喜茶文案,“冒犯”上海人?

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1年前

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【摘要】:你觉得如何?

哈喽,大家早上好。

最近有一则文案出现了争议。

说是小红书上的网友晒出自己买的喜茶,杯身上有一句文案:

周一去「喜」吧

网友直接不乐意了。

好家伙,喜茶你是懂谐音的。

虽然我们能看出这句话的意思是“周一去喝喜茶吧”,但再品品它的谐音,更让人联想到“周一去 SI 吧”。

一时间,你不知道这文案是在邀请你,还是在骂你,还是边邀请你边骂你?

多少有点不吉利。

除此之外,还有类似的:

“你今天喜了嘛”

乍一听,真的感觉有被冒犯到。

尤其是听说上海话的“死”和“喜”就是一个发音。

这句文案直接震惊上海人

辐射江浙沪,顺便再带一个广州:

怎么,喜茶 要变 “丧茶” 了?

一般写文案都会尽量避免引起负面歧义。喜茶没有考虑到吗?

评论区也有网友解释了:

喜茶是要周一去喜,不是在说消费者

看到这里,圈佬想说:

这确实是喜茶推出的一个主题文案,去喜也确实有去“si”的意思。

这其实喜茶去年11月份和@WPS以及@Xmind的联名:

《周一喜全套锦囊》

主题直戳——“打工人周一想死的心情”

海报设计直接用WPS界面,深谙打工人的痛处。

文案上也是把品牌名这个“喜”字进行了无限延展——

套餐

周一果真奶喜

周一酷黑来喜

周一喜光普照

周边

卷喜了

气喜了

喜了蒜了

周一喜,一周喜

周一综合征解决方案|修订版NO.42

周一喜,一周喜

● 周一免配,必须得喜

● 周一喜茶,一周笑死

很喜欢周一

有种想“喜”的感觉

周一早起,闷闷不喜

周一周一,痛不欲喜

每逢周一,想喜就喜

周一V我喜一下

加班加点都不怕

(肯德基占领“疯狂星期四”,喜茶看上了“想喜的周一”?)

当时还跟其他的品牌进行了联动:

这么看着,是不是还挺好玩的?

一个“喜”字,在“SI”于“喜”的意义之间来回切换。

圈佬觉得,如果是知道这个来龙去脉的话,这个创意还蛮有意思的。

既戳中了大家周一的心态,又很好的融合了品牌的元素。

同时对消费者来说,面对工作的痛苦时吗,都会有来一杯奶茶快乐一下的需求。

喜茶针对打工人周一的情绪和场景都找对了。

但在表达上确实比较大胆了——

对一些对丧丧的东西接受阈值比较高的消费者来说,反而会显得比较有趣和可爱。

能够产生共鸣:

“喜”字也有一种喜感。

圈佬觉得看久了这句文案也会不会也有一点像“喝完一杯奶茶心情都被拯救了”一样,有转“想SI”的负面为“喜了”的正面的效果呢?

而对于一些接受度没那么高的用户来说,这样把品牌名和“si”做联系的方式多少有点负面的感觉,还是会有一定的风险。

尤其是不知道前后逻辑的人,一看“今天你喜了吗”可能会觉得文案太晦气太不了解本土方言了。

而且不止如此, 品牌也不是第一次用“喜”延伸做文案灵感了。

之前圈佬还写过一次把“鸭屎香”改为“鸭喜香”的产品文案。

当时也 惹出了不少争议:

用积极的“喜”字替换可能不太雅观的“屎”,可以是一件巧妙的好事。

但两者连接后,倒推起来的弊端也很明显,会给品牌带来负面反噬:

圈佬就感觉喜茶在把“喜”字玩活了和玩坏了之前反复摩擦。

同样因为文案产生负面联想的还有茶颜悦色——

嫌弃

面对网友的质疑,官方给到了一个浪漫的解释:

“嫌弃是因为拥有”

看到详细的产品文案后,疑惑可能就会化解:

那件压在箱底的旧毛衣

又在换季的时候被翻了出来

老气/扎脖子/毫无款式

却又一次留下了它

曾嫌弃家里做的衣服不好搭

就在某一年/它搭上了回忆

或许是风一吹/浮躁都冷到藏起来

厚厚的外套抚平人们的毛边

套在自己的壳子里/忽而想起

那双穿上就不怕冻脚的棉拖鞋

那盘没有馆子好吃的家常小炒

那一句句你总嫌烦的唠叨

还有那杯让人皱眉的芝麻豆子茶

豆香如外婆的针线盒/穿引出生活画面

藏在时光的褶皱里/朴拙而温暖

平淡的日子也会被捧在手心

那是冬日在外/行走他乡的我们

深藏心底的暖意/足以抵御一个冬天

总有一个太阳出来的好天气

而那些曾经嫌弃的

就在某个时刻/突然开始怀念

相较于“嫌弃”两个字脱离情境出现在大家眼前,看完这一段故事的解释可能就会好很多。

但可能也会给消费者一种耍小聪明的感觉。

总之,可以看出,无论是喜茶还是茶颜悦色,用的都不是一个完全安全路径的文案

这样的不安全可能带来话题,眼球,也可能带来负面和争议。消费者可能觉得social有趣,也可能就会觉得冒犯。

相信品牌也在有衡量并且需要承担相对的风险。

再或者像网友说的, 在发布前看看还可不可以变通和转圜 :

这事,你怎么看?

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