一份书单，搭建未来营销人的6个思维象限

我被读者问到最多的一个问题是：“梁老师，能给我推荐几本书吗？我想系统学习一下营销知识。”每次我都会“违心”地推荐几本书，因为我知道就算他认真看了，也学不会营销。

我举个例子，你就明白这个道理了。

在《市场营销学》书里，被誉为“现代营销学之父”的科特勒对品牌的定义是：

「品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。」

我想问你：听完这句话，你知道什么是品牌了吗？你不可能知道，你顶多只是记住了这句话而已。

许多人以为掌握一门学问，就是不断死磕这门学科里的知识。从基础概念到高级定律，再到实战应用，你以为这样就能弄懂一门学科，其实你不过是在脑子储存了更多的概念和案例罢了。

为什么一直努力学习品牌营销，却成不了专家？因为你一直学的都是知识，而不是思维。

 

1、营销知识 VS 营销思维

什么是知识，什么又是思维？

乘法口诀就是知识，但你背熟了乘法口诀之后，可以解答出12×20=240，这就是思维；

英文单词和英文语法就是知识，当你可以用英文造句、对话，这就是思维。而品牌营销就是一种偏重思维的学科，是一门实战学科。

品牌营销学里的所有知识都不是绝对的，没法用一个明确标准，去衡量对错。就算你把整本《市场营销学》倒背如流，你都没法设计出好的营销活动。

所以，市场营销专业常年雄霸"中国十大最烂专业"榜单，因为你专业不专业没人能评判出来。会计可以考注册会计师资格证、学英语的有专业八级证书，但营销人没有文凭可以证明实力。

很多人买课、混社群，最终都只是学了一场寂寞。因为你一直在学习知识，而不是学习思维。那么，营销知识要如何转化为思维呢？

 

2、营销知识如何转化为思维？

如何将知识转化为思维？很多人以为的方式是：不光要学概念，还要看相关案例、了解知识的应用场景……

但是你想过没有，知识概念是别人的，案例和场景其实也是别人的，到头来你学到的永远是“别人的知识”。我们必须有能力把别人的知识，内化成自己的知识，我们才算真正学会。

例如，什么叫探戈（Tango）？这是百度百科的定义：「探戈(Tango)是一种双人舞蹈，起源中西部的民间舞蹈探戈诺舞，探戈是摩登舞中较为特殊的舞蹈，是舞中带有拉丁特色的舞蹈。」

这是赵丽蓉老师在小品《妈妈的今天》里对探戈定义：「探戈儿就是趟啊趟着走，三步一窜嘛两啊两回头，五步一下腰，六步一招手，然后你再趟啊趟着走，这叫探戈儿。」

 

赵丽蓉老师就把探戈舞的知识很好地内化了，变成了自己的知识。为什么一定要内化别人的知识？我用现成的不好吗？

因为每个人的大脑都是一个独一无二的操作系统，把iOS的App装载到Windows系统下，能完美适配吗？把Mac3.0系统转载到Mac一代的电脑上，能转得动吗？

同样的知识可能对他有用，对你无用；很可能对去年的你有用，对现在的你没用。

知识就像一个个App软件，面对成千上万的App，如果想在你的大脑里“兼容”，就必须先搭建自己的“操作系统”。有了这套操作系统，你就有了自己的营销算法，才可能灵活运用未来看到的新知识。

所以我才说：营销不是一门知识，而是一套操作系统。

那么，这套“操作系统”到底由哪些理论构成呢？这取决于我们认定未来营销人的思维象限是什么。

 

3、未来营销人的思维象限是什么？

营销是商业的晴雨表。

我们做营销、造品牌、打广告的终极目的就是创造顾客，而顾客的消费习惯会随着时代而变化，所以营销就成了一门时时迭代的艺术。

尤其是这几年，私域流量、增长技术、效果广告等新型营销手法层出不穷，营销人的思维象限出现了新的变化。

我把未来营销人的思维分成了六大象限，分别是：战略思维、舆论关系、设计语言、故事架构、价格设定、数据决策。

1. 战略思维

你不要被“战略”这个特别虚、特别大的词吓到。实际上，上到集团CEO下到普通职员，每个人都要学会战略思维。

所谓战略，就是教你如何做选择。

因为我们面对的营销环境越来越复杂，如果没有战略思维，你就会被环境左右，而不是左右环境。

2. 舆论关系

在一个网络时代，任何一场营销都是关系营销。舆论教会我们的，不只是处理危机，而是处理不同场景下的关系。

品牌和粉丝的关系，品牌和顾客的关系，品牌和媒体的关系，品牌和员工的关系……每一种关系的处理，都是一场舆论战。

3. 设计语言

毫无疑问，我们正在进入一个视觉社会。品牌和用户之间的交流，不再是文字语言，未来一定是视觉语言的互动。

设计将成为产品的第二竞争力，不懂设计原理，等于博尔特少了一条腿。

4. 故事架构

未来，所有的营销都是内容营销，而故事是内容最好的编码形态。

所谓的“故事架构”不是教你写故事，而是教你如何把一场营销导演成一个故事大片。

5. 价格设定

价格，远不止一个数字那么简单，里面隐藏了所有的营销秘密。学会定价的营销人，可以决定一个产品的生死。

6. 数据决策

我们拥有了越来越多的数据，但我们却没有与之匹配的数据分析能力。在一个大数据时代，我们缺的不是数据，而是数据的利用方法。

六大思维象限里，战略思维和舆论关系是顶层格局，设计语言和价格设定是必修思维，故事架构和数据决策是前沿理论。

这个六个思维象限，都对应了一门独立的学问。目前，还没有任何一个营销大师能够穷尽这些思维。

所以，我只能在各个领域里，筛选出最适合的一本书领你入门，这几本书是：

《善战者说》

用战略性思考，打败事务性工作

《弱传播》

网络时代，每一场营销都将是舆论战

《设计中的设计》+《视觉锤》

视觉社会，审美是就是产品的第二竞争力

《后真相时代》

不懂故事，就别谈内容营销

《无价》

定价，定生死

《数据化决策》

你缺的不是数据，而是数据的利用方法

你会发现，这6本书不是常规意义上的营销理论书，甚至有些书你都没听过。但我认为，这些书都是当时当下营销人最欠缺的思维、最该补的课。