一见倾心的营销计划，让你的目标受众停下脚步来追寻你的公司。

在过去的几十年里，市场营销仅限于广播、电视和报纸等平台，迫使人们经常在家中做不需要的广告，这些传统的营销方式正在迅速成为过去。随着我们进入数字时代，平台不再是强迫或限制性的。事实上，许多消费者都喜欢这些平台，这对内容营销者来说是有利的。但什么是内容营销呢？

想象一下，您的浏览者是通过意向营销接触到您的品牌的，他们在浏览网页时看到了你的品牌，或者点击打开了一封主题行很吸引人的电子邮件。他们不会无意识地滚动和删除，而是吸收您提供的信息，花上几分钟甚至更长时间来阅读您的内容。

更进一步想象一下，他们会帮助推广您的业务，但怎么做呢？

什么是内容营销？

内容营销是一种营销策略，侧重于创建和发布有价值的相关内容，以吸引和留住特定受众。最终，它能推动客户采取有利可图的行动。

内容营销不是推销，而是向目标受众提供有用的内容，帮助他们解决需求。现在，您创建的内容是一种教育资源，可能与您的产品或服务有关，也可能无关。随着您不断发布有目的的内容，您的可信度会越来越高。越来越多的目标买家将愿意消费并成为您品牌的忠实拥护者。

关键是要明白，内容营销不仅仅是简单地创建内容。它涉及在您的所有在线媒体（如网站和社交媒体资料）上发挥积极的宣传作用。

互动是关键。您的内容营销战略应以客户为中心，尽可能多地回复评论和问题是你应尽的职责。解决问题的内容策略还能为更广泛的受众敞开大门，内容营销与其他类型营销策略的区别在于，它能随着时间的推移建立价值和信誉，并不断提高投资回报率。

内容营销为什么必不可少？

内容营销对业务增长至关重要，原因如下：

您的受众说它是有用的

消费者应该认为您的内容和营销是有价值的，这并不是道听途说。数据和分析可以证明受众的参与程度。

你的竞争对手在做

您所在领域的其他企业很可能也在向同样的消费者推广内容。如果您的内容策略不佳，在关键平台上看不到您的身影，或在关键对话中缺席，您就会错失可能的销售机会。毕竟您的目标是成为受众当中的首选品牌或能被排在前列。

客户忠诚度

成为品牌权威，您就更有可能接触到目标受众。积极与追随者和潜在客户互动，可以加强客户基础和关系。

增加销售和节约成本

社交媒体平台有时非常节省预算，它们能为您带来许多准备购买的消费者。

内容营销如何发挥作用？

您的公司可以利用内容营销来吸引潜在客户，说服他们在货比三家的同时购买您的产品或服务，并达成交易。

为了有效利用内容营销，在销售周期的每个阶段，从认知到考虑再到购买，都要确保提供正确的内容。使用这种策略来处理内容会让事情变得更简单，所以不用担心听起来很复杂。以下是销售周期的各个阶段：

认知阶段

在整个销售过程的第一阶段，你的内容应关注受众最关心的问题。如果你写的是他们的问题、困难和咨询，你就最有可能与他们建立联系。在认知阶段，信息应具有指导性和教育性，在考虑和结束阶段，你应该进行推销。

考虑阶段

在考虑阶段，内容应兼顾有价值的信息和营销。读者应了解需要寻找的特质或能力，以及各种特质如何满足各种需求。当然，内容的重点应该是你的企业能够提供什么。

结束阶段

在潜在消费者准备购买时，内容营销至关重要。只要你继续强调为什么你是最佳选择，而不仅仅是你的服务或产品有多么出色，你就可以专注于销售。

如何开始内容营销？

内容营销是可以管理的，要开始内容营销，可以遵循以下步骤：

确定你的受众

在为每一位读者写作之前，你必须充分了解他们的重点、难点和偏好。选择一到两个你能给出充分理由的受众群体。如果没有，在开始写作之前，为你的受众和潜在客户创建角色。

选择合适的格式

在编写材料时，适当的格式会根据你所处的销售周期而有所不同。另一个关键因素是什么形式能让你最有效地传达价值，对有些人来说是视频，而对另一些人来说则是核对表。

确定发布策略

您是要在聚会上发布信息、通过电子邮件发送信息，还是在网站上发布信息？在确定受众的 "位置 "后，使用合理的形式。买家指南是营销后的一个有用跟进，工作表或核对表可以发布在社交媒体上，而通过电子邮件发送文章则很有意义。

做出可持续的时间安排选择

了解目标人群和销售周期各阶段的理想形式后，请制定一个短期（3-6 个月）计划。内容营销战略可能会变得过于雄心勃勃。但是，在预算和资源有限的情况下，战略中的内容元素应该是你能够制作的。

采用最佳做法

有吸引力的材料应具备以下特点：语言清晰明了，不使用只有您和您的同行才能理解的行话。材料还必须提供详尽的说明。最好的材料简短、中肯、实用。

社交媒体和内容营销

现在，您需要向所有人介绍您的内容。您可以在 Facebook、LinkedIn、YouTube、Twitter、Medium、Instagram 等社交媒体上进行推广！这就是参与。实现这一目标可采用 3 个步骤：

1.专注于有巨大潜力的渠道： 受众经常使用的社交媒体平台最适合你。既要考虑规模较大、知名度较高的渠道，也要考虑可能为你带来新客户的规模较小、专业性较强的渠道。

2.务必根据不同的渠道定制文案： 每个社交媒体平台都有自己的声音、专业性与趣味性的对比以及其他特点。在为某个频道制作材料之前，花一些时间回顾一下发布的内容，以便熟悉这些细节。

3.测试并调整策略： 要实施有效的社交媒体营销策略，首先需要进行测试。观察来自不同渠道的回应的数量和质量。

内容营销的类型

在线内容营销是指您在网上发布的任何内容，但具体指的是您的网页。有了强大的在线内容营销计划，您就可以在搜索引擎结果页面（SERPs）中获得更高的排名，并在正确的时间接触到正确的受众。
社交媒体内容营销： 全球有 42 亿消费者在积极使用社交媒体，因此许多企业投资社交媒体营销也就在情理之中了。您可以在每个网站（包括 Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn 和 Snapchat）上以各种方式制作和发布内容。(如照片、实时视频、预录视频、故事）。
由于信息图表混合了清晰的语言、简明的论点和清晰的图片，因此是有效解释内容的好方法。
博客内容营销： 博客是一个强大的入站内容来源，因为它们的主题和目的可以是创新的。你可以在博客上整合产品信息，其中包括社交媒体分享按钮，并使用链接来宣传其他博客文章以及内部和外部内容。
播客内容营销： 除音频直播外，我们现在接触更多的是视频直播，超过 6000 万人在 Spotify 和 Apple Podcasts 平台上订阅播客，包括WeChat，TikTok/抖音直播甚至电商平台直播拥有数亿数量的订阅者，越来越多的播客开始在这些平台上面创建自己的直播账号。
视频内容营销： 根据 Wyzowl 的一项研究，73% 的消费者表示他们更愿意通过观看视频来进一步了解品牌的产品或服务。此外，视频营销还能改善受众关系发展，提高投资回报率，增加转化率。
付费广告内容营销： 付费广告是接触广大受众并将自己定位在受众希望看到的位置的好方法。付费广告与入站营销相结合效果最佳，付费广告可以在社交媒体、登陆页面、横幅广告和赞助商内容等各种场合分享。