专访|不靠线上流量,这个品牌如何月卖近千万GMV?

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【摘要】:小众品牌突围成熟市场,社群是不是万能药?

增长慢、融资难、流量贵,是如今压在品牌头上的三座大山。

但有个品牌却“挪山”成功。创立于 2021 年的都市运动饮品品牌 ELECTRO X粒刻,月 GMV 近千万,较去年同期增长 400% ;天猫及抖音均位列饮用水、苏打水 TOP4。业绩高速增长的同时,也赢得了资本的青睐。今年 5 月获得由益源资本领投的数千万 Pre-A 轮融资,距离去年 8 月获得天使轮融资不到一年。

比成绩更值得关注的,是它“剑走偏锋”的品牌打法。

作为运动水饮品牌,ELECTRO X粒刻没有选择以疫情后兴起的电解质水作为切入起点,而是以纯天然碱性水开局。营销渠道上,不走大分销,也不请代言人、超头主播带货,而是优先入驻运动场馆、五星酒店、影院、精品超市等渠道;与马拉松、CrossFit 赛事、飞盘、骑行、都市跑团等运动社群、俱乐部合作,甚至成立自己的运动社群。

虽然自 lululemon 风靡以来,社群运营已被运动品牌当作共识。但在水饮行业内,真正专注于社群,且获得不错效果的品牌仍较少见。毕竟对于整体环境不稳定的当下来说,看得见的 ROI 是第一要求。那为何 ELECTRO X粒刻选择以碱性水启动?又如何从运动人群切向大众?

与 ELECTRO X粒刻创始人李宇交流后,刀法认为 ELECTRO X粒刻的品牌打法是典型的势能品牌打法 —— 通过深入洞察运动人群找到需求点,差异化切入蓝海品类;与他们所关注的赛事、社群合作,选择性进驻专业运动渠道,潜移默化打入目标人群,建立品牌势能;再逐步扩充渠道触达大众,并在交互过程中调整产品策略,以增加品牌覆盖面。

01以“小众认知、大众需求”的碱性水,差异化入局运动水饮

疫情让运动水饮走入了日常生活场景。尤其在外星人等头部品牌的密集宣传后,更多人将电解质水与日常补水场景挂钩。但即使供给增加,中国运动水饮市场仍旧存在巨大潜力空间。据《2022 电解质饮料趋势报告》,2021 年 4 月—2022 年 3 月,电解质饮料销售额增速达 225%。

教育趋熟、需求增长,意味着市场正处于高速发展时期。曾在纽约创立多家新式中餐店,并成功被 New York Times、Eater 等多家媒体采访过的李宇,敏锐地感受到了未来中国运动消费的增长潜力。

然而,尽管需求盈余存在,但中国运动水饮市场的 CR3 高达 48%,想要切入并不容易。对于没有任何渠道积累的全新玩家来说,要想快速打开消费者认知,只有找到差异化的切入口。

ELECTRO X粒刻选择以天然碱性水切入运动水饮赛道,也正是源于此。

从需求上看,碱性水含碳酸氢钠 NaHCO₃ 和偏硅酸 H₂SiO₃,呈天然碱性(pH8.8+)。不仅能补充运动中流失的钠离子电解质,同时其所含的碳酸氢钠能对尿酸进行综合,对于胃部不适的人群也能起到舒缓作用。既符合运动水饮的定位,又适用于多场景的人群需求。

从供给上看,碱性水在国内尚处于有品类无品牌的阶段,既存在需求,又没有垄断巨头。相对而言,电解质饮料的头部品牌已经深入人心。这种情况下,新品牌想建立品牌声量,铺线下渠道不可避免。但在没有任何知名度的时候,进入线下的成本极高。

综合成本、市场考虑,碱性水尚属于“小众认知、大众需求”品类。以它作为品牌开局,一方面,没有头部选手的市场环境,更容易建立品牌心智;另一方面,更多的需求场景也带来了更多打开市场的机会,更适合资金不宽裕的早期团队。

然而要做运动水饮品牌,电解质饮料是绕不开的产品。

成立半年后,已在运动圈层内建立一定知名度的 ELECTRO X粒刻针对高强度运动、日常补充电解质两个细分场景推出了 ELECTRO X PLUS、ELECTRO X SLIM 两款电解质饮料。延续品牌的差异化定位,两款电解质水在产品层面上,从功能和口味两方面做了独特性创新。

一是成分上。国内电解质饮料主流市场分为两类,一类以早期佳得乐、脉动为主的强功能属性,主要适用于专业运动场景;另一类是近年来兴起的,以外星人为代表的 0 糖电解质,对消费场景进行了外延。但对标美国看,国内尚未出现如 BodyArmor 的纯天然原料、不含人工甜味剂、香精的健康升级产品。

