营销和公关在思路上的一些区别

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【摘要】:营销和公关究竟有什么区别

没有好坏,只讲大思路的区分对比而已。

操作时候,还得具体问题具体分析。

01

营销的目标群体是用户,是给钱的人。

公关的目标群体是公众,是讲话的人。

除了几亿用户的大平台型企业,大部分品牌的用户群体与公众完全不是一回事。

有的时候,就算用户全部抱团,铁了心跟品牌保持完全一致,面对公开舆论场的力量,也就那么回事。

02

营销追求金额提升,谁花钱多,谁就是衣食父母中的爷爷奶奶。

公关追求关系维护,虽然跟所有人都处得好是不可能的,但也尽量不要顾着一头惹毛另一头。

03

营销认为,骂我可以,只要你买。

公关认为,不买可以,你先别骂。

04

进化版本:

营销眼中,骂完,他们还会继续买的。

公关眼中,不买,完全不妨碍他们重复骂你。

05

再进化版本:

营销相信,外人骂得越狠,粉丝反而越坚定,嗖嗖地买;

公关相信,粉丝行为越迷惑,公众形象越差,路转黑高频出现之后,品牌等于放弃公域,只在私域跟已有粉丝往死里深绑。

06

营销,明天把数据弄好,周五复盘,下周根据复盘重新安排。

公关,根据我多年的经验判断,凭肉眼看,应该是……

07

营销建议的核心,是绝对的,涨粉增销量。

公关建议的核心,是相对的,增加好事发生概率,减少坏事发生概率。

概率的意思就是,不是每次都有结果。翻译一下:听我的做了,不一定拿到好处;不听我的不做,也不一定就要出事。

但是记住,常在河边走哪有不湿鞋。

08

有个事情干砸了、惹祸了、掉链子了。

营销看来,最坏结果就是毫无效果,没有任何用户转化,预算都哗啦啦地打水漂。

公关看来,最好结果就是毫无效果,没有任何媒体关注,不用申请新的预算去灭火了。

09

营销努力做个显眼包,看看我,看看我,都来看看我。

公关努力不让人发觉,别看我,别看我,这都不是公关操作。

10

营销思路,来来来,冲一波。

公关思路,预设、预判、预定、预演。

11

营销,看看哪些媒体可以搞。

公关,看看哪些媒体搞不了。

12

营销花钱,都给我往死里说好。

公关花钱,客观描述,没那么好,要不起要不起。

13

营销自己做内容,这句有没有充分表达我的牛逼。

公关自己做内容,这句说出去人家会不会觉得这是个神经病。

14

营销投放,怎么让他们避不开。

公关投放,怎么让他们自己去关注。

15

营销觉得划算,把LOGO、二维码、链接都放上,挂小黄车啊。

公关觉得亏本,怎么能把自家标志放上去呢,就怕别人不知道这不是客观评价,而是花钱买的是吗?

16

营销:我好。

公关:别人说我好,才好。

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