覆盖9亿用户,5000亿市场规模,新品牌如何在团购渠道弯道超车?

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【摘要】:我们该如何定义团购?怎么看待这个市场?

受疫情波动影响,在过去的四五六月份,上海等一线城市刮起来了一股“团购风”,团长瞬间成为大家日常生活的“得力干将”,而团购的诸多优势也被大量新兴消费者所认知。

危机过后,我们也在思考,团购是否只是一个阶段性的特定需求?

而经研究后发现,这块看起来在现有渠道中比重不大,但能覆盖的用户群体却达9亿之多,目前也拥有至少5000亿的市场规模,一些刚需,高性价比的品类更是在团购中连出爆品、风生水起。

当然,之前社区团购疯狂烧钱、不断陨灭的故事,不可避免给大家留下很多阴影,可在实际的市场流转中,300多万的团长,各种大小、区域性的平台依然在持续快速的运转,而且这里面真正能够做好做持续的,无一不是在供应链、团长用户关系、品类和区域深耕上下足了功夫。

 

1、团购市场到底有多大?

在众多渠道中,其实团购是一个特别小众市场,不像天猫或者线下超市一样,供应的是万亿级市场。

那么,我们该如何定义团购?怎么看待这个市场?这个市场的发展规模到底有多大?

 

第一,我们预计市场至少有10亿规模的团购用户体量。2022年社区团购覆盖用户就有9亿+,加上社群团购用户,保守估计也有10亿+,所以用户群体足够庞大,是一股不可忽视的渠道力量。

第二,我们至少有300万的团长体量,特别庞大。多多买菜+美团优选差不多有200万团长,我们的接龙工具平台,快团团和群接龙至少有100万团长。

第三,我们预计团购至少有5000亿的市场规模。因为单社区团购平台就有2000多亿份额,嗨团、快团团、微商团购粗略统计至少2000亿市场份额。

疫情当下,团购是为数不多可以逆势增长的渠道。多多买菜、美团优选持续增长,区域团购/团批组织遍地开花,快团团、群接龙等接龙工具年GMV冲刺1000亿,所以团购渠道未来的增长一定大有希望。

2、社区团购和社群团购的核心区别

我们将社区团购分为两种。

第一种叫全国社区团购,目前做的比较好的就是多多买菜、美团优选、兴盛优选以及淘菜菜,这四家是资本团,资本团总体来说体量还是在增长。

第二种叫地方区域团购,随着小巨头或者老三团(兴盛优先、同程生活、十荟团)不断退出市场,区域团购遍地开花。像我们做得比较好的大庆的九佰街、成都的虾芒、广东的土地工,在区域经营的都不错,每个月至少有上千万的体量。

而社群团购平台我们也分两种。

第一种叫平台型社群团购。像名义初品、嗨团、买买团已经是相对比较传统的平台型社群团购,不过可能受快团团和群接龙的影响,近年下滑的都挺厉害。

第二种叫工具型社群团购,大家觉得它是工具,但它们上面一样都有团长,群接龙和快团团是目前体量最大的。群接龙和快团团的头部团长现在一个月可以做到五六千万的体量,快团团的可能会更大一点。

 

我们判断团长在未来一段时间内还是很有价值的,所以去年在全国范围内,把原来很多做地方团购的团长组织在一起,做了一个自下而上的供应链组织-团盟。

3、团购渠道有哪些独特优势?

那么团购渠道相比其他渠道,到底有什么具体优势呢?

第一,流量成本更低。无坑位费,上架费等,它以效果付费。现在做线下要上架费,上头部主播要高额的坑位费,但团购不用,它的流量成本很低,把流量用上去立马就可以赚钱。

第二,以销定采,账期短,风险低。普遍3-7天结款,甚至现结。团购基本上是先把货卖出去,卖了多少货再去采购,再去发货。因为是以销定采,以销售来驱动订单,理论上没什么大的风险。

在我们对接的团购平台中,社群团购平台会更成熟一点,一般7天结算70%,半个月或一个月后结算剩下的30%,账期很短。像群接龙、快团团基本上是1-2周结算一次,但团长钱已经先收到了,然后跟我们结算会有一个账期。

