LV 雅诗兰黛 亚马逊：国际品牌如何卷AI商业化转型？

在数字化浪潮的推动下，AI已经不再是科幻小说中的概念，而是成为了品牌商业化转型的得力助手。AI技术的快速发展和广泛应用，为品牌带来了前所未有的机遇和挑战，使其能够高效地推进商业化转型，迈向更广阔的商业蓝海。

一、五大维度 

AI如何推进品牌商业化转型全链创新

1.数据驱动：精准洞察市场

AI通过大数据分析技术，能够精准地洞察市场趋势和消费者需求。品牌可以利用AI算法对海量数据进行深度挖掘，了解消费者的购买习惯、兴趣爱好以及心理预期。

这不仅能够帮助品牌制定更精准的市场策略，还能够根据消费者的个性化需求，提供定制化的产品和服务，从而提高消费者满意度和忠诚度。

2.创意赋能：创新营销手段

AI技术为品牌的营销手段注入了新的活力。通过AI技术，品牌可以生成独特的创意内容，如智能生成的广告文案、图像和视频等。这些创意内容不仅具有高度的个性化和创新性，还能够根据消费者的实时反馈进行优化，提高营销效果。

此外，AI技术还可以帮助品牌实现跨渠道的营销整合，通过自动化和智能化的手段，提高营销效率和精准度。

3.智慧决策：优化供应链管理

在供应链管理方面，AI技术同样发挥着重要作用。通过AI技术，品牌可以实现对供应链的实时监控和预测分析，从而优化库存管理、提高物流效率、降低运营成本。

例如，AI技术可以通过预测分析，提前预测产品的销量和市场需求，帮助品牌制定更合理的生产计划；同时，AI技术还可以通过智能调度和路径规划，实现物流运输的自动化和智能化，提高物流效率和服务质量。

4.客户体验：提升服务质量

在提升客户体验方面，AI技术也发挥着关键作用。通过AI技术，品牌可以实现与消费者的实时互动和个性化服务。

例如，AI客服系统可以通过自然语言处理技术，理解消费者的咨询和投诉，并提供快速、准确的解决方案；同时，AI技术还可以根据消费者的历史数据和行为习惯，提供个性化的推荐和服务，提高消费者的满意度和忠诚度。

5.成果展示：数据支撑转型效果

越来越多的企业正通过引入AI技术来实现商业化转型，并取得了显著成效。这些企业利用AI技术进行大数据分析，成功洞察了消费者的多样化需求。

基于这些精准的数据洞察，企业能够更准确地把握市场趋势，推出符合消费者期望的产品和服务。这不仅提升了产品的市场适应性，还带动了销量的显著增长，从而增加了市场份额。

二、硬币的两面 

科技红利下的理性风险规避

科技是把双刃剑，要确保AI技术在品牌商业化转型中发挥积极作用并带来长期的商业价值，我们也需要认真关注以下问题：

1. 数据隐私与安全性。随着AI技术的广泛应用，大量的消费者数据被收集和分析。这些数据包括消费者的个人信息、购买历史、搜索记录等，一旦泄露或被滥用，将对消费者的隐私造成严重威胁。

因此，品牌必须确保数据的存储、处理和传输过程符合相关的隐私保护法规，同时加强数据安全管理，防止数据泄露和被黑客攻击。

2. 人工智能的偏见与局限性。AI系统是基于大量数据进行学习和决策的，但这些数据可能存在偏见。例如，如果训练数据主要来自于某一特定群体或地区，那么AI系统可能会对这个群体或地区产生偏见，从而影响其决策的准确性。

此外，AI系统的决策也可能受到其设计者的主观影响，从而产生局限性。因此，品牌需要密切关注AI系统的决策过程，确保其公正性和准确性。

3. 消费者权益保护。在利用AI技术进行营销和客户服务时，品牌必须确保消费者的权益得到充分保护。

例如，在使用AI客服系统时，品牌需要确保消费者能够轻松地获取帮助和解决问题，并且不会受到不公正或歧视性的对待。此外，品牌还需要遵守相关的消费者权益保护法规，如退货政策、产品质量保证等。

