海底捞推出tufting戳戳绣体验,太超前了吧!
9月前
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【摘要】:把商场打通!
要不说海底捞是卷王中的卷王。
真有点子太超前了!
最近,海底捞在杭州萧山一家门店内推出了tufting体验。
给不了解的伙伴简单介绍一下:
“tufting”,译为“簇绒”,通俗的叫法为“戳戳绣”。原本是用来制作地毯的传统工艺,如今简化后成为了一种年轻人喜爱、解压的手工DIY。
用一把簇绒枪在布上突突突,打进绒毛毛线就可完成一张tufting作品。
海底捞首个“tufting”体验服务,就开在门店内,经过对门店的改造,进入里面后,一眼能看到一屋子五颜六色的毛线。
之后,全程会有海底捞的小哥哥小姐姐辅助你完成作品,不用担心不懂DIY操作。
不过,跟以往海底捞的体验服务不同,这回tufting戳戳绣并不是免费的。
7日内店内就餐可凭证享受五折优惠。
不得不说,海底捞这回是既赚回头客,又赚手工钱呀!
不过,以小马对杭州戳戳绣的价格了解来看,海底捞给出的定价也算实惠的。
而据了解,门店里面就四个太戳戳绣机子可供消费者在里面玩耍。
已经想象到大排长队的名场面了。。。
网友对此的评价是:
我对此评价的评价是:
中肯的、客观的、一针见血的
咱们可以总结一下海底捞现有的拓展服务——
洗头:
与洗头匹配的当然是——
理发:
免费编发:
来源:小红书@我有两颗糖
修眉:
好家伙,虽然不是同一家店的服务,但是海底捞俨然已经形成了美容美发行业的闭环。。。
美甲:
手部护理:
擦鞋:
串珠DIY:
玩具工坊:
剧本杀:
笑发财了哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
我同事说,海底捞的最终目的,可能不是在餐饮业做大做强,而是直接在门店内把商场打通!
我说,以后不能轻易去海底捞吃饭了,美甲、理发、剧本杀,一去咱们得半年后再见。
从口味、环境、服务等,海底捞算是把顾客“隐性需求”的挖掘开发到了极致。
每一项服务是出乎意料的惊喜,有击中了顾客的心。
更有意思的是,据说海底捞许多营销都门店自己想的,只要申请通过就可以施行,效果好,甚至可以申请成为一个固定项目长期保留。
或许就是这种对顾客的细致服务态度,以及海底捞公司在营销上的大胆放权,促成了如今隔三差五登上热搜,被客户自发分享的海底捞!
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