企鹅大战干妈的三个关键问题

1

这两天最热闹的事情莫过于企鹅和老干妈的魔幻大战，南山必胜客对阵西南女武神，这都不是吃瓜了，而是笑死我们直接埋到瓜田里。

简单科普一下事情的来龙去脉，可爱的企鹅接到了甲方爸爸，哦不，甲方妈妈的一个送货的单子，要求用QQ飞车送辣椒酱，你不要管为啥要用跑车而不是五菱宏光送辣椒酱，反正就是要打广告。

可爱的企鹅辛辛苦苦的打了一年广告后，开心的找干妈要钱，结果发现对方不认账，那一瞬间，在企鹅眼中亲爱的干妈瞬间化身成了千妈。

企鹅就蒙了，咱不带这样的吧，我广告打的铺天盖地的时候你怎么就不出来质疑一下啊，好歹我是三亿鼠标的飙车梦想，大家吃了这么多辣椒酱，现在菊花还能喷火，不知道的还以为是车的氮气加速效果，你好意思白嫖？ 

于是企鹅起诉了老干妈，并且申请了资产保全，涉及金额约1600万。

结果老干妈笑了，连你们老大当年都是吃着我创业的，pony老师最爱的辣椒酱之一就是我们老干妈，这都写进企鹅历史了，不信你自己看，你还敢来不自量力？

企鹅一愣，觉得事情有点超出预期，然后老干妈大喝，大胆企鹅，我要你助我修行，你竟然敢蹭我热度还找我要钱。

我早看出你不是人是企鹅，大威天龙，世尊干妈，辣界降临，般若巴嘛哄，鸡丝油辣椒！

然后直接报警，警方果断出手，抓了3个人，问题是伪造公章，并且原因是为了骗游戏充值码去卖钱。

这个情况的神奇程度差不多相当于一群人抢银行的目的是为了用这些钱作为原材料去生产卫生纸。

一般小说都不敢这么写，我现在最希望的就是这就是一本小说，并且十分想买到这位巨佬的著作。

最骚的是，干妈还表示保留法律追索权利，弄不好企鹅还得因为用了老干妈的肖像而赔钱，堪称被白嫖后还得给人开发票，这年头做生意太难了。

 

2

这种明明手持王炸，但预先埋伏，等待对手出招后再反杀，连续多次上热搜的操作，秀翻全场，受此影响，京东老干妈产品全线售罄，东哥笑死了都。

不得不说，干妈还是老的辣，如果后面再顺势推出一款鹅肉油辣椒新品，基本上就无敌了。

反观可怜的企鹅，只能默默地在B站发了一个动态。

原本只是简单的吐槽，结果留言区瞬间成了各家狂欢的海洋，各路官号一点都不给面子，可谓一方有难，八方点赞。

尤其是阿里动物园各种乱秀，秀的企鹅头皮发麻。

甚至还有传言说是企鹅错误的使用了搜索引擎，导致被骗。

某搜索引擎抓紧跳出来辟谣，你们不能什么屎盆子都往我头上扣。

事情的最高潮，是企鹅自己发了一个弱弱的动态。以及B站自嘲视频，彻底坐实了自己憨憨的地位。

这场全民逗鹅行动，史称逗鹅冤。

互联网好久没有这么快乐的热闹发声了，如果此时那个人还能带着祖传100万来发个微博，那才是真正的圆满，哎，我也不是怀念他，我主要是怀念2019年。

当然，企鹅虽然弱弱的，但也没完全认怂，注意再看自嘲声明，暗示了【千】和【干】，这种傲娇的样子，太可爱了。

但老干妈一点都没有因为企鹅的可爱而手软，直接在旗舰店上架了大客户专属辣椒酱，1000瓶一份，一点面子都不给。

看得我十分快乐，建议大家加大力度。

虽然老干妈看起来是单方面暴打了企鹅，但这件事情背后，还存在很多疑点，作为逻辑鬼才，资本夜里猛，佛尔摩斯老师打算给大家讲讲这个案子中存在的3个关键点，这个案子只是刚刚开始，还远没到结束的地步。

看这个案子的时候，除了开心，我们也需要清醒的看到几个关键点，才能吃出更高级的瓜。

3

第一个关键点，谁亏了？

短期来看，谁都不亏，长期来看，老干妈面临亏的风险。

是不是觉得很难以置信？明明是企鹅在遭罪。

请听我解释。

不论从什么角度看，企鹅都是不亏的。

首先，目前南山并没有撤销冻结，贵阳那边也只是正在调查，南山在等待贵阳那边的调查结果，这个结果其实还未可知，这个事情只是刚刚开始，后续的斗法还将继续，1600万未必是收不回来，或许会私下达成谅解然后打折，彻底竹篮打水的话，其实概率不大。

