颠覆传统!内容营销重塑品牌未来
6月前
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【摘要】:如题
未来的商业和营销生态,会变成什么样?
这个问题一直困扰着营销人,可能至今无解。在互联网和新科技的驱动下,过往很多经典的营销理论都失效了。在全新的商业世界中,商品过剩且同质化竞争,用户触点无限爆发,消费者充分赋权,营销链条上不确定环节与日俱增,营销人似乎开始越来越难以掌控结果,面对新营销世界,变得愈发无能为力了。
那么,当下,品牌们到底在经历着一场怎样的营销革命?如何才能迅速转变营销思维?怎样才能在新商业生态中站稳脚跟?
品牌营销大变革
从渠道为王到内容为王
传统时代的营销规则,是一个典型的“中心化”和“渠道为王”的玩法,只要掌控了信息传播和销售渠道的核心资源,品牌的成功是大概率事件。
渠道为王时代的特征就是:有效信息渠道相对有限,顶级信息渠道如央视更是稀缺;信息单向传播,多数消费者只有选择接受或者不接受;购买行为商圈化,大部分消费行为发生在固定商圈之内,终端销售渠道话语权很大。
宝洁就是典型案例,倚靠“大生产大零售 大渠道 大品牌 大物流”生产出一个物美价廉的好产品,通过全国性广告投放,全国性渠道,接触全国消费者。
有段时间业内流传一个段子:电视台都是宝洁开的,时尚杂志都是欧莱雅办的,去到超市里,一排排货架摆放的都是宝洁家的产品。
然而,互联网的出现,改变了一切,“去中心化”趋势已经显现,游戏规则发生颠覆性的改变,控制的时代正在过去。
新媒介形式层出不穷,用户触点碎片化,注意力成为稀缺资源,屏幕即货架,销售渠道无限增多,不管是电商、社交网络还是内容平台,都干起了卖货的生意。市场连接的节点,变为无数的个人,每个个体都成为一个媒体,购买决策最重要的影响因素,成了亲朋好友的推荐以及真实用户的在线点评。
在这样的环境下,就要回归人的本性,唯有内容和故事,才能吸引人的兴趣点和注意力,才能串起碎片化的触点,才能引发用户的主动传播。
新营销生态下
内容才是品牌的立足之本
在市场营销组合观念中,4P理论是营销策略的基础:产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。其实,这些营销的基本要素,全部都能做出好内容、讲出好故事。
>>产品内容化:把产品做成内容
产品本身也是内容。尤其是对于快消品而言,产品的同质化竞争,已经非常严重,撕掉外包装,很难分清是哪家品牌的产品。目前来看,突围之路就在于,在过去看来毫不起眼的产品外包装,现在已成了寸土寸金之地,能够撬动极大的营销声量和市场销量。
可口可乐是定制内容营销领域的标杆玩家。这几年的昵称瓶、歌词瓶、台词瓶,同一个玩法却持续风靡:可乐瓶身成为了用户故事和优质内容的载体。
味全每日C果汁的“拼字瓶”,也在消费者中引发了很大的反响。在它最新推出的包装上,印有不同的汉字,如果把瓶子排列在一起,包装上的汉字可以排列组合成各种句子。可想而知,这样的瓶子自然逃不掉被人们玩坏的命运,比如“你好色。别抱我。”
>>渠道内容化:玩游戏不如逛淘宝
近两年,几乎所有的电商,都把“内容化”设定为核心战略之一,唯有内容,才能最大化地消耗用户时间、提升用户粘性,才能让用户不知不觉间把东西买了。
进入移动时代,网商正在经历一场全新的变化。社交媒体、内容时代的兴起,消费者行为模式已然发生了变化,更多是先消费内容、再消费商品。
这里的典型案例就是淘宝。马云甚至提出过,“玩游戏不如逛淘宝”,“逛淘宝”跟“玩游戏”一样具有“杀时间”的作用,甚至比“玩游戏”更好玩。
阿里对淘宝的期望,不是购物工具,而是成为一个像游戏、小说、资讯、视频那样的内容品类,再回头反哺交易。淘宝从纯电商平台,变成了消费类媒体、变成消费者社区。这个历史进程,淘宝头条,淘宝直播,淘宝短视频等就是在这个理念下陆续诞生的产品。
