千万别来市场部

“在乙方的时候羡慕甲方，真跳槽到了甲方后发现：甲方真的太TM难了。”

“在甲方，完成KPI只是基本要求，更难得是学做人。”

最近，很多甲方朋友找狂人“诉苦”

其中，最让狂人印象深刻的是这句：

千万别来市场部

市场部是夹心饼干

01.夹在广告公司和项目负责人之间

这个现象更多存在于刚入职不久，话语权还不大的市场部新人。

对于广告公司提报的方案，经常是有想法但不能决策，需要层层给到campaign负责人，再到项目负责人，再到市场部老板，再到CMO；有时候就连项目负责人都不直接对接广告公司了，因为要“给每一位员工独立解决问题的机会”。但收集意见的时候却需要汇集所有人的想法，再给广告公司，众口难调加信息传递时的失真让方案变得体无完肤。一边被广告公司吐槽“不专业”，一边被公司领导责备“方案不出彩”。当夹心饼干的苦，谁懂？

狂人小Tips：

❶ 充分讨论切忌不懂装懂。内部沟通时几个人的意见矛盾不一致时，要尽力达成共识。最后形成会议纪要再反馈广告公司。

❷ 保持信息一致。广告公司反馈方案时，如果涉及其他人的反馈，尽量一起沟通，保持信息一致。

❸ 最关键的还是提升自己的判断力和说服力，并在临近DDL时，做关键提醒和节奏控制。有时候，好方案不一定都是“打磨出来的”，也可能是“妥协出来的”

02.夹在市场老板和业务老板之间

工资没多少，老板却好几个，这个痛只有当过甲方才懂...

随着销售压力越来越大，业务老板总希望市场团队的动作能看到立竿见影的效果，于是会以“业务指标”来要求市场部同学；但市场老板更在意的是品牌指标，平衡品牌动作和效果动作是自古以来的难题，因为思路完全不一样；从消费者决策路径上看，品牌指标更聚焦在前三个层面“认知”，“兴趣”和“考虑”，而效果指标侧重“购买”和“复购”

夹在市场老板和业务老板之间，大到“营销策略，创意呈现，媒介选择”出现分歧，小到“Logo该大该小，促销信息要不要在KV出现”都会让市场部在中间为难。几乎每个甲方都跟狂人吐槽过这个场景：业务老板觉得Logo越大越好，促销信息越显著越好，而市场老板却觉得要物料调性更重要...

狂人小Tips：

❶ 品牌解决的仍是业务问题，市场部在做策略时不妨先从业务问题出发，挖掘可带来业务提升的机会和挑战，从商业目标拆解到传播目标，再去寻找更适合用“偏品牌的手段”还是“偏效果的手段”来执行。

❷ 难以品效合一，但可以品效协同。这个观点狂人在之前的文章中也提到过，将品牌广告和效果广告协同起来，既能满足双方老板的诉求，也能提升项目效果。

03.夹在财务部门和采购部门之间

财务是管预算的，采购是花预算的。而我只能...

财务需要强管理投资回报就希望采购能把价格压的越低越好。但采购也不是谈判屡战屡胜。

于是这样的情况频繁发生：

市场部想要做个campaign，财务觉得预算不够，市场部去求助采购帮忙谈低，采购费了九牛二虎之力，没谈下来！让市场部继续找财务申请预算。财务说继续让采购谈判....一来二去，采购和财经都烦了的时候，给出了市场部灵魂拷问“必须要做么？不做会怎么样么？”

就这样，明明是财经和采购的工作scope，最终又回到了市场部这里。

狂人小Tips：

建立费效评估体系，这是一个非常好的内外部管理手段。大到目标－预算的评估体系，小到某个资源的价格及效率评估体系。这样不仅是从财经申请预算时更有说服力，也能帮助自己判断做某件事时应该花多少钱。

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外表光鲜亮丽的甲方市场部

也有这么多的难言之隐

看来没有任何一份工作上简单轻松的

如果有，请推荐下狂人