全球公关传播的险峰仍在亚太市场

下午好，我是翻译官。

今天带来一条广域调查消息。

据国际知名公关传播调研组织IPREX的新近研究报告称，对来自28个国家的近500名公关人进行调查发现，预算不足是全球市场面临的最大挑战，在此之上，利益相关者的参与程度和语言交流不畅是亚太市场影响全球市场的关键问题，远甚于预算不足。

基于调查报告得出的结论

35%的全球市场公关人将各自所在的子市场地区列为全面贸易时必然面临的最大挑战。然而当他们的地区标签被移除时，会发现最具挑战性的地区市场排名中，亚太排名第一，占16%，然后是中东，占13%。

平心而论，亚太市场所在地区，各国之间的法律制度、国家形态、商务礼仪、文化和本地化挑战差异很大，是不争的事实。毕竟，亚太人口占全球总人口60%，差异巨大是自然之事。

根据调查数据显示，亚太公关市场面临的最大挑战是“预算”（22%）、“利益相关者参与程度”（20%），以及“语言交流障碍”（16%）。

亚太市场公关人在接受采访时多数认为“利益相关者参与度”是一项挑战，其人数是美洲或EMEA市场相关受访者的两倍多。

虽然美洲市场21%的受访者和EMEA20%的受访者将“员工太少无法完成工作”列为最严峻问题，但据报告，只有13%的亚太市场代理机构存在此问题。

亚太区是代理机构明显更有可能依赖第三方提供商的公关市场所在地。近60%的亚太市场代理机构使用IPREX等网络代理者，而总部位于EMEA和美洲的公司只有三分之一。 

与EMEA市场之44%的受访者，和美洲市场46%的同等受访者相比，亚太市场在同比例上占有58%，更可能在总部所在地实施潜在客户生成战略，比美洲（占42%）和EMEA市场（占38%）更可能在当地（56%）开展公关 / 政府关系工作。

93%总部位于亚太市场的公司启动了内外沟通计划，以使当地受众在公司业务扩展到更大的国际市场时，仍然熟悉他们选择的公司；这一比例在美洲市场降至67%，在EMEA降至64%。

亚太市场（58%）使用社交媒体在公司网络中传递信息和数据的可能性，几乎是美洲同行（31%）的2倍、EMEA市场（22%）的3倍。

亚太市场使用WhatsApp进行内部联络消息的可能性是北美（7%）的4倍，是EMEA（13%）企业的2倍。   

总而言之，亚太市场整体表现趋于乐观，62%受访者认为，未来几年跨境交流沟通将变得不那么困难。

亚太市场在运行全球DEI计划方面处于领先地位。事实上，64%亚太市场企业拥有整个公司一致的全球DEIB计划，相比之下，仅有48%北美传播企业和35%EMEA同等企业拥有此类计划方案。

最后来看一个犀利的问题：营销传播问题全球化。

公司领导层不尊重营销和沟通作为学术内容，这个问题一直都有，近年正在扩展至全球市场企业。

据报告数据显示，46%的企业表示“领导层不尊重营销和沟通作为学术内容”。较大的企业更可能报告说，企业内部正在改进这个问题。总体而言，较小的企业，以及中等程度的企业，对改善这个问题不太乐观。 

导致这一情况的另一因素在于，传播领域资产未在各国之间共享，61%的全球企业报告称，传播领域资产（例如同一主题的内容或图标）未在国家 / 地区之间共享，导致工作情况紊乱、员工错失入职机会；归根结底，各国之间的同一公司信息和品牌不一致。

53%的公关传播领域受访者表示，他们没有“确保各国之间的同一企业信息和品牌一致性”。然而在认为这是一个问题的受访者中，64%的人表示在改进这个缺陷。