知识类IP如何月入千万?妙计来了!

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【摘要】:全域36计之「以逸待劳」

有一家创业公司很特别。

  • 她与吴晓波、雷军等一起,被评为视频号2022年「最受欢迎的知识博主」,一年拿到各平台11项大奖;

  • 成立两年多,0经验起号,私域已有40万付费用户,全网粉丝量750W+,成为绝对头部;

  • 连续三次找到差异化定位,保持年50%以上同比增长。

这就是「申怡读书」项目,也是腾讯广告《全域36计》的新一期的主角。

在一片竞争红海中,他们通过「以逸待劳」这一妙计,取得了令人惊艳的成果,非常值得众多知识类IP参鉴。

甲方财经带来独家视角拆解。

01.

全域36计之「以逸待劳」

注:这里的计,不仅仅是计谋的计,更是计算的计。

创业就是一场精密计算考试,计算每一类渠道、每一次投放、每一个员工、每一场战役的投产比。

事实上,各平台的读书类知识IP赛道,竞争已经很卷了,大多数团队都在疲惫作战,无休止地直播、投流、切片、冲量,效果反而越来越差。

申怡读书团队,形成了一套自己的打法,他们养精蓄锐以逸待劳,非常稳健的组织体系,可持续的内容流量转化路径,低客诉率高复购率,有利润且好口碑,活成了众多IP最想要的样子。

「以逸待劳」出自《孙子兵法》第四计,原文是:“困敌之势,不以战;损刚益柔。”

在全域经营的理念下,「逸」字有两层含义:一层是不断放大内容优势,将长板做得更长,强势占据用户心智;一层是坚持专注对场的理解,感知每一个细微的风向变化,和场形成共生关系。

这比到处粗暴获取流量、不断变换目标群体的「劳」,更能高效持久地变现,生意也更加轻松。

作为快速崛起的头部大号,申怡读书的这一方法论,正是众多知识类IP追求的理想模式。

02. 

对价值的理解:

内容产品化、产品矩阵化!

一个行业怪现状是,很多知识类博主,根本不认真对待内容,过于强调前端流量和销售。

这样的弊端是,短期靠信息差获得一定的转化,但很快就会见顶,不能形成二次复购,也很难找到新的爆发点。

申怡读书团队,很早就意识到了,内容力是整个流程中最基石的环节,是知识类IP的第一价值要素,不能讨巧也不能省力,所以公司1/3的团队都在和申怡老师一起,精心打磨内容。

他们做到了两点:

其一,内容产品化。

在诸多老师,还在迎合市场帮用户应试刷题时,申怡读书就笃定回归,专注解决用户的真实需求,从阅读方向精准切入。

产品设计不再关注年龄,更在意孩子和大人能否受益。

比如,有个产品叫“读领风骚”,一个古诗词产品,研发时花了很多时间整理和设计,变着法地做串讲、主题阅读、比较阅读等等,只需要599元,就可以跟着申怡老师学一共涉及800多首的300组诗词。

其二,产品矩阵化。

作为一个读书类的知识IP,很少有申怡读书这样,拥有成体系的、有阶梯感的产品矩阵。

打开申怡读书小程序,《申怡讲水浒》、《申怡讲红楼》、《申怡讲三国》、《申怡讲西游》、《申怡讲读世说新语》、《申怡精讲古文观止》、《长安三万里电影大师课》、《汉语基础知识百科》……

课程产品丰富,没有重叠又互相搭配,具有很强的热点跟踪能力,免费的和付费的各有价值特质,最终形成一块完整的古典文化知识拼图。

03. 

对战场的理解:

在微信沉淀用户资产!

微信是天然适合沉淀用户资产的平台。

申怡读书操盘手&CEO何秦认为,“无论从哪个平台种草拓客,最终还是会回到私域来,微信的价值就是,让用户从认识你到喜欢你到离不开你,都在这个生态里完成。”

微信里有非常多的触点,比如公众号、视频号(短视频)、视频号(直播间)、小程序、朋友圈、一对一私信等等,这些不同的交互场景,有的通过短视频,有的通过语音,有的通过图文,有的通过文案,需要不同的运营策略。