淘宝生态上,除了商家和用户,内容创作者已经成为第三股重要的活跃力量,包括达人、买手、红人、直播机构、自媒体、设计师等不同的物种,在淘宝平台上生长。
电商平台已经在往内容化转型,如果品牌不会玩儿内容,会越来越难适应当下电商平台,生存空间也会越来越小。
>>传播内容化:内容即营销
这一点,趋势已经很明朗。“内容”的重要性,可以说是与“广告”并驾齐驱的概念了,内容包括影视剧植入、大V传播、信息流传播等,广告即内容,内容即广告,两者相互融合。随着客户的认知和实践不断深入,预算和投入也在持续增加。
根据Smart Insights 对全球2352家广告主的调查,有20.3%的广告主认为内容营销在15种常见营销技术中是最有效的,内容营销已持续三年在该排名中占据前三位。
在传播层面,除了借势媒体内容和发动用户创造内容,企业的每一个人,都将是内容创作者,都需要有内容营销的思维。
尤其是创始人,如果创始人能够有内容输出意识,实现网红级别的欢迎度,自己创造内容和话题,就能实现以小博大的效果。
时隔4年的北京车展,不禁让人感慨时代变了。如今不少企业家变身金字招牌,亲自下场抢夺热门流量,一场商业大佬的“网红时代”正在来临。
自从雷军官宣“小米汽车”开始,他的一举一动就吸引着网友的目光,如今俨然成为最热门的网红企业家之一。尤其在过去两个月,网友纷纷加入“考古雷军”的队伍,把雷军的学生时代和社交平台“扒”得一干二净。雷军的励志故事又一次翻红,他的千亿总裁形象也有了更多闪光点。
在今年的车展上,汽车沦为了配角,而对车企大佬的关注却火遍了网络。雷军本人直接化身“掌管流量的神”,被拥堵的程度堪比“5A打卡景点”,全场最豪华的新车也难抢他的风头。
内容为王
引领行业变革的浪潮
在数字化和社交化浪潮的推动下,内容,如今已成为品牌塑造、消费者连接和市场竞争中的关键要素,其影响力之大、价值之高,前所未有。
一、内容即品牌的心脏
在信息爆炸的当下,消费者的注意力变得异常稀缺。品牌要想在众多竞争者中脱颖而出,就必须拥有能够吸引、留住并打动消费者的内容。这些内容不仅仅是产品的介绍和说明,更是品牌理念、价值观和文化的生动展现。它们像品牌的心脏一样,为品牌注入生命力和活力,让品牌在与消费者的互动中展现出独特的魅力和个性。
二、渠道转型为内容展示的舞台
过去,渠道是商品流通的必经之路,品牌通过铺设广泛的销售渠道来触达消费者。然而,在新营销生态下,渠道已经不再是简单的商品流通通道,而是内容展示和消费者互动的舞台。品牌通过渠道内容化,将传统的销售渠道转变为内容传播的阵地,让消费者在购物的同时,也能享受到丰富、有趣、有价值的内容体验。这种变革不仅提升了消费者的购物体验,也增强了品牌与消费者之间的情感连接。
三、传播即内容营销的战场
在新营销生态下,传播不再只是单向的信息推送,而是内容营销的战场。品牌通过制作高质量的内容,利用社交媒体、短视频、直播等多元化的传播渠道,将内容传播到更广泛的受众中。这些内容不仅具有吸引力和感染力,还能引发消费者的共鸣和讨论,从而增强品牌的认知度和美誉度。同时,品牌还可以借助KOL(关键意见领袖)的影响力,将内容传播到更精准的目标受众中,提升营销效果。
内容已成为品牌营销的立足之本,它不仅是品牌与消费者沟通的媒介,更是塑造品牌形象、提升品牌价值的关键。在这个内容为王的时代,品牌需要紧跟时代潮流,不断创新和突破,将内容作为品牌的核心竞争力。
通过产品内容化、渠道内容化和传播内容化等策略,品牌可以打造独特的内容生态,为消费者提供丰富、有趣、有价值的内容体验。同时,品牌还需要关注消费者的需求和反馈,不断优化内容策略,提升内容质量,以赢得消费者的信任和忠诚。
在这个信息大爆炸、碎片化、去中心化的时代,唯有内容和故事,才是不变的需求,有趣的内容,永远能引发人的兴趣和关注。内容为王,应该是一种思维,营销的任何环节,都有机会创造内容,营销即是创造内容,连接人心。
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