商家推测抖音电商价格力调整,从“同款低价”到“同款优选”,调整买贵必赔规则
2月前
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【摘要】:抖音电商也在对商家“解绑”
抖音电商也在对商家“解绑”
近日,各大电商平台开始调整策略,抖音电商也是其中之一,据悉,抖音电商下半年将更精细化地提升价格力。
在亿邦动力的调研中,有商家发现对“同款高价”商品链接,流量影响程度减弱。
据悉,在7月初,一家电商的经销商因为在其他平台上以较低的价格销售同一款产品,导致其在抖音店内的该产品被标记为“同款高价”,进而影响了曝光率和转化率急剧下降。该店的创始人回忆说,在那段时间(大约10天),即使投入了广告预算也无法带来足够的流量,销量比平时减少了约一半。
然而到了7月末,这位商家再次遭遇了类似的情况,但这次似乎没有对流量产生太大的负面影响。他推测,可能是平台已经降低了“同款高价”这一因素对流量的影响程度,或者是平台提供了一个缓冲期来让商家进行调整,而不是立即切断流量。
除此之外,调整后,付款前“你可能还会喜欢”推荐页下移,付款后相关商品推荐关联度降低。
据亿邦动力测试,用户需滑动屏幕才能看到这一推荐页面;前面插入了服务保障(如七天无理由退货、运费险等)等内容。而且用户付款后,推荐的商品关联度也有所减弱,不一定会是更便宜的同款产品。
不止如此,过去,在抖音电商设定的规则下,商品价格力越高,平台推荐的免费流量就越多。但当前,用户在平台内使用“找同款/找相似商品”功能后,平台会推荐“同款优选”产品,替代“同款低价”产品。
据悉,在新调整中,平台流量分配会更加明确地按照综合维度判定,加大除价格以外因素的权重。
与此同时,主打低价的超值购频道,也调整了“买贵必赔”服务规则:一方面预约预售和小于24小时的优惠将不计入赔付范围。另一方面,明确官方旗舰店商品对比同品牌官方旗舰店商品,比价逻辑遵循的原则是:免税商品与免税商品进行比较,保税商品与保税商品进行比较,直邮商品与直邮商品进行比较。
急着走出低价困境,核心原因在于增速不及预期。
抖音电商设定了2024年的GMV(商品交易总额)目标为4万亿元人民币,这一目标相较于2023年的业绩增长接近50%。今年的前两个月,抖音电商的累计同比增速达到了60%,但在实施低价策略后,三月份的同比增速降至40%以下,进入第二季度后,增速进一步下降至30%以内。
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