况且假设，我们就假设1600万都收不回来吧，企鹅也是不亏的，为什么。

首先，企鹅提供的推广服务，主要是线上的推广，游戏做个皮肤，搞个BANNER，出几个海报，植入一点要素之类的，这种推广的成本是不高的，1600万是报价不假，但不是成本。

真正的成本是完全可控的，不开心了王者荣耀多出一个皮肤就回来了，这点钱真不是什么大事儿，企鹅一个季度的营收是千亿级别。

当然，如果考虑到项目组饱经摧残的心灵伤害，那就不好算了，心灵是无价的。

我要特别同情项目组的人，妈个鸡伺候甲方整天被改需求已经够惨的了，更惨的是伺候了一年之后发现这不是甲方，不仅奖金没了，一年还TM白被使唤了，这谁遭得住，要换我得当场出家。

4

其次，企鹅这波自嘲，以及大家一起凑的热闹，本身就是一次非常漂亮的公关操作，一下子就给企鹅定调为了憨憨蠢蠢的傻白甜形象，网上各种调侃的段子，二次创作以及神图乱飞，大家都很快乐。

笑，是这个时代最好的解药与重构，没有人会真正讨厌一个给自己带来快乐的事情，不然吐槽大会怎么越来越像洗白大会了？

讲一个小故事，我听说有两个男孩子整天打架，互相不服气，一位智慧的班主任要求他们十指紧扣，谁放手谁就要像对方道歉，两个男孩子不服气的握了一天手之后，终于坠入了爱河。

这就是握手言合的由来。

这说明什么？快乐可以削减敌视。

之后但凡有企鹅的其他事件，大家一提到企鹅，都可以笑称是那个吃了假辣椒酱的憨憨，可长点心吧，这样一个形象，是非常好的，真正的聪明人是从来不介意别人说他傻和憨的。

这样一次大规模的整体企业形象优化，而且是企鹅这个体量级别，真的是价值千金的。

就算最后一分钱都没拿到，单看这轮传播也是绝对不亏的，大型企业一次整体形象宣传的成本超级贵而且还未必有这么好的效果。

所以企鹅的公关处理这次真的满分，建议各家公司都学习一下，这才是专业人士，我品牌老鸨表示服了。更何况，企鹅在B站的这个非常有趣的诉苦视频中，还用了杨超越老师的超神文案改编，还没给钱，杨老师的一次赋能，算个百万级不过分吧，最后效果爆炸，疯狂涨了几十万粉更是意外之喜。

总之，即使钱要不回来，企鹅也不亏。

5

那为什么说老干妈可能会亏呢？

因为老干妈本身没有在此次事件中获得足够的收益，那点销量对于国民品牌老干妈而言还不够塞牙缝的。

至于大家的正面评价，说真的，对老干妈意义不大，因为老干妈这种硬通货不需要这种热度。

大家仔细想想老干妈这么多年，有搞过大量的推广和花里胡哨的宣传吗？很少对不对？因为产品够硬，产品足够牛逼的企业，就是这样的。

所以反过来，这就代表最大的形象利好，对于老干妈而言没有特别大的增益，因为本身已经是国民好感度满分了。

就像你给半吨老师提供健康管理的增肥课程，居然还想要钱？我一屁股压死你。

可能亏的地方在于，老干妈这次的口径是，没有商业合作，不知情，被三人冒充，以及伪造公章。

这些话，讲的稍微多了点，也太绝对了，要知道这个案子并没有结束，各种信息还没有浮出水面，在这个时候讲太多，很容易留下把柄，给后面的对线留下不利证据。

公司之间的博弈，要如履薄冰。

万一后面被证明这三个人不是网瘾少年而是确实和老干妈有关系，哪怕是非正式合同关系，或者是和某个高管有私人关系。

又或者企鹅其实是有明确的邮件发给老干妈公司的对公邮箱，甚至收到过相关回复。

这就会非常被动。

所以老干妈报警是对的，但是话太多了。

当然，闹到这样子的前提，肯定是之前的沟通破裂了。

大家都觉得对方不是人。

6

第二个关键问题是，老干妈真的不知情吗？

三个网瘾少年伪装成老干妈的经理，然后拿着假章骗了企鹅一整年的推广，只为那些推广码，老干妈完全不知情。

大家都是成年人了，这种笑话可以笑，但别信。

如果只是一个小单子，几十万的合作，下面的执行者自己就有拍板权确实有可能老板不知情，这个完全正常。

但这次不一样，这是简单的打个广告的事情么？

这是涉及双方核心品牌的合作，而且是公司总部层面的战略传播合作，再说一次，这是战略传播合作，年度合作伙伴，放在任何一家公司都是S级的项目，而且已经传播了一年了，说不知情，就过分了。

