玲娜贝儿下头，是谁营销过了？

早上好啊大家！

看到这个标题，大家应该要知道今天圈主要说“玲娜贝儿下头”这个话题。

怎么回事，我刚上头，怎么又下头了？

这个选题本来没打算写，毕竟我刚开始看到这个热搜的时候跟部分网友想法一致，第一反应是玩偶能出什么幺蛾子，至于吗？

但这个热搜让圈主注意到了一些平台为了流量而搞出的话题对立营销

以及玲娜贝儿IP营销存在的一些缺陷。。

先来理一理玲娜贝儿被骂的事情：

大概就是一个博主生日那天去迪士尼排队2小时，据她说只互动了30S。

而且玲娜贝儿在互动过程重并未满足她的需求，当博主提出让玲娜贝儿摇尾巴时，玲娜贝儿摆了摆手表示拒绝，并对她指着出口的位置，当她说让比个心，玲娜贝儿比心后却做出了往地上扔并踩了踩的动作。这位博主表示“自己的对这次迪士尼之行期待了很久，真的很失落”。

 

而与此同时，营销号的报道还写到了玲娜贝儿在跟另一名男游客互动时，却是相反的互动，很热情。

这一下子就激起了网友对迪士尼服务双标的谴责，热度冲上了7亿。

除了网友的讨论，也有第三视角的粉丝解释：

而这次玲娜贝儿被骂，有意思的是，由于微博营销号的文案一开始强调了男女游客问题，话题甚至被带向了“玩偶媚男”、“迪士尼女拳”等。

停一停啊，这跟男女有什么大关系吗？这话题营销属实给微博玩明白了，而网友的评论也都是“看不懂”，“为什么非得扯到男女”.....

这热搜热度有一半得是微博这男女对立话题营销挑起的。

微博的营销也挺下头的。

不过除了微博上的话题营销让人不舒服，更多也是玲娜贝儿IP营销上的缺陷被网友察觉到了——玲娜贝儿的内胆。

内胆是啥，内胆是网友对玩偶下的工作人员的一种叫法，不过圈主觉得内胆这个词儿听着也怪怪的。

其实再多关注玲娜贝儿，你会发现玲娜贝儿被骂，也不奇怪，是早晚会发生的事儿。

不过重点不是被众多媒体指责的粉丝“饭圈化”：

迪士尼急功近利的变现流量，造成的不止是“饭圈化”。

一个IP要具备三要素：角色、故事、价值观。而玲娜贝儿从出生到现在，是没有独立的故事线和独有的价值观，可以说是迪士尼捧起来的变现玩偶。

缺少了故事线的核心依托，玲娜贝儿的性格设定没有一个评判标准，人物的塑造权完全有演职人员的表现和观众的主观喜好来决定。

而短视频平台上爆火的玲娜贝儿相关视频中，由于皮下演职人员的不同，也会出现一些不同的性格表现，这也是网友口中的：堆堆、七分、九分。

按照网友的说法，九分是甜妹，七分是拽妹，堆堆则比较活泼，喜欢摇尾巴。

不同的演职人员甚至有自己的粉丝，跟玩偶IP的粉丝又是不同的。

这也让“粉圈现象”出现在了玩偶之间：玩偶粉丝和演职人员粉丝会掐架，你不知道你是为了谁在买单。

更重要的是，虚拟玩偶的拟人化营销，无法满足所有需求。

玲娜贝儿从爆火到翻车，都是因为“拟人化”的特殊，而这一点，也让网友对这个玩偶IP的情感转接到演职人员上。

玲娜贝儿在与游客互动时，佯装生气的挥拳头、拔剑等，这些举动都让游客对这个玩偶赋予了人的情感，玩偶的“拟人化”让玩偶人设加强，给了游客养成系人偶的体验感。

 

可是当玩偶有一天做了你不满意或者负面行为时，游客发现它里面还是个人，是人总是会有失误，然后又要求它老实做个玩偶，不能有人的行为。

到最后，已经分不清追的是迪士尼IP所带来的童心，还是演职人员让你满意的表现？

除了媒体的对立话题营销推动了这次的“下头”，演职人员的行为确实也让游客有了不好的体验，迪士尼该反思他们的员工管理和玲娜贝儿IP的设定。