求职之路：广告营销人如何求职面试、跳槽转型？

在上一讲《晋升之路：总监们都是如何炼成的？》一文中，我分析了广告公司的组织架构，以及甲方市场部、品牌部的职能，告诉大家如何做到这些部门的总监，成功升职加薪。

今天这篇文章，咱们继续这个话题，再谈谈广告营销人的跳槽转型。

有很多人通过公众号加了我的个人微信后，问我最多的问题之一就是如何找工作、选工作？比如在甲方或乙方待久了，问我该怎么转型的；如何从甲方跳乙方，或者如何从乙方跳甲方；比如拿了两个广告公司的offer问我该如何选，这个问题还好回答，只需比较两家公司的实力、服务客户类型和薪酬就好，而问我两个不同行业的offer该如何选，这个问题就复杂了……

对于以上这些问题，今天我来分享一下择业的前提、跳槽的标准、简历的技巧、面试的心得。

01 择业的前提

1）城市

有同学问我跳槽的问题，我通常问的第一个问题是：你在哪个城市？

中国广告业的发展是不均衡的，大的综合性广告公司和4A广告公司主要集中在北上广。这是由客户的结构决定的，因为大集团和外资公司的总部主要在京沪；而广州则是制造业和民营经济发达，我还记得我大学毕业刚入行来广州找工作，那时候的广州4A真的是如日中天，是流弊的代名词。

广告业发达只在北上广，没有深圳的原因是过去深圳多是外贸企业，现在多是互联网创业公司，他们是不太需要做广告、做品牌代理的。深圳广告业其实并不发达，广告公司多以设计公司、地产广告公司为主，做综合性品牌代理的广告公司不多。再如杭州，则是电商公司和MCN公司居多。

北上广以外，二三线城市广告公司的业务状态又是怎样呢？据我不全面的观察，其客户来源主要有两类，一是地产，二是本地生活服务商家，尤以餐饮为重。

二三线城市不是没有大企业，而是这些大企业在需要做品牌代理时，都去北上广找广告公司了，毕竟外来的和尚好念经嘛，而本地的广告公司最多做他们一点活动执行、自媒体运营之类的边角料业务。

除掉这些大企业，剩下的就是地产客户，他们较为需要本地的广告公司来做服务，因为项目在本地，一切的营销推广都在本地。房地产业过去十几年的辉煌，催生了二三线城市广告公司的繁荣。

服务餐饮客户，则是因为很多广告公司在服务客户的过程中，帮客户做自媒体代运营锻炼了自身队伍，捎带着开始经营自己的自媒体和KOL，随后开始向本地商家提供这种当地自媒体资源+推广策划的服务。实际上，这些广告公司已经部分转型成了本地MCN公司。

当然他们也会帮这些商家做品牌搭建服务，但是如果没有自媒体资源加持，客户的付费意愿和付费能力是有限的。

二三线城市以下，四线城市的广告公司多数其实是装潢公司、小型设计工作室。

在求职跳槽这件事上，我不会先问别人“同学，你的梦想是什么？”“10年以后你希望自己成为一个什么样的人？”你的梦想能不能实现，首先得看你所在的城市给不给你实现梦想的平台。

“你在哪个城市？”这个问题更现实，因为你所在的城市决定了你有哪些企业、哪些offer可选。城市不光影响乙方广告公司的客户结构和业务结构，也影响甲方企业，毕竟不同的城市的核心产业也不一样。

如果你在三线城市，还梦想进入最顶尖的广告公司、成为顶尖的广告人，那我只能建议你去北上广了。而换城市就不是一个纯粹的职业问题，而是复杂的人生选择，关系到你的家庭、爱情等等。

2）行业

了解完城市以后，我要问的第二个问题是行业。

这主要是针对要去甲方的同学，因为不同行业的甲方在营销需求上天差地别。对于选择去乙方的同学，我也建议问一下这个问题，你考虑的广告公司服务什么行业的客户？服务快消、汽车的乙方，跟服务金融、家居的乙方也天差地别。