也没那么复杂,其中的主线还是内容,只要你的内容足够好,就能将各个场景价值串联起来。

申怡读书也有自己的APP,超过700万+的注册用户,但它依然是一个交付场景,个性化自由度会更高,但核心客户关系仍然沉淀在微信,目前已经有近40万付费私域客户。

主流直播平台,一般会有四个阶段:早起的鸟儿有虫吃,早起勤奋的鸟儿有虫吃,早起勤奋舍得花钱的鸟儿有虫吃,早起勤奋舍得且会花钱的鸟儿有虫吃。

相比其它平台,微信生态会更看重公平性,不纯粹地以GMV为导向,至于分发算法,虽然偏好略有不同,早晚会殊途同归。

所以,行业很早就达成共识,视频号直播一定有一波红利,只是不知道谁能抓住。

04. 

等风来、全员上、拿结果

为什么,申怡读书吃到了第一波红利?

穿越回2020-2021年,当大部分教育公司还在用社群做课程转销时,何秦很早就洞察了「直播真香」,一直安排专人专岗打磨测试视频号直播,坚持了近半年。

直到2022年初的一天,负责视频号直播的一个小姑娘跑过来说,“秦姐,我们今天直播卖了10万块。”

何秦意识到,拐点到了,视频号生态对优质读书类内容的需求,被彻底激发出来了。

当天晚上,部署了组织策略调整,全员研究视频号直播,全部销售上直播间,连财务每天都要上去播一小时。

 就这样,命运的齿轮就彻底转动起来了,一直到2022年下半年,几乎每个月都在Double级的业务增长。

 注:2022年和2023年上半年GMV的月环比增速

视频号单月最高成交1125万,季度累计超过3000万,占全公司的六成以上,是其它平台的两倍以上。

看起来特别像运气,但实际上还是因为稳健的策略,多平台的持续直播布局,守到一个爆发信号。

05. 

微信投流的ROI,最高做到1:8

众所周知,在知识类赛道,因为竞争太红海,营收的3-4成用来投流都是正常的,利润空间被严重压缩了。

相对来说,微信生态的投流效率会更高点,这里面有两个客观因素:一是海量粉丝私域的助力;二是对客户心智的多触点影响。

在原生粉丝和自然流量的基础上,通过对直播间的加热投流,能更高效地促成下单成交,整体投流ROI,好的时候可以做到1:7、1:8,平均也稳定在1:4左右。

其中,微信豆的效率更高,ADQ投放的上限更大,二者一般会配合使用。

一场直播下来,合理的前置规划、自然和付费流量监控感知、带有人情味的售卖营销话术、提升停留时长策略、多产品混搭比例、出单稳定性等等,都是分钟级的功课修炼。

为了视频号直播,公司配置了专项投流团队,这是一个挺需要精细化运营的岗位,一旦某场超过了预设阈值,会快速决策增加投放总额。

何秦认为,“虽然所有主播,都希望拥有更多的自然流量,但一味地追求自然流量,也未必见得是好事儿,发展到一定阶段,还是要匹配合理投流。只要成本可控,现金流充裕,视频号投流依然是红利期。”

有一个关键的信号是,以前视频号是C端用户侧驱动的,现在进入到B端供给侧驱动,这意味着更具规模的商家们,正在跑步入场,支撑下个阶段的增长,而且变化的速度远超预期。

所以,下一波更大的红利,一定是谁最早跑通ADQ投流,谁就有机会快速成长。

目前,申怡读书微信运营团队有十几人,单月稳定收入在千万级,人效率还是很不错的。

单纯冲刺更高的收入,有不少办法,但公司现阶段不想唯营收论,也不想将结果运气化,希望通过更精细化的运营,提高每个漏斗细节的转化率和价值感,这才是当前组织能力一次质的飞跃。

当然,申怡读书的运营团队也不是没有短板,对爆款短视频的命中手感,依然在打磨中。

06. 

甲方财经的思考:

用第一性原理:重新理解知识类IP

直播离钱太近了,以至于很多主播看不清自己。

  • 用第一性原理来审视供需关系,用户消费的还是好内容,是读好书,是家庭共读一本好书;

  • 用第一性原理来审视知识直播,用户需要更专业、更温暖、更亲和的陪伴,构建一种无形的价值信任;

  • 用第一性原理来审视直播投流,更多触点,接近用户,打动用户,服务用户,才能打动用户;

你做更好的自己,就能吸引更多的消费者。

微信这个生态里,以逸待劳或许才是上策。

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