4. 技术依赖与风险。随着品牌对AI技术的依赖程度加深，一旦技术出现故障或安全问题，将对品牌的运营和声誉造成严重影响。

因此，品牌需要建立完善的技术风险管理机制，包括定期评估AI系统的安全性和稳定性、制定应急预案等。同时，品牌还需要关注AI技术的发展趋势和最新动态，以便及时调整自身的技术战略。

5. 伦理与道德问题。在利用AI技术进行商业化转型时，品牌还需要关注伦理和道德问题。例如，在使用AI技术进行个性化推荐时，品牌需要确保推荐内容符合社会价值观和道德标准，避免过度依赖消费者的个人数据或侵犯其隐私。

此外，品牌还需要关注AI技术对就业和社会结构的影响，确保在追求商业利益的同时，也承担起相应的社会责任。

三、国际品牌AI商业化转型最新布局

雅诗兰黛将成立AI创新实验室

雅诗兰黛集团近日宣布，与全球科技巨头微软达成战略合作关系，共同创建一个专注于人工智能（AI）领域的创新实验室。这一举措旨在加强双方在全球范围内的合作，利用微软Azure OpenAI服务的尖端技术，为雅诗兰黛集团旗下的20多个知名美容品牌注入新的活力。

据了解，雅诗兰黛集团与微软的合作将围绕生成式人工智能（Generative AI）展开，这是一种能够模拟人类创造力的技术。通过运用这一技术，雅诗兰黛集团和微软将共同开发创新解决方案，以增强旗下品牌如倩碧、雅诗兰黛等的竞争力。

目前，双方正在合作开发一个内部聊天机器人项目。这一机器人将利用AI技术，帮助品牌快速提取授权的产品声明，从而加速营销活动的推出。此外，该机器人还能适应本地化的新兴趋势，为品牌提供定制化的市场策略建议。

雅诗兰黛集团表示，与微软的合作将为公司带来前所未有的机遇。通过运用先进的AI技术，集团将能够更精准地把握市场脉搏，提升产品创新和营销效率。同时，这一合作也将推动雅诗兰黛集团在数字化转型方面取得更大突破。

微软方面也对这次合作寄予厚望。Azure OpenAI服务团队表示，将全力支持雅诗兰黛集团的创新实验室项目，共同探索AI技术在美容行业的更多应用场景。双方的合作将促进跨行业的技术交流和创新，为整个美妆行业带来积极影响。

雅诗兰黛投资Web3 美容初创公司

在Web3技术引领的创新浪潮中，初创美容品牌Kiki World 4月上旬宣布完成了高达700万美元的种子轮融资。本轮融资由知名风险投资基金a16z Crypto和雅诗兰黛旗下投资部门New Incubation Ventures共同参投，标志着这家初创公司在美容与科技结合领域获得了业界的广泛认可。

Kiki World成立于2023年，以其独特的以社区为中心的理念和创新的Web3技术应用，迅速在美容行业崭露头角。该品牌致力于为消费者提供一个共同参与产品创造的平台，通过Web3技术，让社区成员在美容产品生产之前就能投票决定他们想要的功能和特性。

在Kiki World的平台上，消费者不再是被动接受产品的对象，而是成为了产品设计和创新的积极参与者。他们可以通过投票、评论和分享等方式，共同影响产品的最终形态，实现真正意义上的“共创”。这种全新的模式不仅赋予了消费者更大的话语权，也为品牌带来了更多的创意和灵感。

本轮融资的成功将进一步推动Kiki World的发展，加速其在Web3美容领域的布局和创新。Kiki World计划将资金用于技术研发、产品优化和市场拓展等方面，以提升用户体验，扩大品牌影响力，并吸引更多的消费者和投资者加入其共创美容的行列。