那么，到底哪个行业好呢？对于广告营销人来说，选行业的核心标准就一个：该行业的产品销售是否依赖品牌和推广？

这个问题决定了你进这家企业后，能否发挥自己的用武之地，能拿到的薪资水平，在工作中能获得的资源与支持，以及你在公司的话语权和影响力。企业不重视市场营销和品牌打造，没有钱做推广，那你跳进去也是个边缘人。

前面提到的房地产广告公司，为什么近几年没落了？直接原因是房地产整个行业这些年受到了宏观经济的影响，而根本原因则是房地产的销售跟广告营销关系不大。

 

消费者买房，主要看房价、地段、房型、交通、配套、学位等各种硬件设施，而不是看品牌和广告（顶多看开发商的企业品牌）；而企业卖房，也主要靠销售与中介，不靠广告。

房地产广告对消费者来说，只是起到信息告知的作用。因而，当开发商没钱的时候，自然削减广告预算，同时代理公司的月费也越来越低，并逐渐沦为一个物料设计公司。

现在一个楼盘的销售，主要需要代理公司做的只是一些手册、折页、楼书、围墙等现场物料、活动物料啥的。

而每年一到二十四节气、各种节假日，我在朋友圈就能看到大量的节日海报，基本上都是房地产做的。由此也可见，现在的地产代理公司有多努力，在向开发商证明自己的价值。

与房地产类似，还有B2B、医疗（非医美和OTC医药）、金融（银行对私业务除外）等行业，企业销售都不太依赖广告和营销，消费者决策也都不太看重品牌。因而广告营销人的用武之地就受到了限制。对他们来说，做品牌只是锦上添花，但是像快消汽车，广告营销就是雪中送炭了。

我过去也说过，很多4A广告公司的汽车组，平均薪酬要比服务其他行业客户的团队更高，优秀广告人也很多在服务汽车。

当然，这首先是因为汽车客户有钱，产品单价高，利润率也支持大预算的广告费和代理费；而且汽车市场的竞争非常激烈，产品的更新迭代也很快，因而必须重视市场营销；更重要的是消费者买车非常注重品牌力，汽车代表一个人的形象与身份，所以车企必须打造品牌。

俗话说，男怕入错行，女怕嫁错郎。其实对于今天每一个职场人来说，入错行都是难以承受的代价。对于广告营销人来说，在选行业里，还要再问这些问题——

1）消费者决策时是否注重品牌，是否易受广告影响？

2）市场竞争是否激烈？产品更迭速度如何？是否易受技术影响？

3）行业发展趋势如何？产品利润率怎样？

4）行业主流目标人群特征及消费场景、消费频次如何？

这些问题帮助你优选行业，像白酒、医药行业（OTC），优点是刚需，受技术影响缓慢，消费者决策时又很看品牌，产品利润率也高，所以营销预算很高。但这两个行业产品更新速度慢，不会经常推新品，一款产品的生命周期可以高达几十年，所以营销的玩法和对营销技术的应用相对非常传统。

像美妆、服装，优点是消费者注重品牌，市场竞争激烈，推新品速度极快，但是从业门槛相对不高，一款产品火了之后很容易被模仿，这可能会影响到企业规模成长和平均利润率。

还有像家居建材行业，对于陶瓷、涂料、除甲醛等行业来说，优点是刚需，缺点是低频。消费者只有在特定场景下（买房装修）才会考虑购买，因而在做营销时要准确识别消费者及其场景有难度，并且行业相对专业，信息不对称程度严重，想要对消费者进行认知教育、赢得消费者信任极具挑战性。

