京东生鲜套餐,输给了上海团长?
2年前
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【摘要】:京东凭着这一波的行动,把人情味满屏拉满......
大家下午好,这里是解封的女王!
上周五,京东上线了一组“保供生鲜套餐”,以满足上海市民的线上买菜需求。
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应对上海铁子们的不同需求,以及适配的配送范围,这个活动里配有应急蔬菜套餐、社区套餐、48小时保供套餐、囤货清单,方便上海友友们选择。
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感谢这位友友的讯息
尤其在这个活动上市后,再加上京东新任CEO徐雷当时在朋友圈的一段话,直接把京东的格局拉满到一个新高度。
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一时间引发多位友友们的激情分享。
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截图来自微博
于是京东便凭着这一波的行动,把人情味满屏拉满——
人 ,以用户的问题为问题,申请上海通行执照,解决物流调配问题。
情 ,面对用户的不同需求,推出不同刚需套餐。
味 ,行动极度对味当前slogan“不负每一份热爱”。
用上周光老师的话来说也就是:“用心为客户解决问题,成了疫情共克时艰里面最好的营销。”
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这种营销的初心与行动力女王是佩服的 ,在疫情下,没有什么花里胡哨的营销,比踏实做事更要拉好感的了。
但在这种行动之后需要注意到的还有执行力。
女王在着手这篇选题的时候发现,对于京东的这项活动,因为上架数量少、发货慢,让大家对买菜的希望从有到破灭。
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以及借着话题由头,来滥竽充数的商家。
在这家店铺4.8日上线的一组上海蔬菜组合礼包里,合适的随机混搭6-12斤的黄瓜、西红柿、茄子,5斤59元,14斤149元,凭着价格实惠(对比同地区的其他价格)、一单就可以发货的优势,一上线就受到大家的欢迎。
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可当大家下单后,商家却一直不发货,也联系不了客服。
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截图来自该店京东评论
虽然这种店铺和京东自营有区别,可是在同一个平台,如果不能及时治理乱象,伴着事件的发酵也会是一个信誉问题。
于是,发货慢、部分商家不给力, 让京东这次暖心活动, 在行动力给力,执行力拉胯 的情况下 ,在整个生鲜蔬菜的采买调配上, 没能打得过上海团长 。
没有什么是永恒的
如果说有的话
那便是我们永远都可以相信
上海团长
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可见行动力+执行力,双力联动,才是保障营销成功的必要条件。
而除了京东富有人情味的营销外,这些品牌、地区、乃至个人也为疫情出了一份力。
大厂助力
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房东自发援助
这条看得女王简直
破大防!!
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兄弟城市支援
还有很多很多很多兄弟城市
给了上海许多帮助
因时间限制
先在这里暂时只列这一个啦
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当地公司对员工的关怀
女王之前有一篇文章
和大家唠的是部分品牌的员工
疫情援助物资
后来收到了粉丝朋友们
关于自家公司援助物资的投稿
在这里一同分享给大家
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在上海的友友们,可以在微博搜索#上海买菜互助这个话题,里面可以查询到很多买菜群,我们相信,疫情一定会结束!
一起加油!!
图片素材源于微博+京东APP评论+网络
本文由广告狂人作者: 广告女王 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!
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