小红书投放怒砸60万,“血本无归”泪目总结

庄俊 庄俊

2年前

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【摘要】:小红书亏钱投放60万,“血本无归”的泪目总结
本文内容是3个品牌所犯的错误融合而成,希望对正在投放的品牌,以及即将要投放的品牌有前车之鉴的价值。文章从品类同质化、内容、博主以及团队等多方位写到品牌方该如何正确投放,很多时候跟小红书平台没有关系,而是品牌本身没有思考清楚。
文章5323字,阅读仅需7分钟,希望各位品牌能有所警醒,避免入坑,记得收藏。
1、赛道拥挤/品类同质化
2、小红书笔记“内容窄巷“
3、产品卖点:机械卖点VS性感买点
4、内容流量的“概率与确定性“
5、“传播引擎点“产品场景的背后

01 │赛道拥挤/品类同质化│ 

事先不做调研,凭感觉布局小红书营销,再多的钱也不够填坑。市面上已存在相同的产品,但还是盲目做大投放,想要跟风一波。我们在平台上通常都可以看到,一个产品突然被带火,后续所有的相关产品开始同质化,消费者选择范围扩大,对商家来说更是一种挑战。
站在生意的角度,这件产品,消费者家里已经有了或者相同款式、功能的产品,品牌想要让消费者换掉这件产品,其实需要很多说服的理由,没有直接打动消费者想要买你家产品的购买欲望,每个家庭每个月的消费预算有固定额度,家里存在这件产品,那么购买时,会有迟疑,决策成本变高。
过于“项羽性格”,也难以,刚愎自用的个人英雄主义,一手好牌打得黏糊糊,有再多的钱,品牌能打出个好的声量和口碑说出来可能有点假。
思考:为什么之前有 强大的品牌或者优秀的营销团队,为何中途放弃这个品类, 是团队不优秀,还是撞了南墙以后,放弃的结果。这一点思考清楚真的很重要。或许真的需要被市场毒打一顿,才明白一些深刻的道理。
4个月-6个月时间,真的能决定一家公司的生死存亡,从开始初创阶段,到品牌的各种投放,每一个步骤的决策都决定着这个公司能否走的更远,是失败了之后继续爬起来跑(后续需要的资金只会更多),还是失败了之后就放弃,几十万就这样打水漂。
创新品类这个我都不用多说了,一个公司没有新品类的流量和维稳新老顾客,面临的都将是倒闭,都说 先有品类,再有品牌 , 多品类创新,持续自我颠覆和品牌突破才是品牌独立于行业之间的诀窍。
在品类创新的战略中, ‘多’和‘一’ 的争纷从来就没有停止过。就好比女生最常用的口红, 没 过一段时间,品牌都会打造新款款式和口红色调来吸引消费者消费。
换句话说,一个品牌不可能只靠一个品类撑起来,这就体现出产品多样化和品类 的多样化了,持续创新能成为细分赛道中的先行者,单品打造虽然能给品牌持续提供流量,但是一个品的周期是有限制的,一年、两年等不等。
打造爆品,是在品类创新的前提下 ,在精准化营销的氛围中: 目标要准、产品要好、市场要对、引爆要快,这‘四要’中抢占用户心智 ,我们打造其核心要点是什么?还不是为了满足用户的需求吗, 营销就是要满足用户未被满足的需求。
目标人群+品类创新+打造爆品+精准投放=产品营销 ,实在不行,上面老板要求真的得做,必须做,那么就是从内容下手,我们看第二点,如果时间允许,那么后面我们来谈谈 “新品类创新” 内容。

