解读国外一些好的增长案例

分享三个公司通过使用非传统和创造性的营销策略实现了令人印象深刻的增长的例子。这些是Airbnb、Dollar Shave Club和特斯拉。

一、Airbnb增长密码：破解Craigslist

Airbnb是一个允许人们将自己的房产出租给旅行者的平台。它于2008年推出，面临着来自酒店和其他在线旅行社等老牌公司的大量竞争。

那么，爱彼迎是如何将其用户群从零增长到数百万的呢？

他们使用的一个聪明的策略是入侵Craigslist。Craigslist是一个受欢迎的分类广告网站，人们可以在这里发布包括住房在内的各种广告。

爱彼迎为任何在其网站上列出房产的人提供了一个选择，也可以将其发布在Craigslist上。如果他们同意，该列表将出现在这两个网站上。然后，在Craigslist网站上的任何点击都会链接回Airbnb上的原始帖子。

更重要的是，爱彼迎抓取了Craigslist上的帖子，并联系了用户。如果他们想把房子租出去，他们会收到一封电子邮件，引诱他们也把房子列在Airbnb上。

所以基本上，他们渗透到了Craigslist，并从内部超越了他们。就像一个很酷的间谍，或者寄生虫。

二、美元剃须俱乐部：视频走红

Dollar Shave Club是一项订阅服务，为客户提供剃须刀和美容产品。它于2012年推出，面临着一些竞争。几十年来，吉列一直是美国每一位剃须刀买家的首选。因此，DSC不得不提出强有力的论据来推翻其行业现任者。

为此，他们问了客户两个问题：你喜欢每月花20多美元买剃须刀吗？你认为剃须刀需要市场上现有产品的所有铃声和口哨声吗？

此外，DSC知道视频营销的力量。你想看一天内引发12000多个订单、观看次数超过2600万次的广告吗？

基本上，DSC知道口碑可能是增长的关键。这与可以在客户中传播广告的病毒式视频非常吻合。但他们也注意到，当顾客对他们的品牌有很好的体验时，他们更有可能将其推荐给朋友。这导致该公司将精力集中在留住现有客户上，而不是收购新客户。

因此，投资于客户终身价值可以很容易地吸引新客户。所以，当你的客户对你的产品非常满意时，他们会创建你自己的广告。

三、特斯拉：销售生活方式和形象

特斯拉是一家生产电动汽车和其他清洁能源产品的汽车公司。它成立于2003年，面临着来自传统汽车行业的许多挑战。

那么，特斯拉是如何将其用户群从零增长到数百万的呢？

好吧，由于特斯拉不是一家传统的汽车制造商，他们像传统汽车制造商一样营销是没有意义的。相反，他们做了一些类似于DSC的事情：他们利用客户。

这家汽车公司销售的是一种生活方式和形象，而不是一种产品，确保他们的客户被他们购买的东西所震撼。此外，当客户购买特斯拉时，他们觉得自己代表了该品牌所代表的现代时尚形象和可持续性。

他们还使用了两种具体的策略：稀缺性和排他性。

汽车是按需生产的，因此产品和体验都是高度个性化的。

他们还通过在壮观的活动中展示自己的新车型，并允许客户以定金预购，来炒作新车型。这在潜在买家中产生了一种紧迫感和期待感。

特斯拉还严重依赖口碑和社交媒体来传播其信息。其创始人埃隆·马斯克在推特上非常活跃，经常与他的追随者互动。他还利用自己的个人品牌来宣传特斯拉的愿景和价值观。

特斯拉还鼓励其客户在社交媒体和在线论坛上分享他们的汽车故事和体验。这就形成了一个为品牌代言的忠实粉丝群体。

这只是三个例子，说明你如何在不花大钱进行营销的情况下扩大用户群。关键是要有创造性、非传统性和以客户为中心。

思考如何在产品或服务之外为客户提供价值。你怎样才能让他们感到特别、满足和自豪？你如何利用他们的网络和影响力？你如何才能围绕你的品牌制造轰动效应？

如果你能回答这些问题，你就可以可持续地发展你的用户群。