污蔑邱少云,金山毒霸怎么敢的啊?
3年前
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【摘要】:金山毒霸,有毒吧……
大家好,这里是马可婷,一名广告圈十级观察员。
金山毒霸今天翻车了,问题可能还不小。
原因其实很简单,就因为一张截图:
电脑里有金山毒霸的朋友,应该很熟悉这种推送。
工业流水线生产出来的标题党, “小人” 和 “英雄” , “阴谋” 与 “真相” ,18年后水落石出,这些设定加起来确实很勾人。
光标题其实没什么,问题就在于这张配图。
图虽然不是很清晰,但也能看出来,这位趴在火中的战士是 邱少云 。
这个名字应该没有人会陌生吧, “一级英雄” , “革命烈士” , “全军挂像英模” 。
关于他的事迹,我们从小听到大。
从某种程度来说, 邱少云已经不仅是一位战士,更是国人关于“英雄”的启蒙人物。
现在看来,这个标题配上这张图片,真的可以用“恶心”这两个字来形容。
我就很想问一下这篇推送的作者,你想要表达什么呢?
邱少云其实是个“YX小人”?
党和人民,都被骗了整整18年?
我们从小就被教导要缅怀和感恩邱少云,其实是个天大的误会?
无论你的图文是否相符,都请你去自首,相信法律会给你应有的惩罚。
这篇推送另一个让我觉得恶心的地方在于,他偏偏在10月12号发布。
要知道,今天恰好是 邱少云牺牲69年的日子 。
这个时间点推送这样的文章, 意图不明但其心可诛 。
要知道国家这几年对英烈的保护力度是很大的,宣传方面也很重视。
央视新闻今天的 第一篇正式推送 ,就是在缅怀邱少云。
金山毒霸不能说是顶风作案,可以说是悬崖边上扭秧歌,好日子到头了。
翻车之后,金山毒霸也迅速做出了回应,在官博发文称:
推送内容来自第三方接口,员工没有认真审核,导致问题内容发布,目前已删除并严令内部审查。
一篇很标准的公关回应,但还不够好。
首先,涉及 侮辱英烈 这种犯罪行为,内部失职人员的处理结果不明晰。
其次,除了要求 第三方下线链接 ,并没有进一步对二者关系进行切割。
最后, “下不为例” 这四个字,让人看到更多的是一种息事宁人的态度,缺乏对情绪的疏导。
这种措施不明,态度含糊的公关,评论区的反馈也很真实,情绪对撞依旧十分激烈。
说完公关之后,再来说一个很吊诡的点。
当金山毒霸的推送足够离谱,就没有人关注 “为什么杀毒软件要推送新闻” 这件事。
其实这算是大多是免费类工具软件的宿命吧,绝大部分收入都依靠 内容广告 。
这是无奈之举,毕竟人家也要挣钱。
金山毒霸靠流量转化来维持盈利,这是他的生存之道,但风控没做好,也是他不可推卸的责任。
但凡包含内容生态的平台,基本都把审核放在了极其重要的位置。
像金山毒霸今天犯下的错误,可以用离谱来形容。
由此可见,声明里所说的“审核”平日有多松懈。
在就这点,金山毒霸挨多少骂也不冤枉。
最后,也奉劝所有靠内容广告盈利的平台:
打打擦边球就算 了,千万别拿自己 的底线,去试探法律的红线。
本文由广告狂人作者: SocialMarketing 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!
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