跨年前一晚，我被快手暖到了！

距离2020年结束，还有不到两天的时间。你最想对这一年说些什么？有人哀叹，有人感慨万千，而他们想说，“2020，谢谢你的暖”。他们是谁？他们是快手的用户，是3亿分之一。

他在快手上找到了快乐，每当情绪低落时，看一眼@老四的快乐生活，总能瞬间开心起来。这是一个神神叨叨的东北大哥，擅长一人分饰多角演绎情景短剧，被称为“东北观察家”。

她在快手上找到了“亲情”，一看到@弹吉他的Miumiu 就像看到了亲孙女一样。Miumiu一个月能更新两三首自弹自唱的单曲，而老奶奶的孙女一年可能都见不到一次。

他在快手上找到了“力量”，43岁的@油漆工董师傅 干过装修、送过快递、开过出租车，但董师傅仍然没放弃梦想，在钢琴厂当上了油漆工，只为能在午休的时候能弹会儿钢琴。

他在快手上找到了“家乡味”， 想家的时候看看@陕西老乔小乔父子档 的独门秘方，学着做几道家乡菜，北漂的日子也不那么孤独了。

如果用一个词来告别2020年，他们想说“感谢”：感谢祖国、感谢家人、感谢朋友，也感谢屏幕对面的主播。就像文案所写， “看着他们，总让我感到温暖” 。

以上，就是快手新发布的品宣视频《2020，谢谢你的暖》所传递的内容。年末，在各大品牌都在忙着总结、盘点之际，快手想用这支短片告诉所有人：比起短视频平台来，它更像是一个连接器，可以把人与人连接起来，在消除孤独感的同时，给人们带来温暖与力量。

今年9月，快手发布了全新的品牌主张——拥抱每一种生活，而《2020，谢谢你的暖》也正是这个主张下的第二个品宣视频。“每一种生活”的意思好理解，在快手，每天都有上亿用户呈现生活的众生相。而“拥抱”除了字面意思之外，更深层的背后体现的是“人”的善意。

简单来说，在快手，粉丝与主播之间，用户与平台之间，并不是冰冷的利益关系，基于“信任”而产生的“温暖”才是主基调。你一定听过这样的故事，在其他平台卖不动的拖拉机、挖掘机、玉石，在快手就能轻松被拔草。这是因为快手围绕人而建立，记录的是真实的生活，在这个前提下，粉丝和平台之间，形成了一种牢固的信任关系。

之前有个这样的例子，@山西老乔小乔父子档 通过分享美食制作的过程积累了大量粉丝，逐渐地，越来越多的粉丝跟老乔要辣子、肉酱等，逼着他卖东西。而老乔非但没有借此而“忽悠”粉丝，还规定，如果味道不理想可以随时退货。主播基于利他欲而分享，粉丝感受到主播的坦诚而对其产生依赖，这，便是“温暖”的来源，也是《2020，谢谢你的暖》诞生的契机。

而从“看见每一种生活”到“拥抱每一种生活”，无论品牌slogan如何焕新，品宣视频的角度如何变换，其背后所体现的快手真实、温暖、美好、多元、有益的价值观却始终不变。

这样的价值观体现在快手的方方面面。快手在“普惠性”上下了巨大功夫，他们想让每个人都能够被展示。渔夫、外卖员、放羊人、铁道工、养蜂人……这些长期在社交媒体平台失声的普通人，曾几何时，一直扮演着沉默的大多数的角色，而在快手，他们拥有了发声乃至通过快手改变命运的机会。

从营销层面上看，在过去的几年，快手在扶贫工作上投入了大量资金，只通过直播电商帮助特色农产品销售这一项，就为无数农村人找到了新出路。而快手也曾推出音乐燎原计划，通过去中心化的算法推荐逻辑，帮助流量底部的音乐人得到更多展示的机会。

现如今的快手，已经不能用短视频平台这一单一概念来概括，它有着更多充满社会价值的内涵。某种程度上来说，快手没有辜负它的使命—— 用有温度的科技来提升每个人的幸福感 。在其他互联网公司都在忙着追求流量的时候，快手十年如一日地坚持“科技的温度”，这种“温暖”显得多么难能可贵。

在一言“难”尽的2020年，快手给了我们意想不到的暖，因为在这里每个平凡人都有用不平凡的一面温暖其他人的可能，快手为每个人创造了平凡生活的奇遇，粉丝感谢主播，而我们也要感谢快手！