创始人IP=顾客购买理由

每周六，我会在这整理一篇短视频账号的内容精华，都是关于品牌、营销、体验、设计方面的深度思考。

整理：小雨

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01 创始人是客户的购买理由

我们为什么买一件产品？ 可能是因为它的功能你喜欢，或者是它的 品牌调性，符 合你的身份。

但是到今天有一项特别重要的因素要引起我们重视：就是品牌创始人你自己。具体来说就是创始人的外形、性格、言论、价值观等。

现在年轻人在购物之前，很多人都会习惯性地去了解下这个品牌的创始人背后的故事， 看看创始人是不是符合自己的菜。

举个例子：在国内新能源汽车品牌里面， 如果我去决定买哪一款新能源汽车，我可能首先会排除蔚来。

我身边好多朋友都买了，反馈的体验都很棒。 但是我为什么不太会选择他？

我自我觉察了一下，纯粹可能是因为我不太喜欢他们老板，创始人说话的腔调，甚至有一点点反感， 仅此而已。

当然反过来他也会吸引到认同他的那部分群体，这其中没有对错，只是认同与不认同的区别。

所以我们在企业打造自己品牌的路上， 如果能把创始人提到消费者的前面，针对自己的目标市场去做一些符合自己品牌定位的输出，这也是一个非常重要的加分。

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02 先营销后产品

昨天收到一个抖音粉丝的私信，让我帮她看看她的项目，我觉得很具有代表性，和大伙 分享。

项目的大致情况是：他们在云南建立一个很大的山庄，从拿地到装修等，前后花很多钱，这会就准备开业了。

可是，现在他不知道接下来怎么去运营，怎么去推广，特别着急，问我该怎么办？

这不是特例，每年我都会见很多创业者，拿着自 己的项目产品来找我问：有没有什么好的点子？应该主打什么卖点？应该怎么营销它？ 等等。

说实话，很遗憾：大部分时候我是没有直接答案！为什么呢？这就是我今天想和你分享的观点：我们做项目一定要记得一条准则：营销先行，也就是“先营销、后产品” 。

我们现在很多人都搞反了，往往是先造一个东西出来，然后绞尽脑汁去想我该怎么去卖，往往这时候都已经晚了。

正确的逻辑应该是：我先想清楚了我要怎么卖，先把营销卖法考虑清楚了，然后回过头再去开发自己的产品，打造自己的门店。

私信我的这个朋友，我能大概猜测就是：她们想造一个很漂亮大家吃饭开心的山庄。 我看了他发我的照片，确实也很漂亮。

但是他们在创业之前没有想清楚他的商业赚钱逻辑，他到底要针对什么样的人群？自己提供的差异化价值是什么？客户为什么来 我这吃饭？我应该在哪些渠道做推广最精准？

这些问题都没考虑清楚 ，就开始装修了，等到装修完成后，事情可回旋的余地可能就窄了，比较被动！

要牢记营销的一条铁律： 先想清楚怎么卖，再来开发产品，千万不要把顺序搞反了。

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03  顾客口碑是最好的信任背书

做生意，怎么解决顾客的信任问题呢？ 我这里总结有4招，可以供你借鉴：  

第1招： 露家底。

就是告诉你的客户，你是一个“富裕”的人，我的销量很多，不可能去骗你一点小钱；

第2招： 知名度。

大品牌天然就具备这种信任的基因，这也是为什么很多企业喜欢花钱去央视上去打广告，因为知名度就等于信任；

第3招： 抱大腿。

就比如我在深圳的万象天地有个店，某某大牌是我忠实的客户等等；

如果你既没有家底，又没有知名度，还没有大腿可以抱， 那你还有

第4招： 做体验。

真诚的服务好你的每一个顾客，然后尽量给他们提供超预期的体验，客户自然就会替你去介绍客户。

顾客的口碑永远是你最好的信任背书。

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04 创新消费场景，驱动新增长

2016年开始有一个品类突然火了，你肯定吃过，叫每日坚果。 据相关数据统计，到去年每日坚果的市场销售总额已经达到了两千亿人民币。

凭什么一个普普通通的坚果品类，能够在短短的五年时间内从0干到了200亿？

我认为这背后有一个最本质的东西在驱动，叫做： 新消费场景。

以往的主要核心消费场景是在家里。 自从每日坚果这个新品类被发明创造出来以后，产品还是那个产品，但场景发生了本质的变化。

从家庭的休闲场景转变成了在办公室补充营养、补充能量的场景。

实现这个动作其实很简单，就是用七八种不同种类的坚果混合在一起吃，不需要任何的技术创新的门槛。 但是它极大地提升了顾客的购买意愿和消费的频次。

如果你手上有一个产品，哪怕他很普通很普通，你也可以这样反向去思考。 如果你有幸能找到这样的场景，那很可能就是一次产品起飞的绝佳机会。

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05 开店前第一步：先算账

很多朋友在做线下门店生意，那我问你一个问题：

决定要不要在一个地方开一家新的门店，最先需要考虑的因素是什么？

每个人的答案可能都不一样，可能是位置、人流、房租、定位、团队等等，但是据我最近的经验看，我认为首先你需要：算账。

简单的说就是： 你要把这个店的利润的“底线”和“上线”这两个账给算清楚。

“底线”就是这个店最差的利润是多少；“上限”就是这个店最好的利润情况可能能到多少。

如果“底限”是能接受的，“上限”又很诱人的话，那么这个店你就可以大胆放心的去开。 如果“底限”不能接受，“上限”预期也一般，吸引力不大，那我就不太建议你去开。

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06 发现优势+强化优势+放大优势

关于孩子的教 育问题，我喜欢杨振宁先生说过的一句话，他说：

教育就是发现偏好，培养偏好，以及发展偏好的整个过程。

不仅仅是教育，创业路上也是一样。

创业就是不断地发现自身优势，强化自身优势，以及放大优势的整个过程。

俗话都说：万事开头难，这个难其实就难在认识自我，发现自我优势上。

现在普遍的现状是认知的错配。

要么是高估了自己的能力，你以为的优势在别人眼里可能只是小学生水平，要么就是看扁了自己的优势，没有把自己当回事儿。  

接下来的第二步，就是需要花时间去强化、去打磨自己的优势， 让客户能够清晰的感知到你的优势。