当然没有完美的行业，看大家各自的考量，选择一个自己喜欢、便于发挥自己能力的行业很重要。

广告营销人实际上拥有两项专业能力和择业路径，一是你在广告营销上的专业能力，二是你对所服务行业的认知与经验。比如你在广告公司服务汽车客户，那么你既可以跳去其他广告公司服务快消客户、美妆客户，因为你有专业能力；也可以跳去车企市场部，因为你有行业经验。选择一个好的行业，你就会多一条人生路。

在选择自己的职业的时候，先看城市和行业，再去看具体面试公司的实力、薪水和公司文化，不要搞错了顺序。

02 跳槽的标准

讲完择业的前提，咱们再来讲求职跳槽，跳槽就是两个问题：什么时候跳？跳去哪里？

1）该何时跳？

很多人选择跳槽，可能是因为加班多工作忙，因为老板脾气坏公司氛围差，因为别家公司开得薪水更高。

这些可以是跳槽的理由，但是跳槽的根本性决定因素在于，你是否从工作中学到了本事、提高了自身能力。

当你在工作中无法学到新东西时，哪怕薪水优渥工作轻松也应该坚决辞职；而如果你在工作中正快速进步，那么加班多、薪水低、老板脾气坏，我也劝你忍耐一时，因为你很快就能另择高枝，拥有更好的选择，而不是到处试错。

不管从事什么职业、什么岗位，我们工作的目的都只有两条：一是获得报酬，二是致力于学习各种新知识、新技能，提高自己的工作能力，以便将来获得更高的报酬。你不是为了奉献于企业而工作，也不是为了老板早日买别墅开豪车而工作，你是为自己而工作。

很早以前我听过一句名言（作者不记得了）：

我所得到的，支付了生活；我所付出的，创造了生活。

工作即是如此，我们用自己的劳动获得收入，支付了我们当下的生活。而我们付出自己的时间和精力从工作中得到能力的提升，创造了我们未来的人生。

如果你在工作中没有办法自我提升，一直在原地踏步，将自己消耗在低级重复的事务型工作中，这时你就应该警惕了，因为你已经进入了一个自我停滞、充满危险的舒适区。

广告营销是一个不进则退的行业。它受市场环境、媒体环境、消费环境影响特别大，各种营销的技术、玩法一直在迅速更迭，如果你不能跟上，那么很快就会落后，甚至面临被淘汰的风险。

特别是当你20多岁时不致力于学习提升，只满足于做一份舒服安逸还能摸鱼的工作，只打算朝九晚五按部就班，那么到了30多岁被迫转型、从头开始，真的是一件非常尴尬的事情。

在这个技术、经济、国际局势等等一切都在飞速变化的时代，我不相信有哪份工作能让你安安稳稳干几十年没一点变化。铁饭碗是根本不存在的，你唯一靠得住的只有自己。

只有你身体的状态、头脑里的见识、两手习得的技艺是属于你的，是在这个不确定的世界唯一可确定的事件，是你以不变应万变的唯一选择。此外一切，都不在你的掌控之内。越早想明白这一点，你就越能在职场、在人生中占据主动。

2）跳去哪里？

跳槽时具体工作怎么选，我再讲一个非常重要的观念——每一份工作都是下一份工作的跳板。

当你面对两个offer不知该怎么选时，这时倒不妨想一想，5年后、10年后你想成为什么样的人？你理想的事业是什么？你再下一份工作想干什么？那么现在手头上的offer，哪一份能让你离这个目标更近，那它就是你的选择。

有的朋友对现有工作不满意，想换行业并跳到头部的大公司，却苦于缺乏该行业经验、现有资历和水平也达不到大公司的招人标准。

那么，你能否先跳进去这个行业，比如找一家稍小的公司过渡一下？或者先跳到服务这个行业的广告公司过渡一下？这就是跳板。

对于20多岁的人来说，如果不喜欢自己从事的工作，另起炉灶重头再来，转到一个崭新的行业，那么我赞赏这种勇气和态度。对于30多岁的人来说，如果还打算这么干，那么我觉得这是不妥当、欠考虑的。

