让广告语学会说情话

忠言逆耳，甜言入心，大实话无人理睬，好情话却人人都爱听。一句好的广告语提炼会经历三个进化阶段：会说话——说人话——说情话。

• 会说话——能把品牌诉求表达出来
• 说人话——能让消费者听懂品牌诉求
• 说情话——能让消费者产生购买欲望

广告语目的在于表达品牌诉求，引起消费者共鸣；更在于能够让消费者喜欢，促进销售，直接下单购买。学会说情话就是广告语的最高级表现，能和消费者建立最亲密的联结，让其欲罢不能。

如何让广告语学会说情话给消费者听？所谓情话，即让广告语富含情意，能触达受众内心引起共鸣，进而产生消费冲动。让广告语富含情意只需要付出三颗心：

一、以消费者为中心，满足消费者的需求点——急消费者所需，解决痛点。

我们通过自如近几年的广告语，看看它是如何引导和影响租房客的。

• 会说话：“100万自如客，1种自如生活” ——表达品牌诉求，引导品质生活消费；
• 说人话：“你可以住得更好一点”——满足消费需求，传递更美好的生活；
• 说情话：“住自如，3年不涨房租”——解决消费者痛点，给出直接利益承诺

三句广告语在特定的宣传时期都达到了各自的目的，但毫无疑问，最后一句广告语才是最有效果最能被记住的，直击当下年轻租客痛点，简单直接一招致命。

二、以竞争者为中心，创造与竞品的差异化——和对手不同 ，而不是更好。

如滋源的广告语“你洗了一辈子头发，洗过头皮吗？” 

当大部分的国际洗护品牌诉求的都是各色的头发护理的时候，滋源提出了无硅油的头皮护理，“你洗过头发，但你没洗过头皮”，塑造的差异点在于它不是洗发水，而是洗头水。

这样的差异化诉求让滋源这个新入场的选手一下子与众多强劲对手区隔开来，脱颖而出获得消费者青睐，2016年双十一狂欢节，滋源以1.2亿销售额位居洗护类全网第一。

三、以自我为中心，表现产品的核心竞争力——让消费者记住，除此别无他选。

比较几大电商平台曾推出的广告语：

• 天猫——上天猫，就购了，凸显其强大的平台效应给消费者带来的一站式购物体验，向市场灌输自身行业老大的属性，后来广告语更是升级为“理想生活，上天猫”，凸显品质的同时继续强化大平台优势。

• 京东——从“多·快·好·省”到"多快好爽"，凸显自身强大的物流和仓储给消费者提供快速的提货体验，后期应对淘宝"天猫品质"的竞争又推出了“多快好省，只为品质生活”的广告语，诉求产品品质优越的竞争优势；两大电商平台都聚焦自身核心优势，树立了鲜明的品牌形象。

• 苏宁易购——超值正品，上苏宁易购，凸显超值性价比的竞争优势，但是近期新推出的广告语“送货更及时、好货更超值，上新货更快”，诉求更多反而分散了消费者注意力，同时也直接与京东硬刚，丧失了自身的核心竞争力记忆点。 

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在信息爆炸的当下，消费者对信息的接受度也越来越苛刻，唯有“走心”才能触达真心。以上提炼了广告语说情话的三大中心点；以消费者为中心，满足需求点；以竞争者为中心，打造差异点；以自身为中心，凸显优势点。有了广告语的这三颗真心，诚意满满的情话自然手到擒来。

最后奉上检验好广告语的致命三连问：客户认不认？销售用不用？对手怕不怕？如果答案是肯定的，恭喜你，广告语情话技能已被点亮，与大师的距离只差甲方爸爸的磨炼了。