而且QQ飞车的用户规模是巨大的，这个级别的流量推广，各种视频传播，战队队员直播吃老干妈，各种赛事海报都有老干妈的LOGO，甚至还出了一堆文创作品，怎么可能不知道。

就算市场部门不玩儿游戏，也一定会有一堆人夸他们传播做的到位的，他们肯定会怀疑企鹅哪里来的好心？最起码，企鹅各种用老干妈的logo宣传，给钱了吗？要授权了吗？

企鹅接到这个级别的企业合作的时候，难道会没有项目组直接拜访对方公司吗？这在商业合作上是完全说不通的，尤其是对方是老干妈这种巨头，还是直接包年的战略级客户，企鹅的商务必然会去对方总部拜访的，这是基础的商务礼仪。

并且在合作过程中，相关策划以及方案乃至进度和传播策略，都是必然要同步到对方后缀为官方的邮箱的。

涉及到线下的赛事传播，甲方不派人过来都会比较说不过去。

万一车上装的是老干爹咋整？

 

还有一个很有趣的事情是，企鹅和老干妈定制版的辣椒酱是谁生产的？

这总不能是企鹅干的吧，难道说企鹅已经掌握了老干妈的核心配方？

那还起诉个屁，企鹅捡到宝了，抓紧去生产辣椒酱竞争额，老干妈的核心配方，价值几个亿不贵吧。

建议老干妈也别纠结这1600万了，抓紧查下是谁把配方泄露了，这才是真正的大事儿。

顺道也可以直接起诉企鹅侵犯企业权益乱用陶老师的肖像权，对不对？

另外，干妈报警的内容也很有趣，是被伪造印章，而非诈骗。

如果是诈骗，那是企鹅被骗了，管辖权就存在争议，因为企鹅在南山，管辖权有可能在南山。

如果是被伪造印章，那是老干妈被人伪造了，那其实就在贵阳，因为被伪造企业在贵阳。

老干妈说没有签署过合作协议，没有商业合作，这个从法律上是有完全是可能的，也是合理的，毕竟章是假的嘛，但法律上没有合作，和企业现实不知情，不是一回事儿。

况且企鹅一开始要钱的时候，肯定是先找老干妈的人要钱，哪有要钱不经过商量直接就打官司的，稍微有点社会常识也知道不可能。

房东找你收房租，肯定是先给你发信息打电话的，你不给才各种威胁你，哪有不通知你就直接带着壮汉用消防栓把你门给砸了然后把你绑起来直接送到太阳上的。

大家做生意是图钱，不是图刺激，虽然上太阳真的很刺激。

企鹅一开始催款，肯定是催具体的项目负责人，然后一步步升级，中间必然牵涉到和真实的老干妈公司沟通。

就算在这个过程中，老干妈还是不知情，那么在公对公起诉之前也起码要发律师函和催款函的，这个函发给谁了？发到哪里去了？这其实很关键，也很容易查证。

起诉之前发生了什么，我们不能随便猜测，但这背后必然是双方都知情，或许因为这样那样的原因没有达成一致，所以最终走到了法律这一步。

法律证据和现实，是有可能存在差异的。

7

第三个关键问题是，乌龙是怎么产生的，利益动机是什么？

任何一个人都不会相信这三个大神是真的为了那点游戏点卡去实施诈骗吧？

这就和一个人千辛万苦弄了屠龙刀最后的用途是通马桶一样滑稽，我们都知道屠龙刀最好的用途是拼多多和贪玩蓝月。

那他们费这么大劲到底图啥？

真要是去搞骗局，也应该是搞小公司，脑子瓦特了才去搞企鹅，小公司被坑了唯唯诺诺，企鹅被坑了法务重拳出击给安排的明明白白。

就算想不开要搞兑换码，要搞也搞王者荣耀吧？这个才好卖。

去搞QQ飞车是不是放着金店不抢，去抢隔壁公共厕所？反正最后都是抢劫罪，干嘛去抢奥利给？

而且这3个人就能承载2个大公司的战略级的完整的S级年度合作，并且不让企鹅的人看出任何问题，还能瞒过老干妈的人，甚至直接伪造公章也要做上，这三人的工作能力和敬业精神已经不能算地球人了，这是三个量子太阳人，他们完全可以直接上太阳。

