互联网品牌建设中最重要的工作之一——品牌传播
2年前
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【摘要】:为什么品牌传播是品牌建设工作的重要一步?
接下来我们就来聊一聊我认为在互联网品牌建设中最高频的一个动作,就是品牌传播。
之前也说了很多传播的重要性,因为平时我们很难接触到战略,也很难接触到管理,自驱又和品牌有很强的关联,我们的表现很多时候也是设计的呈现,我们也做不到,只有传播影响力这个板块是我们擅长也是最高频次接触的一个板块,所以我们根本就没有理由不学好。
传播是品牌任务中最为高频的必备动作
我们经常做的策划案、运营帖、海报文案、公关稿等等都属于这个板块,它既可以为品牌服务,也可以为营销服务,我们只是想和大家说如何带着品牌思维去做这些事情,让我们的品牌资产更加增值。
品牌传播是承载品牌战略,落实品牌管理的重要环节
它是中间的环节,所以传播是一个特别大的词。
品牌外部传播:通过外部渠道和传播规划,让企业实施对外传播的行为,使其有系统、一致的调性
传播传的好,不如传播传的一致性,好的品牌传播的东西都是一致性的,而不好的平台是东一块西一块的,为了爆点而爆点,为了狂热而狂热,其实最终放弃的是品牌的本质。
品牌内部传播:通过培训、内刊等内部传播渠道让企业员工体会品牌战略的内涵,并获得对外传播品牌战略的能力
让每个员工帮我们去卖货,这肯定不行,他们没有营销能力做不到,但是他可以成为品牌大使,他可以成为品牌思维下的员工,他帮助你塑造更加积极的形象给所有的人。
每个员工最起码朋友圈有200个受众吧?200个人中每次传递的品牌信息都是正面的积极的热爱这个品牌,那你说这个品牌能不能成功。
像nike这样品牌做的比较好的公司,他招聘人员的第一要义就是要热爱nike,喜爱nike,不是假喜欢,而是真喜欢,你从心底喜欢nike,nike的这种精神召唤让你很兴奋燃烧,其实这样的人进来之后就是品牌的自传播大使。
所以我们要知道这是我们品牌人员不能忽略的一点,营销我们可能做不到,但品牌我们一定能做到。
传播,是品牌建设中最常见的动作
品牌与受众之间除了传播这件事,还有体验。自驱力和影响力之间是相互交互的,传播和体验之间也是相互交互的,所以体验做的不好,传播做的再努力也没用。
所以在做传播之前看看体验好不好,你的体验包括产品体验、用户体验、服务体验,那你是不是要把它们尽可能优化之后,跟你的传播有更好的匹配呢?
品牌传播的本质是通过从传播主体到传播对象的信息传递,完成品牌形象的塑造
所以,品牌传播的本质就是传播学的再现,就是从传播源到传播接收的载体,进行渠道和信息的交融,最后让品牌形象得以实施。
中间还有噪音环节,噪音就是竞争对手的信息、其它产品的信息、消费者关注的信息,都是跟你的信息在进行撕扯,让你的品牌信息更加模糊。
更言简意赅的表达方式
所以品牌传播需要更言简意赅的表达方式:
唤起关注→达成共识→刺激行动→强化品牌
每一个带有品牌思维的传播动作,都应该符合这四个动作。
你一定要把用户的兴趣点勾引起来,他喜欢什么你要送他什么信息。
唤起关注的情况下,你要迅速达成共识,让他在脑海认知中知道你是谁,你需要把认知体系嵌入到你的品牌中,可能是我们进入社群了,可能是了解到品牌信息传播出去了,也可能是向别人推荐了,这些行动都是我们可以设计的。
所以品牌行为下面的行动刺激可能更多不是为销售,而是为品牌的好感度提升做努力。
最后是强化品牌,你的每个动作最后都是要强化品牌,你看nike做广告,它会做新品鞋的广告,也会做爱运动的形象广告。
为什么互联网时代下,传播成本越来越高,效果却越来越差?
1、 名人代言多
2、 广告费用高
3、 社群维护难
是因为传播成本越来越高,效果却越来越差,名人代言特别多,而且是分散渠道,广告费用越来越高,做一个好的广告一个视频的成本就要几十万甚至几百万,因为注意力稀缺了,注意力不好去get到,所以你需要花更多的成本把他的注意力吸引过来。
还有就是社群维护难,社群红利流量红利已经过去了,很多人做社群真的是做的非常辛苦,做的特别认真,但是却做不好。
你会发现我们的通路越来越窄,选择越来越多,信息难度越来越大,怎么办呢?
我们就要通过更加科学的系统方法论和工具来提升传播成功率,我会在之后为大家分享。
因为我们不能用创意去撕逼,你永远猜不到消费者心中哪根弦被你打动了,这个太难了,这是创作的能力。
一千个人眼中有一千个哈姆雷特,所以与其用创意去撕逼,不如用逻辑去说服。我们通过有效的推理,用一些很好的工具,科学捕捉到哪个成功概率最大,我们把它做起来,从我们的调研到洞察到Big idea到最后方案的落实,我们是有一个所谓的作业逻辑在里面,而不是零散的,突发奇想的,倒推模式去做传播动作,那其实成功几率会更加大。
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