钟薛高被爆合作方讨要执行费用、拖欠员工薪资、官微2个月未更新

这两天，在今年夏天几乎没有营销动作的网红雪糕“钟薛高”，突然被媒体爆出拖欠员工薪资、疑似第三方留言讨要合作费用、官微2个月未更新。

提及到钟薛高，大多数人可能会联想到网红品牌、新消费顶流、雪糕刺客、价格昂贵……

01.多位自称钟薛高员工，爆料称被拖欠工资

近日，有自称钟薛高客服部门“前员工”的网友表示，在公司效益不好并优化期间，该员工等6人与公司人事提出优化补偿，并签署了离职同意单，约定补偿金和工资10月15日发放，当天公司未履约。该员工讨要说法时得到的回复是公司账户上没有钱补偿，要等，但没有具体的时间点。

还有内部人士爆料称：“8月份的工资说延迟发，到了约定的时间也不发，没有任何说法，找人也找不到。”“同一批甚至前一批被裁的大量员工都拿不到欠薪，赔钱更是遥遥无期……”

10月19日、20日两天，有媒体记者辗转联系了多名钟薛高内部员工，从多处信源直接或间接获悉，被公司欠薪的人员并不只是离职员工，有钟薛高总部在职员工亦被欠薪两到三个月。

10月20日下午，一名记者前往钟薛高位于上海杨浦区的公司总部。据记者观察，下午5时许，钟薛高工作人员在正常办公。谈及公司创始人林盛的动向，一位总裁办工作人员表示，老板今日（20日）去外地出差了，并不在公司。

对此，钟薛高回应称，公司正在积极解决相关纠纷，目前运营一切正常。

02.官微停更2个月疑似丙方留言讨要合作费用

一个擅长营销的网红品牌，官方微博和官方公号却2个月没有更新，让人不得其解。

不仅如此，大汪还发现在钟薛高官方微博最新一条动态的下面，有一位网友留言称“今年三月份给贵司做的项目，（是给上海联智文化传播有限公司做的项目）当时做的时候答应做完就付钱。我们发票4月初就开了，到现在上海联智文化传播有限公司也没有付我们钱。”同样的内容在钟薛高微博下面看到了至少4条。“

据了解，该网友的留言时间从9月19日持续到10月19日，近一个月多次在钟薛高官方微博留言。

大汪通过搜索查询，该网友提及到的有上海联智文化传播限公司，创建于2012年，总部位于上海新天地，拥有200多位员工，其它城市也有分支机构。在上海奉贤区还拥有制造与工艺研发中心，300多位专业人士组成制作团队。涉及到的服务范围包括品牌策划、整合营销、公关活动、展览服务等。

很明显，该网友应该是项目的丙方，而乙方是上海联智文化传播有限公司，甲方是钟薛高，至于乙方为什么没有给丙方结算合作费用，目前无法得知。

大汪还查到今年山东三友雕塑艺术有限公司向山东省济南市济阳区人民法院诉上海联智文化传播有限公司买卖合同纠纷一案，涉案金额20130元。

大汪还了解到，今年3月份，钟薛高在上海举办过2023新品发布会，极有可能就是网友口中提及到的“三月份给贵司做的项目”。

今年夏天，钟薛高在营销上是变得低调了许多，除了三月份推出过一支售价3.5元的雪糕SaSaa受到舆论关注，以及一些联名举措外，并未有太多动作。

6月30日，在上海召开的新西兰合作伙伴关系和产品发布会上，新中式雪糕品牌钟薛高与新西兰乳制品公司牧怡(MAUI)宣布达成一项跨国合作协议，将共同开发以绵羊奶为核心原材料的绵羊奶冰淇淋。

后面的几个月，钟薛高几乎没有营销动作。

03.因广告虚假宣传曾两次被处罚

去年的“火烧不化”事件引发热议

2019年，钟薛高就曾因为虚假宣传，受到过两次行政处罚。

行政处罚决定书中显示，钟薛高涉及虚假宣传的行为包括：声称一款轻牛乳冰淇淋不加一滴水，实际含有饮用水成分；声称酿红提雪糕宣传使用特级红提，实际是散装红提；声称爱尔兰陈年干酪雪糕号称使用的首款顶级干酪，实际该干酪未获任何奖项；声称雪糕棒签是婴儿级标准，实际只是一般的生产标准……

据上海市黄浦区市场监督管理局此前发布的行政处罚决定书，2019年3月，钟薛高因在线上店铺销售的一款轻牛乳冰激凌产品网页宣传“不加一滴水、纯纯牛乳香”等宣传内容。

经官方核实，该款冰激凌产品配料表中明确含有饮用水成分，故其宣传内容和实际情况不符，系引人误解的虚假宣传，被处以行政处罚6000元。

去年的“火烧不化”事件，将钟薛高推向舆论风口。

2022年7月份，一段用打火机点燃钟薛高雪糕疑似烧不化的视频引发关注。

对此，上海市市场监督管理局宣传处工作人员回应媒体，已关注到此事，并告知相关业务处室。钟薛高客服热线工作人员表示，一般常温下3-5分钟融化，“烧不化的情况我们也是第一次听到。”

随后，钟薛高正式发布声明，就海盐椰椰雪糕的相关争议进行回应。钟薛高称所有雪糕产品包括海盐椰椰雪糕在内均检测合格后出厂，消费者关心的卡拉胶按规定在冷饮中可“按生产需要适量添加”。

对于钟薛高的这份声明，网友们不太买账，纷纷留言“我想问烤不化的雪糕很正常吗”“我想知道在肚子里多久能融化……”

甚至有脑洞大开的网友，把钟薛高当做“退烧贴”来使。于是，与钟薛高相关的火烧不化的梗相继在网络上流传。

 

04.林盛的多年广告及市场经验让钟薛高成为网红品牌

林盛是钟薛高的创始人及CEO。大学毕业后，林盛开始进入到广告公司工作，2004年来到上海，并创办了上海盛治管理咨询有限公司，后改名为上海盛治广告有限公司。

林盛凭借着独具一格的营销风格，将公司一点点打出了知名度，后来还跟康师傅，大白兔，冠生园等大品牌公司达成了合作。

后面和哈尔滨的马迭尔雪糕、沈阳“中街”雪糕的两个雪糕品牌合作都获得了巨大成功，而作为主要操盘手的林盛也已经将雪糕行业摸查的一清二楚，他认为中国的雪糕行业仍然具有上升期。

2018年，正式创建钟薛高。采百家之姓汇“钟薛高”之名，为中式雪糕品牌。

成立时间不到1年半，营业收入就突破了1亿元；2020年，销量突破4800万支；2021年，营业收入相比前一年增长一倍达8亿元。

在小红书上，搜索钟薛高能跳出来超3500篇长笔记。据说，在小红书里每3个吃货就有1个认识钟薛高。除了线上营销，钟薛高的线下旗舰店与城市快闪店也无不是潮流达人的"打卡圣地"。明星代言、小红书推荐、线下主题门店宣传等方式为钟薛高收获了一批粉丝。

曾有媒体算过一笔账，在产品上市后，钟薛高会邀请众多网络达人直播开箱、试吃，在小红书上相关笔记就多达2万篇，每篇价格在200元到10000元不等。

网友对此调侃，“钟薛高40元的成本，39元是营销费用”。

不可否认，曾经的那个网红品牌开始变得低调了，而且负面新闻接连不断， 如果不积极应对， “ 雪糕刺客 ” 恐怕难逃被 “ 刺杀 ” 的结局。