像多多买菜、美团优选这些社区团购平台,账期会更短,之前是1天结算,现在是3天左右结算,风险相对来说比较低。  

第三,用户与团长可以实时反馈,口碑传播快,品宣效果好,复购性特别强。

我们很容易直接听到用户反馈,不像以前做传统快消品牌,可能还要找调研公司做市场调查,现在把货卖出去就能听到用户的真实评价。

第四,封闭性好,周转快,对原有经销体系影响有限。

我们在团购平台上架周期比较短,两、三天开一个团,开完之后就下架了,所以很多用户是看不到历史价格的,团购价格对传统经销体系影响有限。

团购渠道虽然有一系列优势,但团购同时是相对封闭的、碎片化的市场,看起来蛋糕很大,但要做好相当有难度。

快团团头部团长去年刚开始做的时候很容易一两万单,因为团长选择比较少。但现在很多团长已经成长起来了,原来的帮卖团长现在自己建供应链,自己成为大团长。

比如快团团的“魔都P妈”原来就是大帮卖,现在已经转变成了建立自己的帮卖团长体系,成为全国第一的大团长。所以在一个相对封闭的市场,要做好一定要有专业团队,专业打法。

   

1、品牌红利:从品牌高度上延伸产品价值

接下来分享一下怎么经营好这个赛道,这里面的重中之重就是讲团购爆品是怎么选品的。

我们大概会从几个点出发,第一是从品牌高度上延伸产品价值。第二是从品类深度挖掘产品卖点。第三是从产品首发和临期等特殊维度创造营销爆点,只有这样的团购的爆品才会持续稳定的输出。

我来分享几个案例,一个叫品牌红利,就是它原来在传统渠道或公域市场跑得特别快了,但在团购渠道里其实很多用户没有听过,或者已经听到,但价格不定最有优势。

那品牌该怎么切入呢?我们主要有三个方向。

第一,从线下转线上。原来传统的线下品牌,有的连天猫都没有开过,现在也往线上走,因为从线下转线上是有一定优势的。

我们之前做的一个叫傻二哥的品牌,它在传统线下有上亿的营收规模,但在线上做的一般。我们把它的产品上架以后,由于价格有优势,快团团一下子卖了5000多单。   

第二,从公域转私域。一些产品原来在公域平台就卖得特别好,但在团购渠道没有打开市场,很多用户知道,但没在团购渠道买过,这样的产品也特别容易打爆。

比如李佳琦、薇娅播过的产品,还有天猫排名前10的产品,以我们多年的团购渠道经验来说,只要价格合适,特别容易打造爆品。  

第三,从社区转社群。之前社区团购卖得比较火爆的产品,用户普遍比较了解,那就可以把社区和社群打通,无论是做落地配,还是做代发,都能成为一个爆品。

 

比如京时椰子之前在天猫就做的挺好的,快团团的“樱花团”开了一个团,一个椰汁的单品就做了17万单,所以很多好的产品在团购渠道还是空白,转移过来后爆发量会很大。

另外像玛莉吉亚,一个传统的进口日化品牌,在传统线下深耕多年,但线上没怎么做,被我们挖掘出来后,加上一个好的价格体系,上个月快团团体系卖了2万多单,这个月在名义初品一团就出了1.6万单。

所以好的产品,借助品牌优势,能迅速占领团购市场高地,其中的核心就是大牌低价。

2、品类红利:从品类深度上挖掘产品卖点

大家都没听过的白牌,在我们团购渠道也很容易打造爆品,因为我们渠道有上百万的团长在做分销。

分享几个做得不错的白牌爆品案例,也是我们之前做的标志性产品。

第一个叫土姥姥酸奶,2021年依托团盟渠道就做了1亿的营业额,这个产品也是依托社区团购炒起来的,我们一群早期做社区团购的操盘手从2018年就开始在不同的城市去铺这款产品,然后因为品质不错,有口碑有复购,迅速火了。   

第二个叫椰威椰汁,我们团盟用40天跑了2000多万的营业额。它的产品特别好,工厂也很有实力,在海南是排名前三的椰汁品牌。我们通过苏州团盟,大连爱心助农几个平台一跑,跑的特别不错,‍其他区域的团购平台也跟着一起开,量一下子就起来了。  

第三个叫陈皮软糖,是我们今年年初炒的特别不错的爆品,在快团团一个月出了10万单。

下面跟大家分享一下这些爆品究竟是怎么打出来的。

工厂找到我们的时候,开始我们看起来会觉得是特别普通的产品,但试完样品其实特别好吃,所以我们就去看之前群接龙、快团团是怎么卖的,卖什么价格,然后也同步手上的团长,先进行测试。

