瑞幸联名乡村爱情,差点走不出东北?

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6小时前

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【摘要】:乡村爱情or线条小狗?

大家好,我是马可婷。

小马这两天好像一只瓜田里的猹,头一次对还没官宣的联名动态这么感兴趣。

起因是小马这两天刷到网上有好多帖子在发 瑞幸 要推出新品大冻梨美式的消息,而且据说此次上新还要会 分别和两个IP进行联动

一个是萌态可爱的 线条小狗

一个是浓浓东北大碴子味儿的 乡村爱情

不仅如此,由于乡村爱情这一IP太具有地域特色,竟然还 被传出 它与瑞幸的联动是 东北限定 的消息。

于是,面对两个风格迥异的IP同时出现在 网传的瑞幸新品营销 中时,评论区的网友们可坐不住了。

有北方人嫌弃,但南方人超爱的破防群众

有在评论区 寻找东北人脉 的网友。

也有觉得瑞幸和线条小狗合作过很多次,有些看够了的。

有还 没从上一个联名中缓过神来 ,就发现新联名要来了的。

还有对透露出来的联名周边感兴趣,因为刚好需要一个搓澡巾的朋友。

就在评论区讨论的热火朝天的时候, 瑞幸官方 出来发布了一条 声明

表示 和乡村爱情的联名并不是东北限定 ,而是 全国都有

和线条小狗的联名不久之后也会推出。

小马宣布,这一回合乡村爱情党暂时胜出!

话说回来,站在品牌公关的角度,瑞幸发布这条声明是十分必要的。

从瑞幸以往官宣新品和联名动态的时间来看,官方发布确切消息的时间基本都集中在每周一

而这次选择在正式联名之前(12月11日)就对相关信息作出回应,应该是出于对舆论风向的考量

面对联名信息众说纷纭群众呼声此起彼伏的场面,受众的耐心也会随着虚假信息的不断扩散而逐渐消磨殆尽。

尤其是在信息传播速度过快的网络时代,公共平台上品牌信息的传播渠道相对复杂,难免会出现品牌虚假信息被大肆传播的情况。

因此品牌方需要对各种与自身品牌有关的信息进行舆情检测和管控,通过正向引导积极处理的方式扶正舆论风向,向受众传递正确明晰的品牌信息,以此来维护品牌声誉、维持品牌形象

当然,如今也有很多品牌主动选择“提前预告”的方式为接下来的营销行为预热

比如 品牌代言人的预告 ,大多会用代言人较为有代表性的形象剪影作为宣传海报,或配上只有明星粉丝才能get到的文案,以调动目标受众积极性

比如 新茶饮品牌的新品预告 ,会将部分产品外观或原料作为海报的主视觉,向受众传递有关新品关键性信息的同时,又保留了一些神秘感,为用户与品牌之间的互动提供空间。

比如和 IP联名的品牌 ,多数会将联动的信息直接露出,预告的形式较为直观

利用 IP 本身自带的流量属性粉丝效应,扩大联名动态的传播声量,为品牌的新品营销造势

但值得一提的是,无论品牌信息是来自品牌方的营销预热,还是社交媒体的非官方传播渠道,尤其对于联名产品的相关信息来说,物料提前泄露会对品牌方造成极大的风险和损失

1、正式官宣前讨论热度飙升,导致官宣后热度减弱,影响产品后续销售

2、创意与市场策略被友商提前截取,产品丧失市场优势,削减营销效果。

3、泄密情况发生后难以溯源,引发合作伙伴间的信任危机市场策略的混乱等情况。

此前,奶茶品牌书亦烧仙草就曾出现过联名活动相关信息提前泄露、物料偷跑等问题。

在与游戏《时空中的绘旅人》联名动态正式发布之前,社交平台上就已流出相关活动柄图,且人物角色的视觉设计也引起一众游戏粉丝强烈不满

最后在玩家的不满声中,书亦烧仙草迫于舆论压力最终 提前发布了合作声明 ,并 就物料泄露事件表示歉意 ,同时给出了 后续处理方案

但由于在责任追究、事故善后处理中仍存在态度和行为问题,最终导致联名合作取消。

所以总的来说 ,品牌一定要做好 预热期间的信息检查和时效控制 等舆情监测工作,保证媒体曝光的质量,同时也要时刻关注消费者的反馈声音,以便于及时发现问题与不足,主动迎合用户需求

 

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