新青年营销,你能和他们对上暗号吗?
2年前
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【摘要】:谁来解决6.5亿新青年的“人生大事”?
品牌和年轻人玩在一起的合理性不仅仅在于有热度,更是因为具备更多的情感共鸣和心理认同。
作为新一代的消费主力军,新青年代表的不止是更年轻、更有活力、更有创造力的群体。对于品牌而言,他们更是一座“洞察富矿”。
数据显示,截至目前19-35岁的新青年群体为近五年消费增量做出了将近7成的贡献。从大学迈向了社会的新青年们,期待着实现真正的经济自由消费,开始愿意为热爱的或者心智契合的事物倾囊。
但一个现状是,其中的大多数人急迫地在繁杂商业世界中,以及信息爆炸的社交平台中甄别与自己需求相符且有公信力、可信赖的关键信息。
选什么?怎么选?什么适合自己?怎样做才能踩最少的坑?这些问题是摆在他们面前的大山,也是品牌们主动出击的营销契机。
01 新青年的阶段性“人生大事”,营销的黄金抓手。
人生无大事,事事皆小;人生无小事,事事也大。新青年们正在经历大大小小的人生节点。
往小了说,每个工作日的清晨预订一杯冰美式、每个月初都要拍一张照片迎接崭新的自己、每个周五都要和朋友去打卡一家新餐厅……
往大了说,毕业、入职、结婚、买房、买车、生子、二胎、纪念日……
这些密密麻麻的“社会时钟”,成为新青年人生列车正在驶向的一个又一个重要站点。
根据调查,约90%的新青年认为拥有自己的住房更有归属感,有87%的新青年有明确的购房意向;约90%的青年认为拥有自己的汽车非常重要,约80%的人表示5年内有购车或换车计划......
越来越多的年轻人开始期待并着手规划这些大事,但该如何高效决策成为难题。地段怎么选?房型怎么看?房贷怎么算?车型怎么选?优惠有哪些……?铺天盖地的信息好像让新青年们更难选择了,血与泪的教训满屏都是。
不过这也自然而然成为品牌与年轻人沟通的契机。翻着年轻人的“人生大事”日历表搞事情,正在成为品牌与营销行业的共识。
02 这届新青年的心思不简单,品牌要对上这4个暗号。
无论是天然的话题还是情感的共鸣,只要跟从信号、踩准节奏,就有可能让品牌以小成本撬动超乎想象的流量。
通常来说,提到新青年营销、节点营销,总以为只要抓住机会铺天盖地大搞促销,流量和生意就会滚滚而来。
然而真相是,重要节点的新青年营销不是简单的“选择更年轻的代言人”,不是简单的“共情站队”,也不是简单的“超市大甩卖”,这里面至少要对上这“4个暗号”。
●始于社交
如今相当一部分年轻人主动经营自己的社交平台,尤其是具备颜值高、猎奇、可爱等属性的产品,会极大可能催生年轻人分享自己的心得和体会,这不仅能让产品进一步曝光,也在无形中向他人种草,产生社交裂变。
●合于人设
新青年群体一般不轻易给自己贴标签,而是更乐于直接彰显自己的调性,消费就成为了新青年们表达自我的一个重要渠道。这意味着品牌不仅要保证品质,还要找到与消费者认知之间的联结点,让产品卖点的传播更有认同感和感染力,从而真正走进新青年的内心。
●平于段位
如今,新青年在消费决策时越发注重性价比,其实换个角度来讲,这意味着这代消费者越来越明确自己要什么,有了更精细化的消费需求,品牌也要据此提供更丰富的品类和更多层次的服务。
●忠于价值
除了产品本身之外,新青年也越来越关注品牌背后的内涵,比如工艺、文化、故事、公益等等额外的价值。这也意味着,他们希望为自己认可的、有吸引力的、有共鸣的东西买单。
所以品牌们需要理解每一代新青年的内心。这个时代最大的机会在于发现新一批消费者和上一批消费者的差异,进而解决问题和满足需求。
之后品牌要做的,就是持续丰富品牌内涵,毕竟大多数消费者都更愿意为品牌的内在买单。
对于品牌来说,无法仅从生理年龄段来划分自己的目标客户群体,也无法一直寻找所谓的年轻人,但营销方法、沟通渠道是可以不断创新、挖掘的,从而离年轻人更近一些。
03 找到圈层,和新青年玩在一起。
融入新青年的圈子,是了解他们的最直接的入口。
《青年志圈层营销方法论2021》中数据显示,中国年轻人文化圈层分为8大类,32小类,总计约169个文化圈层。每个圈层都有圈层大咖、核心参与者等等的中心力量。
这意味着每个圈层,都会帮助品牌锚定对自身文化有感召的受众群体,甚至能够得以突破品类的边界,为圈层受众创造更丰富的价值。
在互联网时代,产品只是流量入口,圈层是商业模式。品牌需要寻找一群对自身品牌有认同的人,通过发生紧密的互动,从而产生更深的关系而影响更多人。
品牌融入圈层,本质就是与圈子里的人深度交流共创,发展圈层的文化与整体影响力,品牌展现出自身对圈层建设的诚意,就能有效调动圈层的创造资源,帮助品牌实现产品和营销创新。
这种方式的优势在于高效性和精准性,可以为其量身定制营销方案,满足个性化需求。
