唯品会雪上加霜：刚收五十万罚单，又被立案调查

继阿里巴巴之后，又一公司因涉嫌垄断被立案调查。

这次的对象则是刚传出赴港二次上市的唯品会。

1月14日，国家市场监管总局发文公告称，依法对唯品会（中国）有限公司、广州唯品会电子商务有限公司涉嫌实施不正当竞争行为立案调查。

随后，唯品会在官方微博回应称将积极配合监管部门调查，并在评论区说明"目前公司所有业务仍正常进行"。

1.新年反垄断第一弹

跟阿里巴巴当时情况一样，都是因"市场监督总局接到举报"才被立案调查的。

（1）被同行举报"二选一"

作为电商巨头之一，唯品会此番被调查，外界普遍猜测与几个月前的

"二选一"事件有关。2020年9月3日，唯品会被"爱库存"实名举报强制要求商家二选一，涉及商家多达400余家。此次事件对唯品会影响极大。对此，唯品会第一时间进行回应，否认了"二选一"事件。

爱库存是一件创立于2017年9月的电商企业，在2020年8月升级为梦响集团。在最近两年里，主打清库存的爱库存通过帮助解决企业库存而迅速发展，据爱统计官方统计，目前有一万多家品牌商入驻，销售商品超过2.5亿件。

公司在成立的第一年，便在A轮融资中得到了钟鼎资本的1亿元人民币的支持。并在2018年和2020年，相继完成B轮、B+轮以及C轮融资，并且在升级为梦响集团后，线下产品和平台包括了响店、爱库存、爱豆学堂等。

据爱库存表示，在2020年8月至12月期间，爱库存平台上的有500多商家和7000多场活动受到了"二选一"事件的影响，成交金额损失超过20亿元人民币。

对于爱库存"二选一"的指控，唯品会只以"该消息不实"来回应。

对于唯品会的回应，爱库存当然不会买账。于是，在2020年9月11日，爱库存以邮递形式向国家市场监督管理总局、广东省市场监督管理局、广州市市场监督管理局、广州市荔湾区市场监督管理局四家区、市、省、国家四级市场监督管理局举报，同时提交实名举报函，举报唯品会不正当竞争。

平台打架，受伤最重的便是依靠其平台而生存的商家。

在2020年，大部分商家的生意都严重受损，快速去库存、回笼资金成为商家最重要的任务。对商家来说，两家都是以特卖或者特价的形式，以品牌为单位、商品为架构。唯品会资格老，影响力大，具有销量优势。而爱库存发展快，回款迅速，无论哪一个平台，商家都不想放弃。

爱库存还表示，在发表公开声明后，唯品会变本加厉，受影响的商家从8月份的一百多家增长到12月份的四百多家，受影响的商家不断增加。

（2）曾经坚决反对"二选一"

令人想不到的是，在几年前，唯品会也是坚决反对"二选一"这种市场不正当行为的支持者。

在2015年时，京东起诉天猫，称其滥用其市场支配地位，强迫商家"二选一"，并向天猫索赔10亿元。

但此事并不简单，2017年，天猫由于对管辖权产生异议，再次上诉，案件再次进入漫长的等待中。

京东与唯品会的关系不仅是竞争关系，更是股东关系，2017年底，腾讯携手京东向唯品会投资了8.63亿美元，京东因此持有唯品会5.5%的股份。

唯品会创始人沈亚恐怕也不会想到，当他和刘强东一起抵制"二选一"时，爱库存正在悄然发展。

2019年，天猫与京东的案件有了结果，京东获胜，同年9月，京东向北京高院提出申请，请求通知唯品会、拼多多作为第三方参加诉讼。其后唯品会和拼多多向北京高院递交申请，请求以第三人身份加入诉讼，共同抵制天猫的"二选一"行为。

爱库存的主要业务就是帮商家清库存，处理过季商品，这与唯品会的业务不谋而合，显示是动了唯品会的奶酪。

也许初期的爱库存并不能引起唯品会的注意，但是随着爱库存的迅猛发展，唯品会不得不用"二选一"来制裁爱库存。

不到一年，曾经"二选一"的抵制者，现在竟成了"二选一"的发起者，这不得不让人唏嘘。

（3）刚交完罚单的唯品会

值得注意的是，2020年12月24日，唯品会才交完一笔罚单。

由于其在2020年双十一期间存在不正当价格行为，唯品会被市场监管总局处以50万元的罚款，一同被罚的还有京东和天猫两大电商平台。此次针对的是各平台在"双十一"活动期间被消费者多次举报的问题，例如先提价再打折、虚假促销、诱导交易等。