亚马逊斥资2500万美元投资AI

亚马逊近日公布了一项重大的战略合作计划，将投资2500万美元，与华盛顿大学、筑波大学和英伟达共同开展为期10年的人工智能（AI）研究合作。这一合作项目旨在推动AI技术的突破，并通过资助博士后和博士奖学金来培养更多优秀的研究人才。

根据亚马逊的公告，这笔2500万美元的投资将主要用于支持关键年度计划，包括为AI研究提供经费，以及设立奖学金来吸引和培养顶尖的博士后和博士生加入AI领域的研究。亚马逊希望通过这一合作，为AI领域注入更多的创新活力和人才资源，进一步推动AI技术的不断进步。

近年来，亚马逊在AI领域的投入不断加大，其AI生态布局日益完善。今年3月，亚马逊宣布向Anthropic公司追加27.5亿美元投资，该公司是推出Claude大模型的领先企业。此次投资不仅是亚马逊在AI领域的一次重要举措，也是其30年以来最大的一笔外部投资，彰显了亚马逊对AI技术的重视和信心。

通过与华盛顿大学、筑波大学和英伟达等顶级学术机构和科技公司的合作，亚马逊将能够汇聚全球顶尖的AI研究人才和技术资源，共同推动AI技术的创新和发展。这一合作项目将有助于探索AI技术的更多应用场景，为亚马逊在零售、云计算、物流等领域的发展提供更多支持。

此外，亚马逊还将通过奖学金等方式吸引和培养更多的年轻人才加入AI领域的研究。这些优秀的博士后和博士生将成为未来AI领域的中坚力量，为AI技术的创新和发展注入新的活力。

LV推出售价超6万元NFT虚拟夹克

4月22日，全球知名奢侈品牌路易威登（Louis Vuitton）宣布将携手男装创意总监Pharrell Williams，推出其首款NFT夹克系列。这一系列不仅展现了品牌对时尚与数字艺术完美结合的独特见解，也再次表明了LV在Web3领域的坚定布局。

据悉，这款NFT夹克以独特的设计和精湛的工艺吸引了广泛关注。它曾在2024年品牌秋冬男装秀场上亮相，一经展出便受到业界的广泛赞誉。本次发售的NFT夹克系列将限量生产，仅向全球200名路易威登的Via NFT持有者开放购买，售价为7900欧元（约合人民币6.1万元）。

这一NFT夹克系列不仅拥有独特的数字版本，作为数字收藏品供爱好者收藏，还将有实体版本于今年11月至12月间正式上市。消费者在购买NFT后，将有机会获得实体夹克的定制权，让虚拟与现实的界限在此刻交融。

路易威登对Web3的拥抱由来已久。去年6月，LV便推出了首款数字箱包“VIA Treasure Trunk”，这一创新举措不仅为品牌带来了新的增长点，也为其在数字艺术领域树立了标杆。品牌方面表示，未来三年，LV计划每年推出两到三个类似的数字时尚产品，进一步探索时尚与科技的结合。

第八届LVMH创新大赛决赛名单公布

近日，LVMH集团公布了第八届LVMH创新大赛的18名决赛入围者，他们将参与今年5月举办的2024 Viva Technology大会，并在LVMH集团展位上展示其解决方案。

据悉，决赛入围者共分为六个类别：全渠道和零售、品牌吸引力的形象和媒体、沉浸式数字体验、员工体验、多元化和包容性、卓越运营以及可持续发展与绿色科技。

参赛初创企业可以依据自身特质申请六个类别赛道，每个类别都将评选出一家初创公司晋级；另外，一家提供数据、人工智能和生成式人工智能解决方案的初创公司将获得特别提名；最终评选出一家企业成为LVMH创新奖大奖得主。

LVMH集团一直致力于推动创新和可持续发展，通过举办创新大赛等活动，积极寻找和支持具有潜力的初创企业。此次大赛的举办不仅为初创企业提供了一个展示自身实力的平台，也为LVMH集团带来了更多创新和发展的机会。