三个能让运营人月薪过万的实用工具软件！

标题党不是我的风格，不过为了让文章更具吸引力，偶尔还是值得一试。

这篇文章旨在帮助一些初入电商岗位的同学了解到一些常用工具。

帮助大家在工作中可以快速get新技能。

 

你去面试一家公司的运营。

但是你的简历使用的是网上下载的表格的简历模板。

上面还有些格子是空白的，因为这一栏内容是模板自带的，你也不知该填什么，比如“是否生育”……

HR一脸嫌弃的问你带没带过去的一些案例。

你拿出一本厚厚的word，告诉她这是你上家公司写的方案……HR心里已经开始金星脸了，完美！

但是如果你展示的内容，是用了下面这几个工具。

顿时会显得逼格翻番！

让我们慢慢开讲。

 

有一些软件和工具，在运营和产品经理的工种里广为流传。

简单易操作，可以帮助使用者快速的完成工作。

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今天我分享一些我从事运营工作以来，使用过的特别好用的软件。

按入门时间来说，第一位的是【思维导图】。

2011年入职阿芙精油的时候，最先学会的工具就是思维导图。

最初是老大会要求小伙伴们做很多的“案例拆解”。

每周至少一个大拆解。

目前还记得的包含了“冯唐的书籍《不二》的营销拆解”，“老罗与西门子的嘴仗”，“锤子手机的营销”，“绿舌头雪糕如何刷爆微博”……

没错，2011年的时候微信还远未出现，互联网圈儿里满是微博营销的各种神话。

虽然很多拆解并没帮助我们快速成长成营销大咖，但好在经过N次案例分析后，我们对于“思维导图”的操作变得各种熟练。

思维导图逐渐变成了我的思维方式，远不仅是一个工具可以概述。

在接触思维导图之前，我的思维方式是不分层级的。因为看过一些营销书，于是在面对一些类目的时候，会有些临时的想法。有些想法是框架，有些想法是纯粹执行的细节点子。那么面临的问题来了，如何把这些灵感分门别类加以归整形成灵感库？

在接触脑图之后，尤其是针对一个营销案，在做发散的同时，就可以直接整理。

比如大的框架是事件本身的“定义”或者“分时段”，继而分阶段整理不同时期要做的事，以及谁来负责，大概的时间范围是什么时候等等。

思维导图的工具软件蛮多，我自己比较习惯是Mindmapper，使用最广的是MindManager。Mac端常用是Xmind。

操作方法大致相同，新建一个主题，在主题上进行发散即可。

傻瓜操作，基本与word一样。

以下面这个例子开始，一个店铺想要开始经营，我会从这两个角度来发散。

在想清楚品牌需要做的事的同时，也想清楚一家店铺想要盈利所需要的准备工作。这里只是简单列举。

整理过程中，根据前后文的逻辑，通常都会有些灵感的闪现。

比如是否可以在开店之初搞一个大型的真人秀活动等等……

到后来，思维导图更变成了我生活中的乐趣。

比如有一次，在回家的火车上什么可看的书都没有，于是拿出本，把自己看过的电影按照故事情节的设计，进行了案例的拆解。旁边的大爷远远看过一眼就一路上异样的延伸盯着我……

后来就慢慢养成了拆解电影营销的习惯。

电影作为一个短期的项目，其产品周期相对短暂，但是十分完整。从剧本到拍摄，从前期产品构架到后期营销，促使更多的用户到电影院去消费，甚至购买相关的周边产品。

下面这张脑图就可以大概帮助大家理解电影营销的一些点。

以2014年韩寒的《后会无期》做举例，脑图是当时项目组的小伙伴做的。

以上形状的脑图可以称之为“八爪鱼”型的脑图。

与“八爪鱼”同样有效的脑图，非常推荐“流程图”。

如图所示，流程图可以帮你细致的梳理一件事的逻辑进程。

不为了发散思维，而是有效的管理事件。

个人喜爱的一个在线撰写流程图的网站：www.processon.com

以Processon上看到的一张图来举例，讲述淘金币的营销。（图片仅作举例，若原作者需要删除请告知）

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第二个推荐的工具是Excel吧。

分别常用的功能呢，有以下几类。

1）甘特图（时间节点表，也称CPS）

2）数据分析（透视表、套公式）

按雕爷的说法，思维导图和甘特图是一对好兄弟。

思维导图用于天马行空，发散思维。

甘特图用于执行，按事情大小层级，分配时间节点和对应的责任人，并持续跟进完成进度，以颜色进行区隔。

一般绿色是表示一切按时间节点完成了，黄色表示有些事可能会有延迟，红色表示已经延迟。

如图所示，从左到右分别对应的是：

时间分类，具体时间拆解，负责人，时间（具体到天），每一天按时间的色块填充。

（图片仅作举例，若原作者需要删除请告知）

看完了甘特图。

我们继续看下Excel常规的用途。

最常用的就是各类数据分析了。

有这样几种图非常常见。

饼形图

图片一目了然可以了解到，在2012—2013财年，天猫范围内各大类目的销售额范围。

不同类目所在的蛋糕当然是有大有小的。

大蛋糕类目不一定商家挣钱多，小蛋糕类目也不一定没有市场机会。

柱状图&趋势图

图中数据对应的是“黄金”类目在2013年度，淘宝+天猫的成交趋势。

可以看出在4月，双11和双12有明显的销售高峰。

有了趋势，就可以判断，不同类目在不同季节是否存在季节性的消费导向。

以及，也可以了解到在不同时段，销售是有淡旺季和重要节点需要注意的。

透视表

透视表是根据数据的维度，对数据进行可视化分析的常规方式。

详细操作方案可以百度一下。

数据分析的时候，以我们最常用的公式举例就是vlookup了。

以时间或某一栏数据作为基准A，以A来从另外的表格中获取其他数据。

例如，以订单号为基准，我去看每一天不同渠道的流量，以及对应的转化率、销售额和UV价值等数据。

就可以有效的了解到这些渠道的价值如何，是否有效。

从而根据这些数据做出具体的调整。

以上内容做个钩子，以后慢慢分享。

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第三个要推荐的产品，是Axure，一般用于构架产品原型。

算是产品经理的常用软件之一。

在接触Axure之前，我一直是用Excel与设计沟通页面的。

直接导致被甲方各种鄙视……现在想想真是汗颜。

使用Axure可以简单地从素材库中，调取所需的素材直接拖拽到中间的工作区。

可以模拟网页浏览，直接发布即可。

甚至可以模拟同页跳转的“锚点”功能。

这里只截图Axure的软件页面。

好吧，锚点简单解释就是你在双十一购物时候悬浮在左右两边的导航中。

你点击过后不仅可以实现同页面跳转，也可以实现不同页面不同位置跳转的功能。