从宏观看,品牌的机会有很多,但入圈也需谨慎。毕竟要面对的是一群有明确身份认知和价值观的群体,品牌要对自身的能力、成熟度、周期、需求做认真的评估,同时团队专业度、信念度也是重要的考量标准。
04 找到共鸣,和新青年融在一起。
这届新青年天生带有“网感”与对新鲜事物的关注,情绪表达也更为直接:佛系、emo、网抑云、摆烂、躺平、小丑竟是我自己、爷青结等等。
外行人觉得这代年轻消费者稀奇古怪,但实际上这就是当下他们对自我生活状态的总结。
如果品牌能够get到这些情绪,加上高频轰炸,消费者就更易被敲开情绪阀门,产生共鸣的阈值也相应上升。
这种方式之所以能奏效,归根结底还是人们愿意从情绪中表达出消费需求,品牌随之主动或者放大表达这些情绪,会很容易戳中这届年轻人的内心。
想想近一年火过的饮品,像是全国各地的“绿码咖啡”、“拯救咖啡”、“一整根”人参水、静蹲挑战的“抓马西瓜拿铁”,无一例外都是从情绪中孵化的创意产品。
显而易见,好的情绪营销里,一定要有场景。大多时候年轻人在乎的不是产品本身,而是所处的营销环境,以及当下自己浸润的情绪。
找到渠道,
05 和新青年生活在一起,这届年轻人在公域和私域中穿梭的游刃有余。
根据埃森哲《2022中国消费者洞察》,消费者查找商品及服务信息的渠道除传统的电商网站、商场门店、搜索引擎之外,询问家人朋友、社交分享平台等渠道皆出现一定程度提升。
这届年轻人不好“忽悠”,他们依旧会从各种公域获得品牌的信息,但是会对各类营销活动有着自己的判断,过去铺天盖地的洗脑方式早已过时。
这届年轻人不好“拿捏”,他们更倾向于向社交圈层好友寻求产品建议,或者在各个平台的专业领域KOL处做功课,也习惯通过私域好友的推荐种草产品,而这也说明传统广告方式在相对失灵。
这届年轻人不好“控制”,他们的确乐于在不同的渠道发声、分享,但是对于品牌是一把双刃剑,做到真正的共鸣可以四两拨千金,做的不符合胃口反而让品牌陷入被动。
某种程度上来说,今天的年轻人更重视“品牌如何与他对话”,而不是“品牌叫他如何做人”,知道了这一点,想要搞定这届年轻人,并不难。
06 金九银十,瞄准新青年
Get节点营销新玩法。
尤其对于低频高消行业来说,把握消费人群的“心智红利”,就是把握生意增长先机。
腾讯广告精准洞察新青年人群与房、家、车品牌的双向需求,自2021年起打造年度泛生活营销IP“新青年生活节”,推出系列活动涵盖节点营销、新青年营销、情绪营销等多种组合玩法,在金九银十之际,为品牌搭建与新青年的沟通桥梁。
2022年金九银十商业旺季,“新青年生活节”第三季再度起航。本季活动依然关注新青年消费群体,重点聚焦在买房、装修、买车三件阶段性人生大事上。
本季“新青年生活节”首次联动房产、家居、汽车三大行业,以更精细的地域渗透服务、更全面多维的微信生态联动、更优质多元的内容种草、更具影响力的机构背书,跨平台联动惊喜连连,助力品牌把握节点营销,高效连接新青年的“人生大事”,助推品牌金秋大卖。
这次的营销玩法也进行了更丰富的升级。
品牌会拥有更核心的营销阵地。通过微信搜一搜、公众号、视频号、朋友圈广告、私域社群的强势引流,深入到年轻人的社交渠道吸引更多的目标用户。
品牌会收获花式种草方案。朋友圈广告、视频号都会提供专属的创意素材模版,强化节点氛围。同时微信互选广告和搜一搜超级品牌专区成为新形式和新入口,多渠道联动宣发。
品牌可以获取更多曝光机会制造热点。央视主持天团、优质行业达人等大咖的加持,让品牌的自播和互动直播全面提升热度。
还会尝试跨界联动的新玩法。比如看房的时候同时提供试乘试驾服务,或者针对楼盘、车型、品牌等进行目标人群洞察,多方匹配达成跨界合作,让买房、买车、装修三件事无缝衔接又不突兀。
整合资源是腾讯广告的优势,其为品牌天然搭建了一个全域经营的空间,既可以实现节点营销直接连接品牌和消费者,也可以实现新青年营销让品牌获得更多新用户,又可以实现情绪营销让品牌找到更多共鸣提升品牌溢价,更可以解锁IP营销、跨界营销等多种方式。对于消费决策周期相对较长的行业来说,这是一场准备充分的双向奔赴。
07 甲方财经的思考:再年轻也需要解决问题。
不管消费者是什么年龄,营销的本质都是解决他们实际的消费需求,只是方法需要与时俱进。
在当下,如果只是生硬地把用户表达翻译成产品需求,往往会适得其反。
在产品同质化且过剩的当下,洞察品牌、产品与用户之间的情感内核已成为品牌营销的软实力之一,而面对消费主力军的新青年,找到和他们的情感共鸣则更加需要额外的“感同身受”。
没有常青不败的营销手法,只有矢志不渝的洞察真情。
本文由广告狂人作者: 甲方财经 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!
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