观点反驳之：只有无能的市场部，才会热衷于直播带货

最近有篇文章，提出了“只有无能的市场部，才会热衷于直播带货”的观点，文章的很多观点让我不敢苟同，下面我要对一些观点提出我的不同看法。

01 品牌没有那么高大上

贩卖市场部焦虑，真没必要。

题目的意思翻译来看就是“不无能的市场部不会热衷于直播带货”，首先这个观点岂不是直接一杆子否定了靠直播带货生存的公司？靠直播带货吃饭的市场部很无能吗？要知道很多不在大众视野的小众品牌，直播带货是市场推广的重要手段之一，更是公司收入的主要来源。而在文章字里行间中却看出了作者高举品牌高尚大旗，认为直播带货是很low的态度。

作者的观点——品牌的价值在于当用户想起你的时候，会发自内心的涌现出一种美好的情感和回忆。

这句话没没错，对于宝洁、可口可乐这些国际大品牌我觉得完全OK。但品牌对于很多中小企业来讲，解决的是消费者认知问题，最大的作用是提高产品辨识度，提高点击下载转化率等等，远远上升不到消费者的美好情感的精神层面。不信随变看看自己经常用的产品，真的对它们有美好情感回忆吗？我用苹果手机，我没有信仰，只是我觉得好用。而苹果的用户中，有多少是为苹果的品牌信仰而买单的呢？

对品牌有憧憬有理想是好的，但能不能先把市场部的生存问题当作最优先考虑的？当前市场部要优先考虑的是证明市场工作有价值，保证部门存活不解散。

品牌的价值，是建立在产品之上，产品不行，品牌再好也是虚假繁荣昙花一现，换言之，对于产品不行的市场部而言，大可不做品牌。而现在公司严格要求预算ROI是普遍的现象，很多市场部做品牌活动，需要建立在满足部分市场新增指标的前提上，需要建立在领导认可品牌活动价值的情况上。我身边的互联网营销同行，面对的最多的问题是：你这个品牌活动花的钱能带来多少新增？如果回答不了这个问题，怕是很难有可观的预算去支持市场部的推广工作。

02 直播带货不致死品牌价值

作者的观点——主播流量短期内对产品销售额确实可以起到“兴奋剂”的作用，但如果长期“服用”，最终一定会导致品牌的“猝死”。

作者对此观点的论据是说：因为用户根本不在乎产品，只在乎主播的影响力，所以直播带货对品牌建设是没有帮助的。

首先对于直播卖货的核心理解我不认可。如果说饭圈女孩追星，不在乎买什么而是认可这个爱豆，这个观点我赞同。但对于直播卖货而言，核心就是便宜。如果李佳琦拿不到市场最低价，你觉得他卖得动货吗？产品只要足够便宜，换另外一个卖货主播，辅以流量加持，成绩也不会差，人只是加成因素，而非决定因素。

其次，品牌价值的传播，传播路径的终端是C端消费者，主播只是传播介质中的一个路径而已。人们喜欢一个主播，就更会倾听主播的意见接受主播的安利。在直播推广期，事先和主播沟通好产品卖点，品牌价值信息点，再由主播传达给屏幕前的消费者，怎么就变成长期服用会导致品牌猝死了呢？罗永浩抖音直播演示了小米超能写签字笔，伤害品牌价值了？在我看来反而是强化了消费者的品牌印象。

03 品牌建设要为市场新增让步

首先我要明确的是品牌真的很重要，但品牌推广的价值是无法用新增效果来衡量的。

现实是，很多市场部面对的核心KPI是新增用户。我的建议是，在我们提出市场推广的策略时要把新增转化放在优先位置，不要只想品牌策略而忽略新增ROI。很多品牌的推广都很贵，拍个TVC，搞个发布会，弄个外卖异业合作，动不动就几十万上百万，这些是大品牌玩的，对于很多市场部来说是不能落地的。不能落地的策略只能感动自己，但对于工作而言无法落地，那价值就是0。这个道理仍然有人没有转过弯来，方案被pass后就跟领导较劲骂领导不懂品牌。推荐大家看下我之前的文章疫情当前，更该修炼内功了解一下现阶段市场部需要注意的问题。

其次，品牌要为市场新增让步，不代表可以忽略。产品的logo，定位，slogan确定好了吗？对外宣传的的素材，文案，有体现品牌价值吗？这些是”品牌带来美好情感回忆“的基础，往往把这些事情做好就已经很不容易了。

作者：张晓腾；公众号：张晓腾（ID：share_zhangxt），互联网营销人