二是口味上。目前国内电解质饮料口味大多聚焦在蜜桃、荔枝、柠檬、西柚等果味,与国际主流趋同,缺少针对国内市场的改良。

因而,结合成分升级、口味本土化两方面,ELECTRO X PLUS 系列口味上增加茶叶综合运动饮料中原有的咸味,并以纯葡萄汁替代香精以保持原料纯净,以成分纯净、口味独特差异化切专业运动场景。

而 ELECTRO X SLIM 则主要是面向日常补充电解质的需求,与 PLUS 的垂直运动场景形成互补;并通过添加左旋肉碱满足减脂效果,与果汁饮料进行功能差异化区分。

相较于产品,定价对消费者的体感更为直接。由于纯天然原料带来的成本上调,ELECTRO X粒刻的定价比同类饮料均价高出 1-2 元。

与主流品牌价格带的区分,一方面为 ELECTRO X粒刻筛选了用户人群,避免直接与通货竞争。另一方面,1-2 元的价差,仍处在快消品的接受范围之内,不会对用户造成过大负担。

不难发现,ELECTRO X粒刻的产品策略很巧妙。以“小众认知”但不“小众需求”的碱性水切入,一方面解决了品牌第一印象的建立,另一方面又兼顾了需求容量。形成第一印象之后,再以差异化产品切入成熟的电解质赛道,巩固自己的运动水饮品牌形象。

02  小范围、高精度聚焦运动人群,建立品牌势能

产品的“巧劲”也延续到了 ELECTRO X粒刻在营销渠道的打法上。

大部分水饮品牌都是走的大分销、大动销的动能策略,以广撒网来扩大产品知名度,带来销量增长。但动能打法容易将品牌做成全民化“通货”,难以构建品牌心智。

深知这一点的 ELECTRO X粒刻,选择反其道而行之。在市场策略上,缩小触达用户切口,尽可能保持精准,求深不求广。但如何找到切口?又如何深入呢?

对于适合多元场景的 pH 8.8,ELECTRO X粒刻可以将五星酒店、影院作为主要渠道,形成目标人群内的曝光度。但具有强运动属性的电解质水与这些场景的匹配度并不高,于是他们把目光放在了运动场馆上。

然而通常运动场馆的水饮零售占比不超过 5%。相比不足一成的水饮销售额,店主往往更在意他们的客户体验。尤其是精品运动馆,对于自己的长期客户、核心运动圈子对品牌的认可度额外关注。

这一点与高端餐饮类似,都极其依赖圈层之间的口口相传。而多年精品餐厅的经营经历,正好让李宇练就了“找人、运营人”的敏锐度和经验。

李宇发现,全民运动的后疫情时代,运动品类不再局限于过去主流的足球、篮球,以往小众的飞盘、橄榄球、滑板、骑行等都市小众运动也逐渐兴起。

伴随兴起的还有他们的运动社群。这类社群往往能聚集一批喜好、审美相似、消费力相近的人,显然是高精度的人群聚集地。为了切入社群,ELECTRO X粒刻主要从四方面着手:

一、赞助运动品牌活动,建立品牌的第一印象。最初,ELECTRO X粒刻与 lululemon 多家核心门店保持紧密联系,为他们提供活动赞助,由此打开品牌在目标消费者中的曝光。

二、入驻精品运动渠道,在消费场景中露出。ELECTRO X粒刻先与 Pure Fitness,Space Cycle 等圈内最核心的高端运动场馆建联,入驻精品运动门店建立自己在核心运动圈层中的形象。

三、联动专业赛事,破圈建立品牌认知。比如合作 2022 深圳马拉松、2023 年全力游戏亚洲终极体能联赛等,作为赛事指定用水打入专业运动圈。

四、合作运动员,增加专业领域曝光机会。目前 ELECTRO X粒刻长期赞助国内骑行赛事常年站台车队 Attack-Exar 以及 CrossFit Games  陈爱婵、Ant Hayes 等运动圈内顶尖精英运动员,增加自身专业形象。

核心运动圈子内的高频露出,让 ELECTRO X粒刻赢得第一批关注,但以产品合作只是敲门砖。运动社群,尤其是小众运动社群的人,往往对于事物有着自己的判断体系。

要让他们成为品牌的核心传播者,需要在身份属性上建立彼此的认同感。因而,从 2022 年开始 ELECTRO X粒刻开始建立自己的人群资产。

去年年底,ELECTRO X粒刻启动了自己的社群“U.C.P 都市挑战者计划”。聚集一批具有一定影响力的都市运动博主及行业内从业者,通过高频的周集训,让他们在达到更高运动目标的同时,加深与品牌之间的连接。比如,第一期的 U.C.P 邀请了 25 名成员,用 12 周时间完成了 24 场跑步及 CrossFit 训练,并以 3 天松花湖滑雪旅作为结营。

