小红书上如何运营好闭环生意?典型账号&店铺案例拆解!

楠开口 楠开口

2年前

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【摘要】:小红书闭环生意运营解读

案例1   Klienstone

近1年小红店累计销售额百万左右

Klienstone做的是首饰搭配这一类。账号运营是从20年11月份开始,内容挂链店铺销售是从21年8月底开始,我们整理了店铺现存所有链接的销售,累计1年的店铺的整体销售额预估应该在百万左右,其次品牌在淘系也有企业店铺在承接销售,平均月销售额在10w左右。

企业账号近90天的情况,其中粉丝增量7545,占粉丝总比的15.7%,粉丝还保持着不错的增幅,其中这90天通过直播达到的收益有26-27W,整体的运营效率还不错。

这个品牌在小红书的运营逻辑主要是笔记分享带货为主,直播为辅,下面我们来看一下笔记和直播的带货情况分别是什么样的。

笔记分享内容:

从博主正常分享笔记的内容可以看出笔记内容都是以图片+文案的形式发出(如下图所示),图片的拍摄背景也是比较的简单,可以是简单地展示,也可以是模特试戴,不用露脸,素材的可复制性较高。

另外博主发表笔记的频率也很高,其中爆文笔记也很多,近90天共发布笔记72篇,其中爆文(过千互动)笔记占了21%,直接通过笔记曝光为产品带来更多免费流量,拉高商品的曝光和销量。

直播带货情况:

博主近90天内的直播次数只有24场,频次不是特别高,但是单场直播带来的收益在1-1.5W这个区间内(如下图所示),也有几场直播的销售额在2W以上。

其中较高的这几场,是由于直播中是有爆品存在的,爆品带动了整场直播的营收,直播的单场销售业绩是我们最近看到的几个直播间里不错的了,只不过直播对于人力的消耗总是高于内容产出,这可能也是品牌直播频率没那么高的原因。

数据来源:千瓜数据近90天的营收数据

这个品牌账号的这种运营方式对于有一定设计能力,美感在线的品牌可以做个尝试。

案例2   juicy upply

小红店不到1个月,销售额在15w左右

juicy upply是做面包甜点这一类的,账号运营是从20年4月份开始的,之前小红书的内容一直是不温不火的。从今年7月底开始,整体的数据慢慢起来,在8月12号开通了小红书店铺,之后所有的内容都开始挂链店铺销售,整理了从开店到9月初的销售,不到一个月时间,店铺整体销售额预估应该在15W左右。

另外这个品牌在线下以及淘宝都是有店的,随着红薯热度的上升,也带动淘系搜索的上涨。

企业账号近90天的情况,其中粉丝增量6774,占总粉丝比例的49.8%,粉丝的增量还是较高的,其中近两周通过直播做到的销售额在6-7W,整体的运营效果还是很显著的。

数据来源:火箭大数据

这个品牌在小红书的运营逻辑是笔记分享和直播同步进行的。

笔记分享情况:

博主的笔记中视频类的笔记和图文类的笔记都有(如下图所示),笔记内容风格较为统一,图文类的笔记以分享为主,视频类的笔记有记录面包制作过程的片段。

也有新品的发布,给人一种慢生活,舒适的感觉,素材的可复制性较高。

另外到目前为止博主共发布206篇笔记,其中爆文笔记(过千互动)占了28.6%,博主发文的频率保持在每日都会发布1-2篇,每篇文章内容的素材都是高质量的,直接通过爆文笔记为产品带来更多的免费流量。

直播情况:

博主近30天的直播场数有24场,直播场次还是很多的,单场的直播带来的收益在0-5K这个区间内(如下图所示),但也有几场直播的销售额在1W以上。

其中较高的这几场,是由于直播中出现组合套餐这类爆品,从而带动了整场直播带来了高的收益,消费者的角度会觉得组合套餐比单个买更加划算,我们觉得这类品牌的店铺可以参考这一点,将一些单价低且销量高的单品组合在一起售出,提高客单价。

