病毒营销如何借鉴病毒传染？

病毒营销并非只是“传染”（传播）层面上的，它会重塑商业逻辑，改变消费者本身的定位，真正把“消费者就是上帝“这句话变成现实。严格意义上来讲，不会做“传染”的企业，将来难以生存。

从病毒传染找规律和特征

对象不特定。病毒传染在选择对象时，它不会考虑传染者和被传染者之间是什么关系？是不是亲人或者同事，而是只要达到传染的条件，它就会毫不客气。

多人次，几何倍增式。病毒传染不是说一个人传染一个人就可以结束了，它还可以以一个传染源向更多的人进行传染，甚至超级传染者会一次或多次传染更多的人；而且随着传染源的不断增多，在没有强力干预或者传染条件消失的情况下，会出现几何倍增式的传染，在阿基米德和国王下棋并赌在棋盘放粮食的故事就说明了几何倍增式传染的威力。

需要媒介。传染的媒介可以是空气、水、食物等等，但是恐怕最厉害的还是空气这种媒介的威力更大。

病毒营销如何借鉴病毒传染

陌生人之间是一种弱关系，而企业的营销工作也是针对企业的陌生群体展开的，消费者通过消费企业的产品或项目，就会使这种弱关系变成一种强关系，但是企业以前要想和消费者发生关系，就只能通过广告等形式来吸引消费者来发生关系，而企业的消费者之间难以发生关系，而且在这种状态下，消费者接受消费其实是一种被动的关系，消费者看是选择权很大，也只能是被动选择企业已经生产好的规模化、标准化的产品。消费者除了消费企业的产品之外，难以对企业施加其他更直接的影响，除非一些无关痛痒的吐槽能够影响极少数的人对企业和品牌产生一些不佳的印象而已。

病毒营销下的消费者却可以对企业施加直接的影响，具体表现如下：

私人定制化时代的到来。消费者可以对企业所提供的规模化、标准化的产品说不，而会把自己所需要的产品要求企业按照自己的需求来进行设计和生产并进行提供，也就是说消费者已经可以对企业的设计和生产乃至与供应体系施加直接影响。

企业消费者之间的关系从没关系、弱关系变成强关系。私人定制解决的依然是单个消费者与企业之间的关系，但是现在却可以让企业之间的不同消费者之间产生强关系，从而让消费者的定位开始产生变化，这种变化是消费者从产品的消费者变成企业产品的营销者开始的，尽管以前消费者消费产品后会在网络平台，甚至电商平台的留言部分去推介和打分等，从某种程度上来讲，也是在“感染”其他不特定的消费者，也可以起到帮助企业传播和推荐产品的作用，但是这种关系只是一种弱关系，很难通过纽带让他们之间变成可以合作并且建立利益关系的强关系。

尽管现有的互联网和平台、工具等能够实现让消费者更多的去给陌生人传播信息、施加影响，但是只是从某种程度上解决了从无关系到有关系，从有关系变成弱关系而已。

病毒营销就需要企业的消费者去和其他的消费者建立关系，并且是强关系，并通过利益纽带实现消费者持续不断对不特定消费者进行多人次和几何倍增式的“感染“。

打造媒介。消费者变成企业的营销者，需要借助媒介。现在企业的营销还是分为线上（主要以淘宝、天猫、京东等为代表）和线下（经销商、商超、零售店等为代表）两种渠道，甚至进行线下和线上的融合，企业的产品通过这两种渠道来进行销售工作，但是这些渠道和模式严格意义上都可以归类为传统渠道，因为一方面这些渠道销售的产品依然是企业的规模化、标准化产品，另一方面企业的消费者之间依然是处于没有关系或者弱关系的状态。尽管有些企业也在试图通过这种传统渠道来推进私人定制、让消费者实现营销者角色的转换，这种探索具有意义，但是由于渠道本身的特性决定了它难以在病毒营销的道路上实现规模化、标准化的复制，更难以实现几何倍增式的快速“传染”、快速突破。

那么新的媒介需要满足什么呢？

消费者可以与企业之间实现需求直达。新的媒介需要消费者能够将自己的需求畅通无阻的到达企业，甚至可以直达企业产供销体系。

方便消费者与其他可能消费者之间产生强关系。并且要简单、易操作，最好能够傻瓜式。

要以利益为纽带。消费者只有在有利益分享的情况下才会更加积极去“感染”别人，而且这种利益要能实现透明化、简单化、随时可变现、程序化、安全。

规避法律风险。在媒介设置上，不要去触碰法律，要规避法律风险。

科技的迅速发展让这种新媒介的建立具备了条件。5G、AR、VR、物联网、人工智能、区块链等发展迅速，对于满足病毒营销新媒介的建立和建设都提供了很好的条件。