3年3倍,B站月活超3亿
2年前
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【摘要】:克制又坚决的赚钱。
2022年11月底,B站公布本年度第三季度财报。财报显示,B站第三季度营收57.9亿元,同比增长11%;净亏损17.2亿元,同比收窄36%。
当下,互联网公司普遍进入以降本增效、盈亏平衡为目标的发展阶段。今年上半年,疫情对总部位于上海的B站造成了较大影响,一季度B站调低营收指引,二季度亏损呈扩大趋势。彼时,B站表示业绩将于下半年明显好转。到了第三季度,B站虽仍在亏损,但净亏损同比大幅收窄36%,且核心业务和用户增长方面继续稳步推进,给予市场信心。财报发布后,B站美股股价盘前上涨13.6%,单日股价涨幅达到22%以上。
根据这份最新财报,B站靠什么大幅减亏?业务表现如何?又在面临哪些未来挑战?
CEO亲自盯减亏
2022年下半年,B站交上了一份颇有亮点的“减亏”答卷。
过去几年中,B站的用户数量增长成果显著,但亏损也在不断扩大。数据显示,自2018年至2021年,B站亏损分别为6亿元、12.89亿元、30亿元、68亿元,亏损同比扩大120%以上。2021年底,B站提出要在2024年实现盈亏平衡的发展目标,而收窄净亏损就是2022年这一阶段的重要工作。
然而,想要实现减亏目标并不容易。今年以来,宏观环境出现诸多挑战和变化,各互联网公司均受到不同程度的疫情影响,而在前两个季度,B站受疫情影响尤为严重。这让减亏工作面临许多不确定因素,出现更多需要克服和解决的难题,相应地,减亏也变得更加重要和紧迫。CEO陈睿透露:“这是我亲自在盯的工作。”
B站减亏过程中,市场费用是B站率先砍下的一刀。从财报中可知,B站本季度市场销售与营销费用同比下降25%至12.28亿元,与第一季度的12.54亿元、第二季度的11.72亿元相差不大。相比2021年每季度基本为14亿以上的市场费用,今年每季度市场费用控制在12亿元左右,“降本”效果明显。同时,B站的单位带宽成本也在持续降低,这一点在今年第二季度就已有可观表现,带宽成本降低37%,通过技术优化提高效率。
B站管理层表示,随着工作重心转移,B站越来越重视开源节流,2023年整体市场费用将会比2022年有更大程度的下降。B站的内部管理和研发费用也在持续调整。在管理效率方面,B站会侧重减少非核心业务的投入,在提高商业化效率等核心业务上集中资源和力量,并于今年内完成组织结构优化,实现“去肥增瘦”。研发费用也大约在第四季度见顶。2023年,经营性支出的绝对值将会低于2022年,净亏损继续收窄,朝着盈利目标前进。
盈亏平衡目标的另一面,是B站的用户增长目标。2022年第三季度,B站日均活跃用户数达9030万,月均活跃用户数达3.33亿,均同比增长25%。与此同时,B站的用户粘性、活跃度持续上升,用户日均使用时长达96分钟,比去年同期增长8分钟,创历史新高。同时,本季度用户总使用时长同比增长37%,月均互动数达144亿次,同比增长41%。
自2019年B站提出以用户增长为中心的发展策略,B站在三年间已经将月活用户数从1.1亿提升到第三季度的3.3亿。按照现在的增长模型继续推进,B站于2023年实现4亿月活用户的目标有望稳步实现。
值得注意的是,B站从2022年开始着重关注日活用户指标,日活用户与月活用户的比率从去年的26%提升至今年平均的27%。在B站看来,相对于用户数量,用户价值更是平台加深商业化的命脉。而日活用户数更能够代表平台用户增长的质量和可持续性,与平台商业变现价值更为强相关。
想要开源节流,就务必要做更有效率更有质量的事 。 2021年年报发布后,陈睿曾在财报电话会议中表明: 过去B站“用户增长”与“收入增长”分配精力为“七三开”,而今年将会调整为“五五开”。 走过了用户数量高速增长阶段的B站,对用户增长质量提出了更高的要求。
B站管理层表示,2023年将争取把日活用户与月活用户的比率提高至30%,这将更有利于提高变现效率和增加收入,降低市场营销相关的压力,有利于加速实现盈亏平衡的长期目标。
游戏仍是核心
2022年,B站进行多轮组织架构调整,而最近一次引发广泛关注和讨论的调整,是今年11月初B站发布的《关于游戏业务汇报线调整的通知》的内部邮件。邮件表示,B站游戏业务汇报线,由高级副总裁张峰调整至CEO陈睿。接着,“游戏发行事业部”更名为“游戏发行中心”,成立游戏技术中台。
根据第三季度财报,B站游戏业务收入为人民币14.7亿元,同比增长仅为6%。作为B站的核心业务之一,游戏业务的增长速度并未达到市场对于B站的预期。尤其是B站第二季度游戏收入较大程度下滑,环比下降22.8%。
在本季度财报电话会议上,CEO陈睿坦陈这一点,并对游戏业务出现问题的原因作出分析。“过去两年来游戏业务的发展未达预期,主要原因是我认为我们在游戏自研方面走了一些弯路。我们的游戏自研铺得太开,多个团队同时在多个方向探索。这种方法造成的结果,必然是浅尝辄止,贪多,但是无果。”