测试之后发现我们抖鲜团也能卖一千单,但是转化率特别高,大概15%左右,所以我们开始深入研究这款产品。

我发现之前卖的是28元两桶,那这个价格是不是可以做的再极致一点,于是就让工厂制定了一个新规则,做成19.9元两桶,当然量会相对少一点,但品质不变。

之后就让群接龙和快团团的头部团长上了,群接龙头部团长“露西”一下子卖了2万多单。快团团的头部团长海涛,魔都P妈也都是瞬间破万单。  

所以一个好的品类,加上极致性价比,即使是没有什么品牌知名度的新品,在团购渠道一样能瞬间爆单。       

3、从产品首发、临期处理等维度创造营销爆点

最后来说一下首发和临期产品处理的问题,首发和临期这类爆品不是常规的产品,临期产品可能只剩下一两千份或者保质期只剩半个到一个月,要特价处理。

如果我们在公域做分销,无论是在经销商渠道,还是在淘宝、抖音渠道,会特别影响原来的价盘体系,但在私域团购渠道做分销,就不存在这样的压力。

比如我们之前卖雨润的培根,保质期就90天,到临期差不多还有10天,我们还是把它开团了。

当然我们也会告诉用户,产品还有10天到期,拿到就要吃,不过平时卖99元,现在卖39.9元,一下子就团了2000多份出去,所以团购是一个处理临期尾货不错的渠道。

另外产品首发,我们可以在团购里做首发测试,产品首发概念,也能给团长创造营销的冲动。

归根结底,打爆品一定要做聚焦,产品聚焦的精髓就是:要么第一,要么唯一。

让团长给用户开团,一般的产品是记不住的,因为团长要选择的产品太多了,所以要快速占领用户心智,要么做第一,要么做唯一。

做第一就是我的产品能不能做到最好,价格能不能做到最低,能不能做到别人做不到的地方,这可能需要很多的综合实力,如果做不到,那可以做成唯一。

比如,我们的牛肉是不是可以做到分量最多或者口味不同,让用户第一个知道我们,这个就是找卖点。

那如何从更深维度上挖掘产品卖点?我们一般会从以下四个维度分析:

第一,有没有解决用户痛点问题,我们要给用户提供帮助,实现共赢。

第二,产品的唯一性、差异化在哪里,用户为什么会选择我们的产品,跟竞品最大的差别是什么?

第三,文案宣传有没有戳中痛点,尤其是一个新产品,要配合一个好的文案,文案做的好,解决的是流量转化问题。

第四,营销方式有没有到位,团长有没有用心推,有没有深耕,有没有制造稀缺感。

从深度上挖掘卖点,最重要的就是关注这四点。

很多人觉得团购渠道挺容易做的,我有好的产品,找这些团长对接上就行了,其实不是的,团购是一个完整的分销体系,价盘稍微不慎,产品就做死了。

 

很多供应商不知道怎么做团购的时候,会把好的产品供给团长,然后让团长定价来售卖,结果团长把团开了,终端价没控制住,价盘就乱了。即使做好了终端价控制的第一步,很多供应商在团购还会涉及到层级的分佣。

如果终端价控住了,佣金没控住,整个价盘也会乱,慢慢的团长就不会帮卖了或者不会再开团,这个产品不经意间就会做死。

所以做团购渠道,会有一整套体系完整的打法,我们一般会分四个步骤:

 

第一步,依靠头部团长首发造势。

我们会把好的产品或者特别优势的产品让头部团长首发造势,前期可以自己小范围测试,找小团长开团,或者内部私域做分享,看一下转化率。

因为好的案例自己会说话。当中小团长看到头部团长开了1万单的时候,再推就很容易了,如果完全没有数据是很难推的。所以我们会用头部团长把标杆打出来,这样在圈子里面就形成了一定影响力。

第二步,依靠中腰部团长持续放量。

当我们把标杆打出来,一个头部团长能做到几千、上万单的时候,我们找一些全国前100或者区域前10的中腰部团长,这样就可以迅速的扩展到5万单、10万单,这就是中腰部团长的力量。不一定有头部团长一下子放的量大,但持续积累的量也特别可观。

第三步,持续复团,口碑传播。

我们会持续的复团占领用户心智,形成复购。好产品一定要不断的复团,不然的话会不断有新产品进来,来抢占我们的市场份额。   

比如我们做得最好的纸巾是妮飘纸巾,其它纸品都很难切进去,因为这个产品在群接龙、快团团已经形成强势认知,用户看到产品就已经形成复购习惯了。

我们现在长期稳定下来,一个月不怎么推随便都能几万单,一个好的产品,要持续地复团,这样才能在团购渠道深耕。  

第四步,拓品和拓渠道,扩大战果。

当这个品牌在群接龙、快团团、社区团购已经做起来的时候,一定要想办法拓品。比如喜善花房在快团团有几个类目做得特别不错,也在不断的开拓新品,这样这些品牌在团购渠道就扎根下来了。 

此外,也可以往外拓展渠道。我们有些在快团团、群接龙做的不错的产品,也会同步做社群团购平台。当这些平台都可以做,就不断的把社区团购传统经销体系进行了扩散。

所以做全域渠道才能成为真正的品牌,团购渠道天花板有限的,而且是一个相对封闭的市场,看起来很大,要真正做好需要特别深耕。

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