2群，社群运营中难扶的阿斗

如果你想运营或在运营一个高价值的精品微信社群，基于我自己的观察和实践，对社群运营中，2群常常是有价值的活跃度越来越低，越后面建的群越难做起来这一现象，先提供一个归因解释，最后，还会再给两个解决方案。

做高价值的社群，实际上做满500人已经足够了，核心有能量的圈子，一般不会太大，越高价值的圈子，人数越有限制，一般最直接简单的通过提高收费的方式实现意愿和实力的筛选。

但往往很多时候，满了一群，还有一些人陆续有意向加入又不得不继续开通2群，而为了2群加满，一般人又会加大拉新力度。如此依次加群。

所以就往往会出现2群及之后的群热闹了一阵之后，之后很快就活跃不起来，在辉哥的实践和观察中，这似乎变成了一个魔咒般存在，2群，就成了难扶的阿斗。

基于自己的实践和观察，尝试做了归因，写出来分享一下经验，归因可能有些些误差，希望给到你一些启发和共鸣。

我总结，主要原因有三点：

1、差别在人的主动性和性格。1群，一般就是那种对你的社群的价值信息敏感度最强，决策最高效率的人组成的，否则，他们又怎么可能在前500，对不？

而2群及之后的组成的人，一般对信息价值敏感度总是慢一拍，然后决策时求稳，保守，或比较懒，或者信息圈层隔得稍远等等一些些问题存在。

这就好比同一个学校，成绩前500的，及成绩500-1000名的，成绩优秀的人都有同共的优点，成绩靠后的人缺点各有不同。

因此，都在主动性，决策特征这两个因素上。

这是第一点原因。也是基础原因。在一群人中，有大部分人没有主动性，群很快就会消沉。

久而久之，群就没什么活跃度了，也就失去价值。

2、差别在于群主的默认管理顺序

在群员的认知中，一个群，必须有一个灵魂人物。绝大多数的群的运行好比遵循的是「绿皮火车模式」，全靠车头带，很少能做到「动车组模式」的每个车厢都有动力和刹车。

所以，整个群，所有人的向心力，都聚集在一个人身上的。而现在有意思的是，群主对1群总是在动作上放第一位的，2群，3群放后面。

比如，你发通知，你是不是会先从一群开始发呢？然后再同步2群及之后的群上。而一发通知，或一聊一个主题，是不是1群的人最先有反应呢？那你处理问题，看信息时，是不是又最先看1群呢？

一次两次看不出什么差别，而久而久之，差别就大了。

久而久之，1群的人的特点就占据了群主的心智资源，更多记住的都是1群的人，所以，重心就不知不觉放在1群了。这就像，永远难忘的，都是初恋和初恋的味道一样。

"1"是很魔幻的数字。永远是首先占据人的心智的。进而顺序地模式化地影响后面的行为。

或许你会说，我知道了这个规律，那我倒过来做行不行？答案是不行，因为 "1"占据了心智，然后你很难违反这个心智模式的排序。

搞营销的都知道，占据第1，多么重要。无论是何种第一，直接影响的是后面的一系列的市场的客户的行为。

这是依据心智认知模式和社会群体行为方面的一些规律总结得出的结论。

第3点，忠诚度

创过业，开过公司的人，或当过很长时间群主的人都知道，最先进来的，忠诚度一般都会更好。因为，top500，或top100，往往都是凭直觉决策的。原因是感受到了里面的信息，主人公的特征，跟自己的有相似，因为有相似，才会产生归属感的需要。

因为每一个人对合不合适自己这种感觉，是已经锻炼到直觉上的。

而一般如果不是一个长期给一群人洗脑的IP，基本上影响产生有「此人与我同类」这种感觉的人数，很少比例会超过1000人。见过一些大IP，长期给一群人洗脑的，愿意通过付费加入基本在2000-3000人左右。所以，直觉，不加逻辑理性思考的，感性更多一些的，忠诚度一般更好。

在心理学上，人内心有什么，才会见到什么。

而且，忠诚度的本质就是本能地忠实于自己。

从提供价值的角度来看，虽然1群的人的实力，未必比2，3群的更好，但往往，还是1群的人更可爱一点。这也会让群主也产生偏好更多一点。

以上，就是我对2群比较难扶的归因。各位大佬，特别是玩社群的，对照一下，我说的是不是有道理。

那么，找到了比较成规律的原因之后，基于这些发现，运营一个高价值的社群，辉哥给你一个些可以操作的建议，分两种方案：

第一种方案：从一开始，你就只做一个群，总限额500人，进行必要的淘汰。对不能提供社群所需要的价值的，价值观相差太大的，长时间潜水的，行为不合基本规则的进行定期淘汰。

在满300人之后，对新进来的要进行审核把关。这样，让社群里的成员彼此需要，价值就增大了。社群成员在里面能满足的需求越多，价值就越大。

第二种方案：如果做社群的，做粉丝服务的，用社群做客户的，又必须要多个群的，1群留200-300的位置，先做满2-3群及之后的。然后在运营中，把2群及之后的，高价值的，有实力的，话唠型的，忠诚度好的，价值观相同的，能带来大生意的，邀请进入1群。

这样，你管理社群，就对真正优质的粉，给到你最大的偏袒。然后，粉丝们又会正向回馈给你，形成正向的能量。

因为1群门槛更高，更核心，里面的人就更有优越感，通过远营交互满足最多的需求，这样，社群成员就会越来越相互离不开。

久而久之，你运营就会更省力，沟通效率更高，这个群也就会产生巨大的价值的。实现自动运转是很大概率的。

当1群快满时，还是需要重复方案一所说的淘汰制，只不过，在这一个方案，除了淘汰劝退一些不合适的人，你还可以多一个选择，将一些不符合的人待观察的人降级到2群或新群，永远要留出流动的空位让更优秀的人进来，减少社群小系统的"熵增"。

我们营销航班的社群，就是执行方案2这样这么做起来的。

社群运营，是一件很累人，对运营人员要求巨高的一件苦差事。

蜻蜓点水式的运营，浪费时间。要做，就要做出价值，追求高价值，淘汰负价值。