从2018年至2022年期间,B站的游戏业务经历了不少变化。2018年时,B站的营收还主要靠游戏业务支撑,《FGO》《碧蓝航线》《公主连结 RE:Dive》三款独家代理游戏占B站总营收的61%,因此也被外界称为“披着视频网站外衣的游戏公司”。2019年至2021年间,头部游戏作品为B站带来的经济效益减弱,游戏发展的周期性和代理渠道的依赖性让B站开始逐步加大游戏自研力度。 《碧蓝航线》 插画
游戏自研之路并不容易,需要资金、人才、时间,还需要一些运气。在自研游戏尚未形成鲜明的行业优势之前,B站依然要靠独家代理的热门游戏来实现业务收入的明显增长。当然,这种增长很难稳定地持续,今年11月游戏行业的大新闻——网易和暴雪官宣“分手”,就是一个很直观的例子。短期来看,游戏自研耗时耗财耗力,但从长远看,想要建立起行业竞争壁垒,拥有更大的发展空间,就必须在自研能力上提早投入和布局。
陈睿表示,他亲自接管游戏业务,并不会把游戏业务的战略和目标做什么变化,反而会更坚定以前提出的“自研精品、全球发行”的战略,也会更强调游戏业务是B站主业的定位。“在游戏自研方面,我会只聚焦一到两个方向,集中我们的精力和资源做最少的事,但是要做就朝着行业最好去做。同时,我会强化对于公司内部自研项目生命周期的管理,对于符合预期的项目会加强投入,对于不符合预期的项目会快速迭代掉。”陈睿说。
2022年上半年,B站自研游戏《机动战姬》在海外发布,自研游戏收入占总游戏收入比例达5%。而B站目前已有两款游戏获得版号,计划在国内上线,并有多款游戏在最后审批阶段。B站表示,明年预计将在海内外发行多款ACG主题的自研新游戏。 《机动战姬》PV截图
克制又坚决地赚钱
今年第三季度,对B站营收贡献最大的是其增值服务业务,收入同比增长16%达到22亿元,增长原因是B站加强了商业化能力建设,其大会员、直播服务及其他增值服务的付费用户数量均有增加。其中,B站月均付费人数达到2850万,创历史新高。
直播业务方面,三季度末,通过持续打造直播与PUGV生态一体化,B站进一步将直播与视频结合,B站月均活跃主播数同比增长67%,直播业务月均付费用户数同比增长79%。
B站做直播业务的思路,是结合B站内容生态,实现视频和直播的正循环。具体来看,B站希望社区内的创作者既是UP主,也是主播;用户既是某个品类视频的观众,也是该品类直播的观众。
上个季度,B站将主站运营中心、创作平台部、社区运营部和内容合作部的汇报线,移交副总裁、直播业务负责人王宇阳,向B站董事长兼CEO陈睿汇报。这项组织架构调整,目的是为整合视频运营和直播运营为同一个部门,提升社区内容的整体运营效率,探索运营策略和方式上的更多可能性。而这种整合运营已经在社区生态上发挥效果。举例来说,B站就为知识区UP主找到了新的直播“打开方式”——通过直播连线答疑,让站内诞生了通过直播涨粉百万的法律内容类UP主。
在全球广告寒冬的大背景下,第三季度B站广告业务营收同比增长16%达13.5亿元,前五大广告主行业分别为游戏、数码家电、美妆护肤、汽车和食品饮料。增长主要源于B站品牌进一步得到市场认可,广告效率提升。其中,Story-Mode竖屏视频浏览量同比增幅470%,为广告收入带来新的增长,效果形态广告的涨幅超过50%。入驻花火平台的UP主数量同比增长121%,获得商单UP主数量同比增长96%。
财报电话会议上,B站COO李旎明确表示 “B站不会轻易尝试贴片广告” 。在B站看来,贴片广告已经是一种很传统的广告形态,无论经济收益还是未来趋势都不算乐观,而作为内容社区的B站,不会丢西瓜捡芝麻,舍“用户体验”以求“贴片广告收入”。
B站正在坚定地加深商业化,以实现盈亏平衡目标,但同时仍然保持着克制的姿态,不肯轻易选择通用方案。这也意味着,B站务必要在困难模式下找到更适合社区调性的盈利路径,在拉高核心业务价值的同时,对变现突破口和商业化节奏的把握都必须更加精准。
值得关注的是,两个季度以来,B站积极敞开大门,面向淘宝、天猫、京东、拼多多以及品牌广告主等,探索结合B站生态的多场景整合营销方案。今年“双十一”当天,B站广告收入同比增长了47%,效果形态广告收入同比增长也超过80%。同时,B站直播间上线了淘宝、京东、会员购等商品链接,积极向UP主开放直播带货“小黄车”功能。双十一期间,B站电商行业商业化收入同比增长超100%,社区内的消费势能得到进一步挖掘和放大。
让用户在社区内拥有丰富体验、创作者凭借优质内容获得可观收益、平台盈利以实现长期发展,这一年来,B站始终在平衡这些需求之间的内部张力。逆风之中,先要保证大方向没有走偏,在挑战和波动中稳住姿态,才有机会走得更远。
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