小红书“疑难杂症”问题解答

怎么判断账号是否被限流？

通过标题和关键词来确定收录情况是不靠谱的，直接通过账号名称去搜，如果在综合页不出现账号笔记，那大概率就是被限流了

但如果出现笔记，但是笔记数量较少，说明流量分发是正常的，但是正好存在违规情况

如果可以出现多篇笔记或全部笔记，就证明账号状态和流量分发情况都是非常健康的

品牌小红书投放的流程是什么？

审、测、埋、触、爆、晒

审：看小红书是否存在自然声量，解决负面舆情，借鉴正面讨论点

测：不同沟通点和场景做不同内容去测试，然后择优、复制、修正、放大

埋：埋词，让目标用户有的搜且搜的到

触：用优质笔记反复触达核心人群，将核心人群打透

爆：增加各量级的发布，优质笔记商业流量加热，扩大曝光范围

晒：鼓励消费者“晒单”，引发“自来水”

爆文怎么做？

新爆文=70%爆文×30%差异化

爆文=选题+好的结构、形式+好的数据+内容力+差异化

先学习竞品已有爆文，借鉴学习，拆解二创，直到找到自己的爆文姿势

引流老是违规怎么办？

个人号引导用户自己发微信，而不是给你的微信

企业号开通聚光，每天私信组件消耗100元，拿当天豁免权，联系方式随便发

除此之外，不存在没有风险的安全引流方式

小红星到底是啥？有没有必要做？

小红星是一种能够打通小红书和淘宝之间监测转化效果数据的合作形式，但只给50%的抽样效果指标。适合体系成熟、团队成熟、站内素材量也够的商家，以前没在小红书投过或者新品牌没必要投小红星

怎么防止品牌被扣分

报备笔记带来的声量不低于品牌总声量的30%，比例越高越安全。品牌以月为单位，每月统计计算，一旦低于基准线，立刻补报备

小预算小红书投放的过程要关注哪些指标？

初期看CPC、CPE；中期看爆文率、收录率；后期看回搜率和关键词占位

小红书哪个第三方数据平台比较好用

预算高无脑选千瓜，预算少无脑选蝉小红

小红书的新芽值得投吗？

权益包整体划算但达人质量一般，内含的信息流预算很香，适合自己已经投了一些内容且有优质内容可以跑信息流的商家

啥是回搜？回搜怎么看？

你在刷小红书过程中，被一篇种草笔记吸引，有对该产品有进一步的了解的意向，通过品牌或产品词在小红书站内搜索，这个行为叫做回搜。回搜用户具备高购买意向，所以跟转化挂钩，回搜越高，转化也就大概率越好，两者呈正相关

回搜本身是信息流指标，有投SEM的商家可以通过代理商和直客拉到回搜指标；未投信息流的商家可以通过投放后的品牌/产品的月均搜索数除以投放前的品牌/产品的月均搜索数，来估算回搜率

小红书的直客是啥意思，和官方代理商有啥区别？

小红书的直客是指小红书平台效果团队的商务/销售，只要开了企业号，都会被分配直客建立联系，方式一般是电联，建联后开通聚光和充值即被直客绑定业绩，不可更换直客，除非直客离职

直客和代理商之间有利也有弊，在有一定消耗的情况下，直客可以帮你拉到更多的权限，代理商做不到；但直客不能帮做信息流优化，但代理商可以，看商家的选择

被直客绑定以后，依然可以在代理商开通新的代理商账户，不互相影响，两个账户可以同时跑

小红书店铺有必要开吗？

标品的话小红书用户还是更习惯在淘宝京东的旗舰店下单，除非是有产品壁垒的非标品

不好的地方小红书店铺考核的还是很严格的，扣钱扣分是常事，只要开店就必须配备运营和客服，没有这个条件的不要开

好的地方是可以沉淀用户数据，也可以直接通过ARK投带货笔记，操作更简单，效果更直观

所以不存在必须开或不要开，看商家需求