数据来源:千瓜数据近30天的直播数据

案例3   容姨

小红店单一爆品带来63w销售额

容姨主要是做服饰穿搭这一类的,账号运营是从20年9月底开始的,内容挂链店铺销售是从21年12月底开始的,整理了店铺现存所有链接的销售,累计8个月的店铺的整体销售额预估在应该在70W左右,其中单一爆品天丝吊带连衣裙带来的销售额就达到了63W。

其次品牌在淘系也有企业店铺在承接销售,平均月销售额在3W左右,账号近90天的情况,其中粉丝增量增量3.19W,占了总粉丝的42%,粉丝增长的速度还是很快的,其中这90天通过直播带来的收益有7-8W,运营效果还是不错的。

这个品牌在小红书的运营逻辑是以短视频带货的方式为核心的,直播为辅助的

短视频带货情况:

从博主正常发布短视频的内容可以看出,博主是自己进行拍摄,自己入镜进行服饰试穿的(如下图所示),内容多是以服饰如何搭配为主,内容较为统一,可复制性很强。

另外博主发表笔记的频率也是很高的,近一年共发布了980篇笔记,笔记发布的频率保持在每天2-3篇,其中爆文(互动过千)的占比达到29.6%,爆文笔记的内容也都是围绕着单一爆品天丝吊带连衣裙展开的,大量的爆文笔记拉高了产品的曝光量和销量。

直播情况:

博主近90天的直播场数只有30场,其中带货的直播只有12场,直播的量级较少,但是单场直播带来的收益大部分都在6K以上,也有几场直播的销售额在1W以上(如下图所示),这12场直播中都出现了爆品,所以直播的销售额还是很稳定的。

数据来源:千瓜数据

相似案例还有袜otatop、袜say

6000多粉丝,近2个月小红店销售预在20W左右

otatop做的是潮袜好物分享这一类的,账号运营是从21年11月底开始的,内容挂链店铺销售是从22年8月份开始的。

整理了店铺现存所有链接的销售,近1个月的店铺整体销量预估在2000件以上,因为单个商品的单价不高,所以店铺的总销售额在2W左右,我们觉得可以将商品组合售出,拉高客单价,有类似店铺的商家可以参考这一点。

其次otatop前期的账号中并没有直接分享自家的商品,而是先分享其他店铺(素人工作室)的商品,也是近1个月才开始在笔记中挂链店铺销售,这对刚起步的团队来说还是可以参考的,前期有一个试错的机会,而且成本也不会很高。

这个品牌的运营逻辑是以笔记分享带货为核心的

笔记带货情况:

博主发布的笔记内容多是以直接拍摄商品为主(如下图所示),拍摄背景简单,素材可以重复使用

袜say账号运营是从22年5月份开始的,内容挂链店铺销售是从22年7月份开始的,我们整理了店铺现存所有链接的销售,近2个月的店铺的整体销售预估应该在20W左右。

这个品牌的运营逻辑主要是以短视频带货和直播带货同时进行的

短视频带货情况:

从博主发布的短视频的内容可以看出短视频的内容是以不同的穿搭来搭配袜子为主(如下图所示),对于素材的要求不高,可以重复使用。

直播带货情况:

直播的内容也是非常简单的,和短视频的内容相差不大,以试穿袜子然后进行不同的搭配为主,博主可以自己一个人完成,降低直播带来的成本问题(如下图所示)

总结

以上案例的分析可以总结几个小点:

1、对于刚起步的小团队来说,发布大量的笔记借助小红书免费流量,增加账号的曝光量和粉丝量的这个方式是非常可取的;

2、图文类的内容素材可以统一,重复使用,这样可以提高笔记的发布数量,短视频的内容中重复的出现爆品,也可以增加笔记的曝光量和账号的粉丝量;

3、直播中多次出现爆品也可以带来高的收益;

4、从消费者的角度组合商品比单个买的商品更加划算出发,将单一的高销量的商品可以组合套餐售出,提高客单价的同时也可以带来不错的销量;

5、刚起步的博主可以通过分享其他的店铺的商品,先运营自己的账号,后期账号的运营已经步入正轨之后可以找到合适的供应链,在内容中挂链自家的商品;

6、短视频中出现爆品,当天进行直播也会带动产品的曝光量,拉高产品的销量,带来高的收益;

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