不过，唯品会这才刚刚交完罚款不到一个月，就又被立案调查，虽然两次被查的原因不同，但也足以说明唯品会自身存在颇多的问题。

通过唯品会官微发的声明来看，唯品会并没有向声明中提到的"将按照监管部门要求及相关法律法规的规定，对相关问题进行全面整改，进一步规范经营活动，保障消费者的合法权益"来做。

50万的罚款虽然对于盈收上百亿的唯品会来说并不算什么，但真的连一点威慑作用也没有吗？

对于此次处罚，「于见专栏」认为，首先，对于罚款来说50万元是当前不正当价格行为相关处罚规则下的顶格罚款水平。其次，此次处罚，不仅有唯品会，阿里和京东同样也被处罚，威慑作用是相当大的，不管规模再怎么大的企业，只要违法，都要受到处罚。

2.夹缝中生存

虽然唯品会在特卖领域有着优势地位，但名品折扣模式已经不再稀缺，与淘宝、京东乃至拼多多这类具有大量用户和流量的电商相比，越来越多的商家选择他们作为合作渠道。

与他们相比，唯品会的弱势逐渐凸显出来。唯品会的延展性较差，使其流量获取越来越难，用户增长陷入瓶颈，下沉市场的争夺，更是被拼多多全面压制。

根据QuestMobile数据显示，截至2020年8月，唯品会月度活跃用户为8774万，在所有参与统计的电商APP中排名第四，虽然排名尚可，但是距离排名前三的淘宝、拼多多与京东仍有较大差距，这三个电商APP的月度活跃用户均在亿级以上。

根据资料显示，中国网络零售B2C市场在2020年第三季度交易规模达到18692亿元，唯品会的市场份额却只占2.5%，远远落后于天猫、京东以及拼多多。

在营收方面，唯品会声称已经连续32个季度盈利。但是，唯品会在营收方面却是非常乏力的，多个季度同比增长甚至只有个位数，其中在2020年的第一、第二季度还出现了下滑。

出营收外，其他成长性指标也难言乐观。2020年第二季度，唯品会活跃用户数为3880万人，比上年同期增长17%；订单量为1.7亿单，比上年同期增长15%，但与2019年末相比，增长几乎停滞。当季，营收和GMV同比增速均不足10%，远低于基数更大的阿里和京东。

根据唯品会发布的第二季度财报显示，虽然在营收、净利润方面都获得了增长，但股价却可以用"惨不忍睹"来形容，9天内跌幅超过30%。

受疫情影响，商家加大了库存处理力度，2020年第三季度，唯品会的主要指标终于有了较大突破。

作为电商平台来说，尤其是主打品牌特卖的唯品会，商品的正品保证和质量保证是一条不可逾越的鸿沟。然而，消费者对"伪品会"的质疑却一直存在。根据资料显示，唯品会已经多次被消费者和有关部门查出问题。例如，2015年12月，唯品会周年庆活动曾被质疑卖假茅台酒，当与茅台公司求证时，茅台公司表示从未与唯品会有过合作，后来唯品会迫于压力对903位消费者进行赔偿。

虽然对于唯品会来说，高毛利率、高用户粘性可以让其保持着不错的盈利，但如果一直依靠那群97%复购率下的老用户，既不是唯品会的理想，也不会是唯品会将来的出路。

所以唯品会也在不断寻求和尝试"破圈"的方式。去年9月，唯品会将用了十年的广告语"一家专门做特卖的网站"换成了"品牌特卖，就是超值"。另一个方式则是不停地植入广告，例如在《三十而已》、《乘风破浪的姐姐》等综艺和电视剧中的花样植入。

唯品会一直期待着通过这些方式能够再次占据用户。但经过了此次事件，势必会影响投资者、商家和消费者对平台的信心，带来无形的损失。

由于疫情的原因，2020年众多品牌都出现了库存过多的状况，这对于特卖平台而言是一次绝佳的时机，同时对于唯品会也是一次能刷新成绩、弯道超车的机会。

但无论如何，这都不是唯品会采取不当竞争手段的理由。