与之类似的,还有 ELECTRO X粒刻的品牌签约创造者。创造者主要选自于运动领域内具有一定声量的核心人物,如知名社群创造者、赛事开创者等。

其中不乏 Han林昂、BoBo陈爱婵、何佩璋等参与过腾讯竞技生存真人秀《我可以 47》的选手。通过与他们共创宣传片、共办赛事等,ELECTRO X粒刻不仅能在核心运动圈内建立更多专业背书,也能得到更多曝光机会。

如此,ELECTRO X粒刻不再是纯粹以品牌和商业角度切入,而是以内容生产者和参与者的身份与社群平等对话,以更深度的方式建立合作关系。

如今,ELECTRO X粒刻已成功进驻了 Pure Fitness, Space Cycle,Z&B,BFC Fitness,Fusion Fitness,Trainyard 炼工厂等超过 2000 家精品运动馆,上海虹口体育馆、北京鸟巢体育馆等大型体育场馆。

03 进驻 CVS 渠道、增强产品适配性,扩大品牌受众

一开始,与核心运动圈层、运动渠道建立紧密联系,可以建立 ELECTRO X粒刻的品牌差异化认知,提高产品在核心客群中的影响力。但要寻求更大发展,进入大众渠道不可避免。

成立一年后,22 年下半年 ELECTRO X粒刻开始尝试做 Ole、盒马等精品超市,罗森、全家等 CVS 渠道,从运动人群走向更多元的消费者。

当从精准人群到泛人群后,原有的品牌定位和价格体系也逐步暴露出适配性问题,倒逼着 ELECTRO X粒刻去做取舍和再定义。

此前 ELECTRO X SLIM 系列的第一代产品主打左旋肉碱。对于健身人群来说,左旋肉碱具有的燃脂能力是强需求点。但对于部分非运动渠道并不适配,一些线上直播间也反馈无法推广具有特定成分的产品。

衡量渠道阻力与产品需求后,ELECTRO X粒刻选择在今年年底前暂时终止含有左旋肉碱的一代 ELECTRO X SLIM 的生产,以尽量精简的 SKU 保持公司的营运效率。

舍之外,渠道扩充带来的新需求也需要 ELECTRO X 做产品扩充。

原本在运动场馆中,大多电解质饮料定价都在 8、9 元,ELECTRO X粒刻的定价不算贵。但便利店、商超中,电解质水的价格带集中在 5-6 元,其价格就会变得较为敏感。

除了价格,在非运动场景之下,普通饮水需求的消费者对运动饮料的一次性饮用量并达不到 550 ml。

观察到这一点的 ELECTRO X粒刻对产品规格进行了调整,将 ELECTRO X pH8.8 、ELECTRO X PLUS 开发了 380 ml、400 ml 的小规格版本,价格分别为 5 元、6.5 元。如此一来,产品的价格就落在了大众带内,而简约设计的品牌 vi 和小瓶容量,又能带来精致感,对于普通消费者更为合适。

不止于产品,品牌层面的动作也明显表达了扩圈意图。

最直接的是品牌中文名“粒刻”的官宣。与 ELECTRO X 多音节的英文发音相比,中文“粒刻”更加朗朗上口。与此同时,“粒刻”谐音立刻,既能给人运动冲动感,也方便融入到各类宣传语之中,增强品牌传播度。

随之开展的营销动作,也将参与对象由专业运动人群外延到了全民运动爱好者。比如在小红书开展#粒刻挑战、#心动挑战等品牌两周年的话题互动活动,打通与圈层外部运动爱好者们的沟通渠道。

04 分析师点评

复盘来看,ELECTRO X粒刻的打法就像倒漏斗。早期走的精而慢,先攻下最核心的用户群,找到品牌的势能高点;再慢慢打开大众渠道,在不断扩大用户触达面的过程中,去做品牌定位、产品体系的修正,以建立更广泛的适配性。

对于 CR3 接近 50% 的运动水饮来说,正面硬刚很难,以小博大更容易有胜算。因而在每个阶段,“巧”都是它的核心,不管是小众认知大众需求的碱性水,还是运动渠道,都是在找市场的相对空白带。

运动社群这条路最难的不是窄且缺少成熟方法论,而是没有可以立竿见影看得到的销售转化效果。坚持下来需要笃定的方向感。对于成立两年的 ELECTRO X粒刻来说,如今只是刚走完第一段路。

品牌势能不仅建立难,保持更难。面对持续扩张势必带来的大众化需求,它是否仍能找到属于自己的平衡之道?我们拭目以待。

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