你在原本行业积累的能力、经验、人脉完全浪费掉了，而且一个30多岁的小白在求职时哪什么跟20岁的小白竞争？所以你真正要做的是以原来的行业为跳板，往上做递进，往四周做延伸，而不是抛弃一切从零开始。

每个人都应该给自己做一下职业规划，起点低不要紧，关键是沿着自己设计好的跳板一步步往上爬，发上等愿，向宽处行。而不是东跳一下，西跳一下，彼此没有任何关联，十年以后蓦然回首，才发觉自己浪费了太多的时间。

03 简历的技巧

讲完择业跳槽的基本原则，下面具体讲一讲求职中关于投简历及面试的技巧与心得。

对于做简历来说，首先你应该知道的一件事是——没有公司会仅凭一份简历就录取你。

就算你的简历再优秀，也只是让用人单位迫不及待想见你而已。简历只是一个敲门砖，它帮你赢得面试机会。

这件事决定了我们应该如何做简历。不过大多数人做简历都会陷入一个误区——把简历当成履历表，只在上面填上名字、性别、出生年月、学历、专业、教育背景、工作经历等完事。

如果你的简历只是罗列，教育经历除了学校专业，只是自己修过哪些课程；工作经历除了公司岗位，只是自己做过哪些事情。那么招聘方真的会产生兴趣见你吗？尤其是他可能一小时就浏览了几十封类似的简历。事实上，他不光没有光趣，甚至会对照着招聘要求，试图淘汰你。

因为人事部门先看简历，是根据用人要求的硬性条件筛人选，目标是找机会淘汰你。轮到用人部门看简历，则是根据工作需求挑人选，目标是找理由面试你。

一份好的简历，就是不给人事部门筛掉你的机会，给用人部门想见你的渴望。因此做简历就是要在满足基本条件的基础上，尽可能去展示你自己。你的性格，你的成长经历，你的兴趣爱好……只要有利于体现你的价值、有利于你赢得应聘的职位，你都可以去写，去表现。

尤其是广告营销这个注重创意、注重营销推广的行业，自己的简历都做得平淡无奇，你怎么证明自己的能力？

广告人的简历，做PPT是基操。

简历做完，再说说去哪投简历。

广告公司较少在各大主流招聘网站招人，一般是在行业媒体如广告狂人、广告门、数英网、梅花网、socialbeta等。

或者你有心仪的公司，不如直接去它的官网、官微投简历。就算对方近期没有招人，就算对方的招聘广告是几个月前发出来的，没关系，你可以照投不误。因为广告行业变动很快，随时都有可能招人。上个月还不缺人，这个月新进了客户就要招人。再说被拒了也没所谓，反正你就发封邮件又不损失什么。

还有一种投简历的方式，就是现在各行各业都在打造个人IP，很多企业的中高层在各大社交媒体如微博、抖音、公众号都有开账号，或者有开脉脉、领英等职场社交平台，你想进这些公司就去上门自荐。

其实，很多人找工作都有两个毛病：

一是找自己找工作还非常被动，一点都不主动。不主动去自荐、去推销自己，难道工作会自动从天上掉下来吗？

二是做简历不懂得扬长避短。做简历不动脑筋，不去分析自己的优劣势，不管好的坏的履历统统往上一填完事；尤其是不会根据应聘行业与岗位，针对性优化自己的信息。如果你特别想进某家公司，那么你投给这家公司的简历就应该专门定制，而不是通用版投完了事。

我经常碰到有人跟我说，投了很多封简历，都没有人搭理。这我能说啥？说你就是水平太差不如认命吧？

为什么不反思一下，自己的简历有问题呢？除了常规上招聘网站发简历，你还做了什么呢？

你这个人的学历和经历改不了，但是简历可以改呀。如果你学历不高，那简历上就不要写学历，而是突出自己的工作成绩。如果你缺乏相关工作经验，那就强调自己的知识储备、核心能力，完全区配这个行业和岗位。