02│小红书笔记“内容窄巷”│ 

小红书笔记内容1.0
1.0时代就是笔记直接铺量,写出来的东西偏向广告化,以前这种数据相对来说会好一点,但是现在的做内容的人越来越专业,所以1.0时代,是阅读量不高,没有什么好数据,但很多人还是停留在这个第一个阶段,尤其是新手或者传统的商家,他们理解的小红书营销的内容还停留在两、三年前的1.0时代  
小红书笔记内容2.0
2.0时代已经学会了用多种笔记类型来做组合,然后单凭笔记还是委中,那么这个时候,就会出现相关的一些笔记,没有什么好的数据,例如单品推荐。笔记内容还有关于多品合集等等,有基本的一些思路,也会配合薯条或者信息流去进行一个推广。
但是,依然数据不好,也有可能说他们对人群没有深入去研究,都是停留在爆文研究拆解模仿的这条道路上,这个为内容2.0时代
小红书笔记内容3.0   
  3.0时代除了说会拆解相关的一些爆文,进行模仿以外,也还会在这个基础上去做创新,研究人群的喜好,深入去跟博主沟通,粉丝沟通,然后根据他们想要的内容来定制定制相关的内容出来,以及会结合平台上的热点,写出来的内容。
相对来说会比原有只会抄袭、爆文来得更快、更好,也不至于说沦为同质化的内容,一直在瓶颈区破解不了,突破不了,3.0时代,是学会研究人群的喜好。
 │小红书创作三圈│ 
根据用户的直接需求、关联需求和包裹需求层层精近,从想要种草到果断下单。
包裹需求: 大众话题切入,主要以渗透为主,例如: 韩剧、内衣测评、评价好物 等,范围较大,不能直接触达用户心理需求,即使看中了产品,下决定的周期比较大。
关联需求: 关 联痛 点,购买决策次之。例如: 夏天穿搭、显瘦穿搭、42种宝宝辅食、浴室洗护好物等 ,相对具体。
直接需求: 用户直接痛点,购买决策速度快。例如: 显胸小内衣、去黑眼圈功能等。
我把小红书笔记分为7种类型 【单品种草、攻略教程、横向测评、纵向生活、干货单品、解决痛点、剧情卖点】 ,如果内容营销团队只是在痛点内容下功夫,很容易遇到瓶颈,不妨 多角度、多元化的做内容,在不断进化中、多样化成长,将团队内容营销底子做的更加扎实。
做合集怕产品没有优势,被其他的同行打压,可以做尝试做测评类,7种类型的笔记类型,总能找到流量突破口,选择符合品牌的笔记方向。
最重要的还是痛点方案,如果数据都不好的话,这还是品类和产品设计包装的问题,提升外在营销手段的同时,检查品牌自身,作出调整,成为消费者心中所需的高端产品。

03 │产品卖点:机械卖点VS性感买点│ 

当我看到brief笔记要求的产品卖点写着 “80支贡缎纯棉无针孔工艺” 的时候,就知道这钱浪费在哪里了。原以为经过这几年的市场普及,应该不存在这些问题,但这个理解,过于武断了,也是信息茧房所导致的。
这种错误常见于传统电商运营、老板,以及刚入行做小红书营销的小白,反而营销认知基础比较好的人,比较少出现这个问题。所以,认知也需要付出成本,只是用几十万换一个知识,有点不划算。
那什么是机械卖点呢?什么是性感买点呢?
以口罩举例;
机械卖点:活性炭吸附式,安全材质,达到XX标准 。
小红书用户看了之后依然不能理解,这究竟解决了什么问题。
然而, 小红书女性用户关注的买点
①显不显脸小、②蹭不蹭妆
③颜色款式是不是与众不同、④闷不闷 透气
这里有几个小方法,可以帮助大家更好的挖掘用户关心的卖点, 一是搜索小红书平台,看下拉框出现什么后缀词,也就是长尾关键词 。搜索比较多的内容,往往是小红书用户关注的地方。
二是做体验者问卷调研,或者博主想法问卷调研,用消费者反选的方式,以及说出自己比较在意的地方是什么 。
所以, 产品的语言一定要改成消费者一秒就记住的语言,产品卖点不应站在商家材质上的优势,一定是目标群体,即消费者关心的需求。

