星巴克不让上厕所，网友：带星的地方尽量不去

大家早上好，这里是马可婷。

星巴克又双叒叕上热搜了。

这次是因为创始人说不让人上厕所了。准确地说，是“出于安全考量，未来星巴克的厕所可能将不再向非店内消费者开放”。

刚看到这个热搜，我第一反应就是：啥？星巴克还有厕所？

或许只是我没见过吧。

不过让不让去都不影响，毕竟是现在是特殊时期。

就这事吧，本来国内消费者就没有在星巴克上厕所的习惯，可能是因为有厕所的门店确实不多。

而且说真的，普通人平时要不是实在憋不住了，也不会专门跑去人家店里“白嫖”厕所的。

但星巴克这么一说，总让人感觉特别小气。

在肯德基、麦当劳、德克士等一众开放厕所的品牌的衬托下，就显得更小气了。

格局就这么点儿？品牌好感度再减一百分。所以评论区也是骂声一片：

据说开放厕所都是2018年迫于舆论压力才开放的，才几年啊又要关了？

好了回归正题，今天主要是想说说，星巴克的debuff是不是也叠得太快太多了啊？本来就不高的口碑都快被霍霍完了。

让星巴克上热搜的事，大致可以分为两类：

一是涉及食品安全的负面事件。

今年3月的活蟑螂：

4月的咖啡机零件：

上周的过期咖啡粉：

一个做餐饮的品牌，却在食品安全这种底线标准上出问题，很难不让消费者怀疑品牌的生产线是否合规，进而对品牌的品控失去信心，同时削弱消费者对品牌的好感度。

更重要的是，在核心标准上出问题，也会更直接地影响到产品销量。

所以不只是星巴克，餐饮品牌们，可长点儿心吧！也没有多高的要求，就希望你们做的东西自己也敢吃。

二是涉及品牌态度的负面事件。

多次驱赶警察：

国外啥情况咱也不清楚，就拿国内的来说，人民警察诶那可是！保护人民的人民警察！！！

“驱赶警察”这种行为可是严重违反我们国内消费者基本道德观念的。

一个连人民警察都不尊重的品牌，你指望消费者怎么看你？

有时候真的很难理解星巴克员工的一些行为。。。品牌的道德准则都被质疑的话，还谈什么品牌美誉度呢？

不难看出，星巴克最近是一而再再而三地因为负面事件上热搜。再这么作下去，品牌形象一整个就是：稀烂！！！

我不禁想问：这是真不打算在中国干了吗？

那瑞幸的机会可就来了奥！

 再唠五毛的 

哈哈哈哈不要跟不认识的狗并排走！！

（部分素材来源于微博@小满，其他来源如需标注可留言）

 今日互动 

你们在星巴克上过厕所吗？

祝今天过生日的友友们生日快乐！