甚至极端一点的做法，你编个假简历，先赢得面试机会。然后面试的时候一上来先坦承自己的真实情况，然后通过自己的能力表现去打动对方，都好过投一堆简历无人搭理。

04 面试的心得

面试看的不光是专业能力，更是个人素质的综合比拼，包括个人形象、气质、谈吐（沟通和表达能力）、个性态度、价值观等。

这年头找工作这么卷，光靠专业和经验是远远不够的。你必须得把自己当成一件商品、一个品牌去审视，去提炼自己的核心价值和差异化竞争力，去包装自己的品牌形象。有很多人刚进屋就已经输了，根本来不及展示自己的专业和经验。

我一直有一个观点：招聘就应该以貌取人。为什么？因为你看一个人顺眼，那么就证明你们很多内在的认知在同一水平线上，你们之间是有共识和共同语言的。天知道这一点对于职场共事、团队协作有多重要。

而你看一个人不顺眼，很多时候不一定是因为长相，而是你们在审美、价值观、生活方式上有着巨大的差异。当然，以貌取人有时会犯错误，但是就概率而言，多数时候还是准的。

如果你的外在远远不如内在优秀，那么为了避免被别人以貌取人，平白浪费你展示内在的机会，你也应该重视一下外在。

具体到面试这件事上，给大家四条建议——

1）个人形象

打造个人形象很复杂，那是我的“个人品牌第4讲”专文要去讲的。这里只讲两点：

一是着装。面试穿什么衣服？我的建议是在符合职业形象要求的基础上+一点个性。

如果你面试的岗位要求穿正装，那么你不妨别穿套装，或者不要西装+衬衫+领带，而是试试西装+Polo衫、西装+T恤。总之不要趋同，不要千篇一律，让自己在着装上就能脱颖而出。

在广告公司，如果你面客户岗，那么不妨穿得商务一点；面策划岗，知性一点、学院风上佳；面创意岗，则最好穿着时尚个性一点，要是你穿得普普通通，一件快时尚的49元T恤搭配一条皱巴巴的休闲裤就去面创意总监，那么对方一准会怀疑你的专业能力，尤其是你的审美和品味。

二是面试时的各种细节。

比如眼神、表情。如果面试官要求你陈述过往工作经历，而你在谈到自己工作的成果与亮点时，完全没有一点表情，声音里没有一点激动，那么面试官内心肯定会判定你对工作没有激情。而你在谈论自己时全程回避眼神交流，那么毫无疑问是不够自信。

还有面试时的坐姿，讲话时不要唾沫星子乱飞，有口气或体味的同学记得面试前先用口气清新剂和香水。

特别要强调一点，面试广告公司，最重要的不是你的作品，也不是履历和经验，而是你对广告有没有热情。

一个没有受到热情鼓舞的人，永远不会做出了不起的创意与作品。一个对广告没有热情的人，他也不可能会每天去钻研广告和品牌，不断提高自己的专业能力。

很多广告公司面试时会问这样一些问题，比如你怎么看最近一年的流行案例，你最欣赏哪些创意作品，你常看哪些博主和公众号。这些问题表面上问的是你对广告业的理解和洞察，深层次考察的则是你有没有深入研究过广告业，亦即你对广告有没有热情。因为有热情你才愿意投入时间去观察，去思考，去分析，去学习。

2）自我介绍

很多面试一开始，都会要求应聘者先做一个自我介绍。而很多人的自我介绍就是把自己的履历表重新念了一遍，且拉拉扯扯讲半天毫无重点可言。每次面试碰上这种人，我内心都是直翻白眼的。你的简历就在我手上，为什么还要给我念一遍？我想听的是你的自我认知和自我评价啊。

