广告没创意,甲方不背锅!
1年前
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【摘要】:对很多乙方来说,对甲方的认知需要更新。
对于任何一个广告人来说,这样的场景可能都是家常便饭。
“脸上笑嘻嘻,心里mmp”,这可能是很多广告人的“日常”,而如果你职业生涯中从来没骂过甲方(包括在心里暗骂),我怀疑你进了假的广告公司。
还有一种“日常”,广告人肯定也都经历过:一个自认为绝佳的创意,甲方就不买单,改来改去,最后出街的作品无比平庸。
在日常工作里,乙方常常会抱怨甲方能力差、没品位,甚至会上升到人品问题。事实真的是这样吗?今天倒不是想给甲方“洗白”,只不过对很多乙方来说,对甲方的认知需要更新。
01.在甲方有时“创意”并非核心诉求
广告人日常面对的最多的,就是甲方的市场部或者品牌部。而在实际工作中,工作需求可能会由产品、运营等业务部门提出,市场部或品牌部也只是配合、辅助的角色,所以有时这些部门会被看作企业的内部乙方。尤其当传播预算由业务部门支付时,内部乙方就可能会处在更被动的位置。而不同的业务部门在诉求上也各不相同,尤其是对于实效要求较高的部门,很多时候广告公司心中的“好创意”未必能够带来直观的转化与增长。
而除了处理好业务部门的需求,内部乙方还要处理诸多利益关系及事务性工作:比如要考虑自身部门的利益,不能让本部门透支;比如要平衡与其他利益部门的关系,需要考虑如何配合甚至是竞争;再比如企业的合规、采购要求越来越高,让内部乙方有时只能选择“性价比最高”(往往意味着质量合格且最便宜)的供应商,而不是“创意最好”的供应商。所以一个传播项目的推动,往往要兼顾多方需求与利益,“创意”只是考虑因素之一,甚至不是最重要的因素。
02.甲方也是打工人也想“躺平”
考虑到如此错综复杂的内部情况,对于很多实际执行层面的员工来说,最先要保证的事情,或者说工作的底线是:不出错——这也成为了很多人的上限。
这个道理很好理解,毕竟公司不是自己的,做得再好,也很难转化为实际利益,而想要做好,平衡好上述所有利益、满足所有需求已经十分不易,这中间还自然要考虑到自身的利益:既要让自己显得有所贡献,还要防止在出问题时让自己背锅。另外,还需要花费大量时间学习:一方面要学习营销、传播专业知识,提升自己的业务水平;另一方面,还得搞明白行业趋势和自己品牌的产品、调性、目标受众、商业模式、公司战略……事实上,如果只抱着一般的打工心态,很难把这些做得面面俱到,况且花费的心力远超所得,所以大多数人都会有所侧重,甚至选择了躺平。
03.扭曲的评判标准:数据好、老板喜欢
躺平并不意味着真的什么都不做,毕竟KPI还在,老板也不都是傻子,所以想要真正“躺平”,有时候需要卷起来,也就是用战术上的勤奋来弥补战略上的不足,这也就造成了很多时候甲乙双方对于创意的纠结。
有人可能会想,这么做效果能好吗?单从创意作品质量角度来看,这种纠结大多情况下不能有效提高作品质量,更容易让创意走向平庸。但是从效果角度看,情况又完全不同了:第一,在如今的digital和Social平台,起码在传播数据的层面,几乎没有达不到的效果,甲乙双方都心知肚明,并且有这个默契,不然市面上也不会有那么多的刷量平台。而如今的营销趋势,又倾向于把大量预算分配到“立竿见影”的效果广告上,从而加剧了甲乙双方对数据而非创意的追求。
第二,也是更重要的,那就是广告效果好不好,很大程度取决于老板的主观感受。所以广告投放出来,第一件要做的事儿就是想方设法让老板看见,比如朋友圈广告就一定要给老板开个白名单,同时发动公司同事们一起“刷”下屏,内部“战报”一定要做得漂漂亮亮,让老板产生“火了”的错觉,这次传播战役才算“成功”。而如果老板能点个赞,那就是功德圆满了。
04.乙方早已失去了甲方的信任
在甲方眼中,很多乙方并不关心也没有能力帮助自己的业务,主动降格为了熬夜修图、改稿的执行工具,对甲方的实际贡献越来越小。 乙方也因此越来越不受甲方重视,毫无意义的工作也会越来越多,本就不多的人才也因此大幅流失,从而进一步降低了乙方的贡献,形成了恶性循环。
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总的来说,甲方在内部不仅需要面对复杂的公司政治,处理多样化的业务需求,又要承担决策的后果,所以多数时候对工作只是疲于应对,用内卷式的苦劳创造可以量化的“价值”。而浮躁的传播环境和扭曲的评价体系,更是让 很多传播活动已经成了一场自洽、自嗨的游戏。
这么看来,似乎甲方内部问题极大,但是 乙方并不无辜。 前面所说的所有问题广告公司同样存在,而且最关键的问题是,很多乙方离甲方的业务核心越来越远,无法提供真正的价值——这一切让广告公司的角色变得愈发边缘,广告人心中无比神圣的“创意”,就变得更不受重视,出街的作品最终也只能走向平庸。
到底是因为甲方内部掣肘太多,成为了创意天花板,还是因为乙方能力不行,无法提供有说服力的创意作品?谁是因谁是果已经不重要了。乙方当然可以把责任都推给甲方,但是解决不了实际问题,因为现实就是: 如今愿意长期合作的月费制客户越来越少,短期或项目制合作成为主流,甚至这样的客户还需要比稿才能获得。 而近些年经济的下行,更让很多公司大幅缩减了市场预算,很多原本外发的工作收回到了内部,要由甲方自己消化。再加上如今AIGC越来越成熟,未来很多初级、简单的内容创作都可以低成本、高效率地由机器自动生成,广告公司可能有一天连执行的项目都接不到了。
面对这样的变化,乙方当然可以选择继续勉强维持,能接一单是一单,但这样的局面能维持多久呢?
本文由广告狂人作者: 廣告狂人 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!
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