'出圈的盼盼,正在失去年轻人
2年前
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【摘要】:盼盼的中年危机
在快消零食领域,盼盼一直相对低调,然而最近,这个品牌却意外上了热搜。
原来是福建泉州一个学校因疫情被封控,使得物资紧张,学生试着让盼盼送点面包,盼盼第二天立马把物资送到,还为女生准备了卫生用品。
不仅如此,盼盼还宣布再次向泉州捐赠500万的现金和物资。
盼盼的热心让许多网友破防,随后被夸上了热搜。
实际上,这不是盼盼近期第一次出圈了。
冬奥会成功出圈
在刚结束不久的北京冬奥会中,盼盼作为官方赞助商,开创了中国休闲食品赞助冬奥会的先河,扎扎实实秀了一把实力。
在为冬奥会相关人士提供零食的过程中,盼盼圈粉了不少人,尤其是外国运动员。
比如一位英国运动员,非常兴奋地向大家展示盼盼的零食库;
在一位捷克运动员拍摄的冬奥村初体验视频中,特别让盼盼的零食出镜;
还有瑞士运动员变身零食测评达人,品尝了鸡味块、瑞士卷、华夫饼三种零食,并不断发出「质感不错」「很好吃」等赞美。
食品之外,盼盼在冬奥会的另一亮点是全新的品牌形象——pp熊。
和风头无两的冰墩墩一样,pp熊也是一只讨喜的大熊猫,还因此被称为冰墩墩的同胞兄弟。
盼盼将pp熊用于产品包装和品牌宣传上,着实秀了一把存在感。
冬奥会之行,让曾经低调的盼盼热搜频频,微博话题#吃盼盼看冬奥#的累积阅读量超过40亿,让盼盼重回了大众视野。
年营收76亿的快消食品龙头
许多人知道盼盼,但可能并不了解盼盼的成长史。
故事要从盼盼创始人蔡金垵说起,他幼时家境贫困,高中更是差几分没考上大学。
好在彼时改革开放大幕拉开,蔡金垵当起了小贩,卖过蔬菜、瓜子、果干等等。
最终在1996年,凭借自身的积蓄和经验,蔡金垵和兄弟创办了福源食品——盼盼的前身。
创业之初,蔡金垵盯住了土豆,对薯片品类进行改良,研发出保质期较长的薯片,从而赚到了第一桶金。
此后盼盼品牌成立,并于2007年推出法式小面包,以一句「法式小面包,还是盼盼好」红遍全国,创造了单月单品销售额破亿的记录。
靠着产品的热销,盼盼的业绩一路飞奔,即便在金融危机弥漫的2009年,盼盼食品也保持了40%的增速。
持续的增长,让盼盼成为国内快消食品龙头之一。
根据世界品牌实验室发布的2021年榜单,盼盼的品牌价值为201亿,全国排名346位。
与此同时,盼盼集团的整体营收也达到了76亿。
盼盼的成长史,是一个传统快消品牌的典型案例。从中可以看出品牌出色的韧性,这也是盼盼迎接新消费环境的底气。
高速成长的三大核心动力
从一个小小的食品厂,到快消领域的标杆品牌,盼盼的成长离不开几个重要的因素。
首先,对产品尤其重视。
产品是品牌的根基,在食品领域尤其如此,食品安全出一点问题都可能让品牌毁于一旦。
而盼盼对于产品质量的把控,正是有着少见的高标准。盼盼创始人蔡金垵说过,我们的食品是做给自己亲人吃的,饮料是做给自己亲人喝的!
以这样的心态做产品,不愁消费者不放心。
在产品研发上,盼盼也动了不少心思。
盼盼曾经重金聘请了美国甜品教父梅尼耶,共同研发出了干蛋糕「梅尼耶」,成为长年热销的大单品。
至于营销,盼盼的特点是注重高端场合。
从盼盼过去多年的营销动作来看,品牌尤其倾向于在高端场合亮相。
比如,在2017年金砖国家领导人厦门会晤、2018年上合组织青岛峰会、2019年博鳌亚洲论坛等多场国际大型活动中,都有盼盼的身影。
与此同时,大型体育赛事也是盼盼的营销重点。
在近期的北京冬奥会之外,盼盼早在2019年就赞助了中国CBA篮球赛,2020年则成为东京奥运会中国体育代表团的官方赞助商。
大型高端场合的推广,让盼盼立住了品牌的形象。
此外,深耕下沉渠道也是盼盼的成功因素。
早在2000年左右,盼盼就开始主攻低线城市。出身福建的盼盼,先后进入辽宁、四川、河南、山东、广西等地,在其中的低线城市建立了分公司。
除了拓展城市,盼盼还开创了全新渠道运营模式,推出连锁专营品牌「盼盼零零嘴」,由此促进了产品的销售。
对于快消零食,随时随地买到的便利至关重要,盼盼在低线城市广铺渠道,为品牌成长打下了坚实的基础。
盼盼正在失去年轻人
在消费环境日新月异的当下,盼盼作为快消零食的龙头品牌,却似乎离年轻人越来越远。
最明显的体现,就是盼盼没有第一的产品。
盼盼很早就开始了产品多元化。
在品牌上,除了盼盼之外,还推出了梅尼耶、艾比利、铜锣烧、上好净、零零嘴等一系列品牌,布局的品类包括薯片、小面包、蛋糕、瑞士卷、坚果等等。
不仅如此,盼盼还于2013年进入饮料市场,推出豹发力功能饮料、生榨椰子汁、在益起乳酸菌等等饮品。
看似产品种类丰富,却没有一样是品类第一。
说起功能饮料,人们首先想起的是红牛;提到薯片;第一个进入消费者脑海的是乐事;如果说到坚果,大家最熟悉的是洽洽——没有一样让人先想到盼盼。
为什么呢?
首要的原因,是盼盼的品牌年轻化不足。
从盼盼过往的营销动作来看,主要瞄准的是高端大型场合,这与新生代年轻群体有所错位。
而少数针对年轻人的影视合作,比如在爱奇艺平台覆盖《赘婿》、《王牌对王牌6》等影视节目,也只是投放于开播前广告,没有对影视场景有效植入。
与此同时,快消零食赛道涌现出不少新秀,在年轻化营销方面玩得风生水起。
比如三只松鼠,不但深度植入《欢乐颂》、《好先生》、《小别离》等年轻热门剧,还特别制作了IP动漫作品,进一步渗透新生代。
正因如此,盼盼相对于同行才显出了几分老态。
而另一个原因是,盼盼对高线城市线下覆盖不够。
随着品牌的发展,盼盼的线下渠道开始从低线城市进入一二线城市。
然而目前来看,盼盼在一二线似乎有些水土不服。
以北京为例,当地数量最多的便利店成几乎看不到盼盼的身影,盼盼在北京主要龟缩在传统商超和电商平台中。
之所以进不去北京便利店,是因为盼盼零食的毛利率太低,商家的利润空间有限,如果盼盼提价,可能会推开消费者。
并且,竞争对手好丽友、达利园在便利店盘踞已久,盼盼不容易依靠补贴商家来入场。
而盼盼要实现新的突破,必须知道如何在一二线线下突围。
结 语
一边是达利园、好丽友等传统零食品牌;一边是三只松鼠、百草味、良品铺子等新潮零食。
如何在竞争夹缝中突围,是盼盼面临的新课题。
其中的重点在于对年轻人的理解,就像盼盼战略顾问所说的:「这将决定5年以后,谁还能在战场上活着。」
解决了这一点,盼盼才能越活越年轻,而不是止步于人们的童年回忆。
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