被曝策划宝马事件,易车紧急公关!
1年前
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【摘要】:要有公关培训啊!!
大家下午好。
自打上周宝马mini冰淇淋这事出了以后。
这话题从周四到调休,到现在那是连续好几天没消停。
结果女王冲浪的时候发现
竟然有友友曝出宝马mini冰淇淋事件的幕后策划和推手
还顺便写着蓄谋策划,刻意剪辑,恶意传播
这有瓜咱不能不去啃啊
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于是女王跟着这位友友的话茬去啃瓜
发现是易车的人在炫他们视频的捷报
全网视频播放量20亿+
全网视频互动量1亿+
全网视频发布数2000条+
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顺便还说“网络暴力太可怕了......幸好我是施暴者”。
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“评论区留给你们”
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看得女王更是一头雾水
这不是宝马MINI的事嘛
怎么和易车又扯上关系了???
于是在这条微博的下面, 也有和女王一样一头雾水的友友
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还有说易车背后拱火啥的
最后还传出来这事件是易车策划出来的消息
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估计刷到消息的易车方也怕了。
抓紧出来辟谣——
1.这个视频是易车网编辑发布的,但事件非公司策划并没能力策划。
2.说“我是施暴者”的侯某洋在2018年就离职了。
3.朋友圈秀战绩的张某星,确实是易车网工作人员,但其提到的热门非上海车展内容。
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于是评论区就炸锅了
有说把这玩意当战报发是挺恶心的
但这玩意真不是策划出来的
怎么让宝马的人配合
就是一个难题
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也有说不像策划的
因为工作人员的表情
是策划不出来的
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还有说这事感觉是宝马的公关
让火力转移
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最后则是讲易车
顶多拱火
策划这个犯不着
也没啥途径策划
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不过女王也觉得易车要是能策划出来这事,也有点子邪门。
除非打通宝马上上下下。
要不然从上面给两位工作人员下发的通知,再到宝马mini发布的两次公关声明。
这里里外外的得在宝马内部布置多少间谍啊。
而只为了打垮宝马一家,还有七七八八的像奥迪、特斯拉啥的汽车品牌,这可选的太多了,易车不划算啊。
不过要是说易车的这波朋友圈发言,也有点不讨巧。
又是内部高管把与这玩意儿有点沾边的事当战报发,又是前同事来添火。
真是有点话语权的一张嘴,公关跑断腿。
很多品牌的公关危机,有一大部分不是出自外因,而是企业自身内部的言论危机。
2021年因朋友圈发布消息不当
导致网易在社会上造成负面影响
后来被辞退的HR
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2018年因发布不当言论
导致当年新东方股价
瞬间蒸发六百多亿的俞敏洪
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品牌的中高层人员在发布部分话题时,很多时候已经不能代表个人,而是代表了品牌。
任何针对危机公关的处理,不如意识到自己公司内部的相关制度的制定与处理办法。
品牌在日常的公关危机预防上,应做到从上到下统一口径。
尤其是将基本的公关培训覆盖到品牌内部的中高层。并树立没有经过公关确认过后的发言稿,与公司相关的话题,如果没有经过公司官方授权的话,不可以代表公司发表任何言论。
因为对外发布的每一句话,都可能成为影响品牌形象的一颗不定时炸弹。在大家都放松警惕的时候,“轰——”的一声炸出许多不必要的麻烦。
而作为媒体方,在发布相关信息时也应该避免注意刻意剪辑的问题,做到公正客观,以防带节奏(不管是被喷带节奏还是自己有意带节奏)的事情发生啊!!
本文由广告狂人作者: 广告女王 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!
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