“新大妈”火了，饿了么颠覆品牌年轻化套路

想象一下，当80后90后到了退休的年龄，会变成怎样子？没想到吧？现在还能有品牌能用大妈的眼光提前打开这部分年轻人的世界，借力打力火出圈。而且不会我是最后一个人刷到这帮浙江温州的大妈吧？

临近春节，虽然各种品牌纷纷迎合大众节日情绪，以年货、团圆为核心主题的各种营销话题和事件，但饿了么这次请“大妈”出山，真的赢麻了，看得既欢乐又有趣。

饿了么在浙江温州某个社区邀请了一群状态满满的大妈团，颠覆了年轻人热衷的偶像代言人升级成大妈代言人，打响了新年代言人营销的“另类”商战。在反套路玩法在各平台众多自来水的二次传播下，引发路人及年轻网友的强势围观及讨论，整个事件在短时间内迅速走火。

这届年轻人虽说拥有一套“性价比”的消费哲学，但总是容易“缺乏经验”、“顾及面子”等原因经常吃了闷亏，花了钱还没买到好东西。而大妈却经常呈现出淡然与睿智的状态，一副胸有成竹的样子。

这个价格下不来，我的血压就要上去了。

你这个是草鱼啊，温州鱼丸是鲩鱼做的哦。

这个面条是碳水，蛋白质是不够的哦。

你都知道我是王姨，老字号怎么就不能打折啦？当年你爸妈请我来剪彩的时候，你还在肚子里呢。

这是来自饿了么最近推出的一支广告片《消失的妈》在社区选品会上的某片段，把大妈砍价技能刻进dna，张嘴就来的谈判技巧展现出淋漓尽致。

视频开头借助女孩的视角，将社区退休大妈们以及成为代言人妈妈的精彩生活世界如实呈现。

短片独特之处在于，选取对外卖刻板印象最为深刻的群体——大妈，将反差感拉满，尤其在大众开始出现代言人的审美疲劳当下，摒弃流量明星代言常规玩法，创意度和新颖度不由让人眼前一亮。

作为新一代的大妈，她们是流行话语体系中的“姐姐”，也可能是各地方言中的“大姨”、“嬢嬢”或“阿姨”。不同于我们以为对老年人的“古板”印象，短片中的她们热爱生活，在时代的演化中思想观念更加开放。

短片中上演一段“妈妈去哪里”剧情，透过女孩找妈妈过程映射这部分大妈们精彩的社区老年生活。另外，会算账、能挑剔、能讲价、懂品质，作为大妈这部分群体的特性，以女孩妈妈身份作为饿了么社区代言人与外卖品质服务进行深度绑定，不但透传用户高度评价的饿了么社区餐便宜好吃且营养的心智，而且无形中植入了「有大妈在 外卖放心点」转变为相信大妈眼光等于饿了么「外卖品控」的服务认知。

视频结尾，大妈大爷们熟练运用饿了么外卖软件抢点的一幕令人印象深刻。品牌以“外卖”为沟通支点，嫁接起老一辈与新一代之间的沟通桥梁。过程中，老年人之间的“圈层互动”打破了以往他们对外卖不健康的刻板印象。一方面透过老年人视角，用一种同辈语境的方式解决了一个长久以来的社会难题——“父母辈对外卖排斥”；另一方面逐渐消除了老一辈与年轻人的代沟，让老年人不仅生活年轻化，思维也年轻化，外卖也成为了老年多彩生活的一部分。