山姆会员店转投汉威士，WPP又丢客户

WPP又丢客户了。

商超品牌山姆会员店在最近将其创意和媒体业务分别交给了 汉威士旗下的阿诺国际传播 (Arnold Worldwide) 和独立媒体机构视界线传媒 （Horizon Media） ， 此前，这两项业务归属于WPP旗下的VMLY&R和Haworth。

去年11月份，山姆就已开始就这两项业务进行重新评估，值得一提的是， VMLY&R以山姆有史以来第一家创意代理商的身份在2021年初拿到这项业务，不到两年半，就被汉威士抢走了。

自从雇佣了第一家创意代理之后，山姆的广告营销费用就不断增加，据Vivvix的数据，山姆的媒体支出去年增长了89% ，达到2.68亿美元，也即是说，山姆的媒体业务为2.68亿美元以上。

作为付费会员制的超市，山姆之前在直邮广告上的支出巨大，这种直接维护客户的关系的广告是付费制企业的主要宣传手段。但山姆近年来也在积极地顺应当下的营销环境，其去年的媒介支出增长速度已经超过了其母公司沃尔玛（沃尔玛的媒介支出去年增长了17% ，达到22亿美元）。

山姆在上一财年的业绩优异，其销售额上涨14.5% ，达到840亿美元，会员数量创下历史新高，已经跻身美国零售业前十，山姆还计划在未来几年内新开30家新店，外加新的分销和配送中心，在业绩飙升，雄心勃勃的时候换掉代理商，这就值得玩味了。

山姆的营销官西亚拉·安菲尔德(Ciara Anfield)表示，山姆团队对阿诺国际传播留下了深刻的印象，因为该机构的创造性愿景，对真实故事的讲述，是连接山姆的核心会员的基础。根据声明，阿诺国际传播将重点关注推动品牌亲和力、建立品牌意识和传播会员制好处等领域。 

至于媒体业务，营销副总裁阿什利·吉布斯(Ashley Gibbs)在声明中表示，视界线传媒将确保山姆通过个性化与会员建立联系。

吉布斯说: “他们以数字为先的方法，通过精确定位我们的成员受众，深入定制参与的能力，以及他们已经证明的在正确的时间利用数据在正确的渠道连接的能力，正是我们所寻找的机构合作伙伴。”