04 │产内容流量的“概率与确定性”│ 

付费流量VS自然流量
各大商家总想着用免费的流量来维系整个账号体系,笔者(庄俊)的建议是, 该投信息流还是得投信息流,该花的钱还是得花 ,自然流量还是可以薅羊毛,当然。钱花的多,小红书平台肯定会给你更多的流量和推送到更精准的目标人群中,能够获得更好更优质的广告效果。
对于一家品牌企业来说,时间也是成本,尤其是初创团队。做任何一件事情,都需要有“风险对冲“思维,风险对冲是金融学的概念,通过对另外一件有可能性的事情进行投资,来降低眼前所操作事情的风险。
执着于投放,却没有花心思研究什么内容,才不是我们消费者喜欢的内容。
小红书营销玩法太单一,无论是做项目,还是做生意,原有的玩法上,还是要拿出10%的精力或者资金来测试新的东西,这样才不至于一直停留原地踏步,或是下一波浪潮追赶不上。
2022年的小红书让品牌、商家养成付费流量的意识,恰逢618或双十一期间,一定是优先照顾付费流量的玩家,这一点理应达成共识。

05 │“传播引擎点”产品场景的背后│ 

很多品牌,或者说很多卖货商家一直在产品功效跟竞争对手死磕价格,这样的确会很累,如果只停留在产品功效层面,同行复制这项功效卖点非常快,当同行的卖点都是差不多时,也等于说没有卖点。
私下与几位过亿级别的品牌操盘手,探讨到爆品需要具备什么条件,大致总结了一些。 ①高颜值,识别性强、②社交属性强,有分享欲、③性价比高,容易冲动型消费,决策成本低  ④产品新颖,品类创新,⑤产品本身质量不错。
具备3点以上的产品,投入市场时,更加有胜算。性价比高,也就是便宜,虽然不能算是第一要素,但是在中国市场来说,的确是一种竞争手段,如果还能加上有社交属性,那么就胜算大一些,在加上其他因素,胜算就再大一些。
还有一种情况则是,站在公司战略层面,独自研发一款市面上没有的品类周期性较长,但直接是复制一款产品,加上自己原有有品牌效应的logo,那么就能带来增长,属于延伸新品类、捆绑销售,或者叫连带销售。
但我们要讲是②社交属性强,有分享欲。庄俊常说 “投放仅是营销的一部分,剩下的一部分交给消费者来投放” ,一个产品一开始如果想清楚背后的产品场景,也就是社交属性,那么在做传播的时候,相对会轻松一些 。
  │小红书产品营销四层│ 
文化隔层-花西子
未来期望-五菱mini
圈层场景-家居产品
产品功效-常见品牌
举三个产品例子:
1)五菱mini
一改往日风格,精确了目标人群,在小红书上爆火,甚至出现各种联名营销,五菱mini的市场才刚被打开,便成为年轻女性们的‘大玩具车’。
2)空气炸锅
其实在五六年前空气炸锅就已经存在了,但是那个时候不被挖掘出他的‘家居性’,直到这两年逐渐在小红书、抖音等平台因美食教程被网友们挖掘,教程、美食分享,在场景营销和好物种草圈层中,与产品营销完美结合,成为居家美食的必备品。
3)高颜值化妆台
化妆台我们都了解它的摆放位置一般都在主卧,那么场景营销在这个时候显得格外重要,化妆桌的外观、颜色、与房间的融合度,都是消费者们关注的点。
小红书用户或消费者,如果并没有想要拍照发朋友圈、发小红书笔记炫耀的欲望,裂变传播度就比较低,那么就看产品的利润空间能否支撑接下来几波营销的费用。除了能驱动小红书用户自愿分享以外。
如果能做到驱动小红书博主为了让自己的笔记内容快速获得曝光,让产品成为博主的素材之一,那么博主也愿意免费找品牌置换产品,也就是我们所谓的 “自来水” 。
所以,不要只停留在小红书产品功效层面,多多思考这产品是否还能增加一些“自传播”的因素,无论是①增加产品延伸的附件、还是②内容的形式素材,亦或是③塑造人群想要借由产品表达自己的情绪或者身份,也可以理解为“仪式感”

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