这种人才去干诈骗，真的可惜了。

幸亏被抓了，不然按照他们的效率，很多骗子都得失业，诈骗行业将迎来降维打击。

8

那么反过来说，如果这一切都是真的，那么有没有可解释的可能性？

还真有。那就是，这三人其实是居间服务商。

什么意思？

很多大公司对外做广告，做公关之类的活，其实不是自己公司的市场部或者公关部去做的，而是会请一些专业的广告公司公关公司策划公司来外包整体项目，就是自己把需求给他们，活让他们干，自己就比较轻松。

还有一个好处就是可以让这些公司先垫款来执行，公司和他们单独晚点结算。

市场上这种公司很多，比较知名的顶级公司像奥美，博雅，蓝色光标，嘉利，爱德曼，迪思之类的，他们可以作为甲方和乙方之间的第三方，来提供专业的服务，并且垫款。

垫款是一个很神奇的词，每一个做广告的都讨厌。

当然，打广告公司代表甲方去操作案子的时候，是要有明确授权的，不授权不操作。

这次被抓的三个人，有一定可能就是广告公司的人，不过不是大公司，授权不完善。

这里面有2种可能。

一种是他们不是走的正规渠道接单，走的私人关系接单，结果在执行过程中出现了一定的问题，企鹅要钱，干妈不同意，他们夹在中间最终里外不是人。

导致最终大家出现分歧的原因，目前谁都不知道，比较常见的是甲方对效果不满意，或者是价格不满意。

效果概率比较低，价格比较常见，一般中间商都会吃差价，有可能这次中间商吃差价吃了太多，导致甲乙双方的期望值都出现问题。

一边觉得这么多钱就这？一边觉得这么点钱还怎么办事儿？

最后一合计，就闹掰了。

还有一个可能，就是这三个人确实是骗子，也确实是在搞假章，但其目的不是骗点卡，而是骗乙方市场部的现金返点。 

就是他们仿冒是老干妈的代理商，拿着造假的老干妈公章，去和企鹅谈了合作，然后寄希望于从企鹅那边搞点回扣之类的。

这个从利益上说得通，但是逻辑上存在一定的问题。

因为在项目执行阶段，大概率会暴露，因为要配合企鹅的执行，必然是要有一定调动甲方资源的能力的。

而且真的从头到尾就是骗，不可能卡在企鹅都起诉了还不跑路。

这两种可能都存在，也都解释的通，但不完美。

另外多说一句，之前有过一个类似的事件，叫做比亚迪广告门事件。

2018年，比亚迪官方发布一则《关于李娟等人冒用比亚迪名义开展相关业务的声明》，声称2017年5月，一个叫李娟的人，使用上海雨鸿的名义，打着比亚迪的旗号在到处骗人。

最骚的是，这人，伪造各种公章和合同，去欺骗了大量的广告商来免费为比亚迪做广告，比亚迪自己也是受害者。

上海雨鸿后面也表示这个李娟不是自己公司的人。

这个事情当时闹得很大，因为牵涉了25家广告公司，累计11亿的广告费，大量广告公司气得上蹿下跳。

这个人的动机是什么？闲着没事给比亚迪做广告么？按照已知的情况，这个李娟自己声称自己一直为比亚迪服务，被一个假高管给忽悠了，叫陈振宇。

但比亚迪表示根本没这个人。

当时很多广告公司都因为相信这是比亚迪官方的正规合同，然后放心的给执行端垫款，最后把自己给垫死了。

至于李娟到底是为了吃回扣，还是被骗了，现在都还没有结论，这在广告业是非常经典的一个案件，里面真真假假虚虚实实，很多事情都比较诡异。

最后，企鹅看似吃了亏，但输了么？

完全没输。

首先是声誉和公关效果满分，已经立于不败了。

另外我再次强调，这个案子现在看着各种反转，各种热闹，但还没有真的终结。

企鹅不会闲着没事儿乱起诉，老干妈也不会闲着没事儿发声明。

起码要等到贵阳警方的调查结果才有进一步的进展。

大家安心吃瓜，好好看戏就好。

生活已经这么苦涩了，只有瓜的甜，才能安抚我们凄惨的心。