如果说做简历相当于个人广告，那么自我介绍就是个人品牌故事。好的自我介绍就是给面试官讲一个故事，在故事中体现你的能力、个性和做事态度。

比如说——

我叫孙毅。毅力的毅，我从小就是一个特别有毅力的人，上小学时为了买一双心仪的跑鞋，我愣是一个月没吃早饭，省下早餐钱，虽然后来被我妈臭骂了一顿，但是它让我知道坚持和热情的重要性。士不可不弘毅，如果我在职场褒有这种品质，我认为自己会无往而不利，有一次我面对一个客户……

我叫张大飞，生活中我最大的兴趣爱好是篮球，我的偶像是科比，凌晨四点的洛杉矶故事一直激励着我，通过篮球比赛我领悟到，不到最后一秒，绝不放弃……

你的故事得有一个主题，一个符合你面试岗位能力要求的主题，比如你要强调我很有激情、我很有创造性很有想法、我很认真、我很能换位思考……通过故事缓缓展开你的人生画卷和职场经历，让面试官被你的故事导线牵着去聆听、去思考。

3）不同应对

很多公司的面试有好几轮，先是人事部门面，再是用人部门面，最后是老板面。针对不同面试官，你的应对方式应有所不同。

首先，人事部门面试主要是看这么几点：

1、基本条件是否满足，如学历、相关工作经验等，鉴定简历真假。

2、每一段工作经历的离职原因，判断你的工作稳定性和职场价值观；所以你要在简历上把每一段工作经历讲清楚，为什么离职想好了再回答，注意不要说上一家公司的坏话。

3、价格+离职时的职位。

4、家庭情况，恋爱否，婚否，育否，人事也可能会直接问你能否接受长期出差或外派，近期有无结婚生娃打算。

5、基本的个人素质，形象仪式、沟通能力、临场反应。

其次，用人部门面试主要就看两方面。一方面是你的业务能力，另一方面是你的团队协作能力。

业务能力主要是判断你能否胜任工作，这就要求你在面试的时候，好好总结过去工作中的成果、亮点及代表案例，突出自己的工作能力，以及面对现在的工作你会怎么办。

团队协作能力主要是判断你在工作中是否好沟通、好相处、好管理。因为用人部门的面试官很可能就是你未来的上司，所以他在面试过程中，也是在不断衡量你是否适合成为他团队中的一员。所以你在面试中就要去观察他的个性和喜好，展示一个好下属的特质。

如果面试官是你未来的同事，那你就要展示自己的好同事特质，谦逊、有礼貌是最标准的答案，不过事先了解一下应聘公司的企业文化和工作风格是最好的。

最后，老板面试主要会看你的视野和行业认知，还有你的职业规划和价值观。

跟老板交流，你不需要谈太多业务细节，可以谈谈你对行业的理解和判断，宏观层面上的。你在工作中追求什么，职业目标和理想是什么，期望从工作中收获什么。

总结一下，

人事部门面试，看素质和形象，你的工作条件与岗位要求是否匹配；

业务部门面试，看能力和性格，你的个人价值与公司需求是否匹配；

老板面试，看眼缘和认知，你的期望值与公司价值观是否匹配。

4）反客为主

最高明的面试是反客为主。

不要总等着面试官问你问题，你也可以主动提问面试官。因为求职面试本来就是一个双向选择的过程，面试官在评估你，你也在评估这家公司。

至少，在面试结束的时候面试官经常会问你有没有问题要问。对于这种情况，很多人想半天都想不出来一个问题，但感觉不问一个问题又觉得自己没水平，于是有人会问什么时候出结果和通知，会问对方公司怎么样。

其实你问这些就浪费了一个机会，你可以主动问一问：

1、我的表现怎么样，有哪些不足？

2、你们这个岗位希望招一个什么样的人？

通过这两点，你可以总结面试经验，更好地了解自己应聘的岗位和能力要求。就算面试没成功，你也从中看到了自己的不足和要努力的方向。

每年三四月是找工作的黄金期，也是公司招聘的旺季，金三银四求职季，希望这篇文章对你有用。