腾讯神公关,成就了B站

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4年前

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【摘要】:为什么品牌喜欢去B站做公关?

这两天腾讯和老干妈的纠葛真是没完没了

昨天,我发了一篇文章《“傻白甜”腾讯,在线哭喊“这些酱太重了!”》,写的是腾讯来一波神公关,塑造傻白甜人设。

然后以为事情就差不多以这个公关结束了,结果昨天一个个热搜连环炸

#老干妈称腾讯从来没有催收过#

#字节跳动副总裁吐槽腾讯#

#律师解读腾讯老干妈事件#:老干妈无形中获益,腾讯可提出费用

确实,腾讯的公关中存在一定的问题,似乎腾讯并没有对此次事情做过多的解释,我们对事情的了解更多是在警方的声明中,而腾讯也并没有对老干妈提出道歉等行为。

再联想到腾讯似乎还没有撤销法院起诉,所以难道这件事还有其他内幕?

网上对这件事情的说法也是众说风云,有说腾讯霸道不弄清楚直接查封资产的,有说居然真有人相信老干妈不知道打广告这件事情的,有说这件事或许是老干妈和腾讯的混合双打

还有说是腾讯在某搜索引擎上误入诈骗网站的。这可怕百度给吓坏了!

不管怎么说,虽然腾讯前天晚上在B站做了一波成功的公关,但是在昨天却又陷入了负面中;百度无辜成为背锅侠;而字节跳动则是自己跳下水,被说法盲。

而老干妈现在似乎是受害者的形象,在昨天更是因为此次事件销量大增,但也有不少人对它存在疑虑;

这件事现在看来,似乎还没有明确的最高获益者

等等 所以我为什么写这篇文章?

对了,在圈主看来B站才是最高受益者,而它也俨然将成为品牌公关的高地!

这回全民的讨论公关热点和品牌互动很明显从微博转移到了B站!

腾讯和钉钉成就了B站

细数今年上半年的品牌公关名场面

一是钉钉在线求五星好评,二是海尔奖励一套房子给救人员工,三就是此次腾讯的哭诉视频

三个经典案例,居然两个在B站

回顾钉钉和腾讯的两次事件,我们会发现它们有相当大的共同点:事件都是在微博上兴起的,但是事情的高潮和转折部分却是在B站。

腾讯简单的发个公关消息,就能在B站获得112.4万的评论,而且评论还是正向的

钉钉在B站上通过一支视频,成功涨粉和塑造良好个人形象。当时效果一出,就引得众品牌羡慕不已。

而如果一个是个例,那两个就是绝对了。

腾讯面对负面危机,在B站用自嘲和娱乐化的方式来扭转局面的能力,让各个品牌再次看到了B站的魅力。

并且我们都知道,今年开始B站就一直想着出圈。

想要出圈,那么就差一个全民狂欢的契机,钉钉的事件是一次契机,《后浪》是一次契机,而腾讯又是一次契机。

这三次契机帮B站打开了更多的市场。

并且三次契机在品牌看来,是发现了B站的商业价值,但是在用户看来,却是发现了B站的舆情能力。

原来B站也能发展社会热点!原来B站也有这么多好笑的舆情讨论!

这些正面的舆情讨论,又能反哺给品牌的公关。

为什么都选了B站?

为什么钉钉和腾讯都选了B站呢,我感觉从感情因素上来看,可能阿里和腾讯都是B站的股东吧!

关照自家人(当然不可能了)

我们回想钉钉和腾讯这两次危机事件,都知道这也不是好解决的事,也不是随便一个声明能糊弄过去的。

所以两个品牌都默契的选择了认怂和自嘲的娱乐形式来求同情和拉低姿态与用户贴近关系的方式做公关,而这种公关自然是比较适合在鬼畜B站进行。

你今天敢做公关,B站UP主等会就敢做成各个版本,免费给你宣传

B站出圈实在是太快了!

并且,从前是大众媒体和KOL控制舆论走向,但随着发展,现在的舆论反应却主要是由大众自己在引导。

而B站的用户多数是年轻人,并且拥有着较高的学历,这些人就是社会舆论中的大多数人。

抓住了B站的大多数人,就能抓住舆论的方向

最后,B站其实拥有着和微博相近的日活量,但是B站相比微博来说没有那么多的新闻官博和KOL

所以在B站上做公关也能在最开始避免一些新闻官博和KOL的攻击,在公关发酵前期有良好的反馈来支持

B站上的生态比较和谐

总的来说,B站还是快未被挖掘的宝地,会玩的品牌就会受益!

最后,想说的是,圈主我写了这么多篇的B站了, 请B站的市场部给我打点稿费好吗?

(没有就算了)

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