品牌洞察丨本地生活绞杀战，美团、阿里、抖音谁执牛耳？

随着互联网流量渠道的持续收窄，引流成本不断攀升，各大互联网品牌纷纷开始精简业务以实现降本增效。这种局面与本地生活服务板块日益热闹、玩家纷纷涌入的景象形成鲜明对比，更凸显了这一领域在市场不景气背景下的珍贵价值。

无论是美团、阿里这样的电商品牌，还是抖音、快手等新媒体平台，甚至是小红书、视频号等新兴势力，都通过价格战、服务升级和技术创新等多重手段，不断加强对用户个性化需求的满足，积极涉足本地生活服务市场。这也使得本地生活平台的竞争压力进一步加剧，市场争夺愈发激烈。

01本地生活市场已成绞杀战场

01>>俗语有云：“商场如战场”！当资本发现机会后，会不遗余力切入其中。

首先是行业老大美团为了稳住自己的地位，不断调整战略，进行深度布局，希图原本的品牌效应和短视频频道改版和用户激励政策保住江山。不仅在原本的关注和推荐界面外新增了本地频道，对于拉新的投入更是进一步加大。   

02>>经过几个月的应用，该频道的效果得到了市场的正反馈，多数跳转链接均精准导向美团核心餐饮商家，有效提升了用户的使用便捷性。在此之后，对于综、酒旅以及丽人等商家或许将成为其未来发展的重点优化方向。

美团意在将短视频内容与本地生活业务深度融合，通过视频内容的生动展示，提升用户体验，增强用户参与度和黏性，巩固其在本地生活市场的地位。

03>>观察美团布局不难发现，直播和短视频已被提升至一级流量入口，这足以说明其在美团本地生活战略中的核心地位，而凭借美团积累的品牌价值和用户认可度，辅以短视频的流量盘活能力，对于巩固美团期安全边际应该会有不错的效果。

除了美团之外，抖音为了拓展新的业务增长点，也持续深化探店和团购业务，将其作为平台上本地生活商家获取增量的重要手段。在达人探店领域，抖音生活服务推出了“美好生活发现计划”，并投入5亿元资金，旨在帮助商家寻找到更多优质达人，从而深入挖掘探店领域的潜力。

此外，抖音团购频道也进行了新一轮的调整，在新增“特惠团购”、“热门榜单”、“免费试”三大模块之后，更借助自身算法，加入了有团购和心动周末等分类。这一举措无疑进一步强化了自身团购低价和高效推荐的标签，有助于提升消费者的购买意愿和忠诚度。

虽然抖音作为短视频领域的第一品牌，拥有海量用户，也在传统电商领域打开了缺口，但本地生活和传统电商相比竞争更为激烈。抖音眼下还处于早期的攻坚阶段，至于未来能否撼动美团的品牌地位，目前尚不得而知。

04>>在美团和抖音外，阿里、快手、小红书、视频号等平台同样在本地生活领域加大布局力度。

目前，阿里通过合并高德和口碑，成功实现了资源的优化配置与整合。这一举措不仅推动了高德聚合平台订单量的迅猛增长，更使得阿里本地生活板块的活跃用户数量持续攀升，创下了历史新高。    

据阿里财报显示，其本地生活集团营收同比增长16%至155.64亿元，这一显著增长主要得益于饿了么和高德业务的强劲表现。具体而言，订单量同比增长近20%。尽管经调整后的EBITA仍呈现亏损状态，达到25.64亿元，但与2022年同期的亏损33.28亿元相比，已有明显改善，显示出阿里在本地生活领域的境遇正在逐步转好。

快手、小红书、视频号等平台虽晚入本地生活领域，但均高度重视此业务。其中快手以低价、社区氛围定位，组织达人探店，打造接地气消费体验；视频号上线本地生活组件，打通商家线上线下渠道；小红书也推出了团购功能，计划逐步进军本地生活。

02鏖战之后谁执牛耳？

01>>城乡居民参保人员住院统筹基金年度最高支付限额为6万元。二级及以下、三级定点医疗机构住院费用统筹基金起付标准分别为200元、400元，年度内第二次、第三次及之后住院的，分别按照首次住院起付标准的70%、50%执行。

当前，各大互联网平台在本地生活领域的战略重心已明显转向B端市场。这一转变的根源在于移动互联网流量红利和技术红利的逐渐消退，导致C端用户增长陷入迟滞。为了寻找新的增长点，平台们纷纷将目光投向B端，通过与商家的深度合作，共同开拓本地生活市场。这种策略不仅有助于提升用户粘性，更能反向激活C端用户，实现市场的全面盘活。

在这样的背景下，抖音推出了四款管理经营类产品，旨在提升商家的业务效能和工作效率；美团则通过推出“美团圈圈探店”小程序等一系列营销和管理工具，为商家提供一站式服务。同时，快手、小红书和视频号等平台也凭借各自的优势在商家和服务商领域展现出强大的竞争力，成为这场B端争夺战中的重要力量。

02>>然而，竞争的本质终究在于商业模式、产品服务、社会价值、文化输出和管理者影响力等多个维度。在本地生活领域，由于各家平台在商业模式、社会价值、企业文化和管理者领导力方面基本相当，因此产品服务的优劣成为决定胜负的关键。这包括平台的功能完善性、大数据算法的精准度以及骑手团队的专业性等方面。

美团凭借其多年在本地生活领域的深耕，已经展现出明显的领先优势。抖音和阿里则凭借庞大的用户基数和技术积淀，成为有力的竞争者。不过，与年轻的抖音相比，阿里系在文化方面的表现略显僵化，对于年轻人的吸引力略显不足。至于快手、小红书和视频号等平台，则仍然还有很长的路要走。