回复文案有多离谱?被各平台商家笑死
2年前
收藏 0
2
【摘要】:有人的地方就会有故事
有人的地方就会有故事。
有的故事是品牌自己讲出来的,有些故事则是UGC自发生成。
而在商家回复这块,随着平台的话语不同,故事的展开方式更是硝烟四起。
在拼多多,水果区的一个标准好评回复应该是这样的:“个大新鲜”、“亲人喜欢吃”、“是最好吃的了”,而标准的商家回复则应该
谢谢惠顾哈
欢迎再来哈
让水果美味就是我们的使命
▼
但既然是有故事,那事物的发展一定不会如此平缓,就像商家的评论回复,我们永远都猜不出下一句的文案究竟是什么。
就像正儿八经的写评论参考,等待的回复却是
01
“问题来了,它叫什么名”
排除掉商家的关注点到底在哪之外,
其 严谨态度就像
博尔赫斯到底是怎么看王尔德
▼
当然,处在故事中的人,怎么会没有回复。
02
就像在评论的世界里
没有什么比请小动物来说话
更有说服力的了
毕竟猫猫勾勾怎么会有坏心眼呢?
▼
但商家的回复却十分坦诚
”他是被迫的“
就差下一句脱口说出:
“被绑架的话,你就眨眨眼”
▼
03
还有人把这里当做 深夜食堂, 当做摆脱大摆烂困境的 精神里的 耶路撒冷 , 而始终坚信唯物主义 的店家,会在回复里温柔地 拍一拍 你:
“别再做梦了”
▼
04
即使是面对彩虹般的夸赞,坚定要贯彻实践是检验真理的唯一标准的店家,也会一丝不苟地用文案理论,化作回复的利剑,来吹灭花里胡哨的 糖衣炮弹
“美颜开得有点大”
▼
05
除此之外,还会严肃地讨论美妆知识:
“色彩一致吗?”
态度严谨
一如注重 光影变化 的莫奈
▼
06
偶尔也会抖一抖机灵
面对差评时
“这属于误伤”
▼
07
面对好评时
也会“你第一句吓我一跳”
心情大起大落
▼
08
面对不要涨价的请求,也会直接 摆一摆 手:
“差不多得了”
▼
幽默而又朴实。
但当画面整个一切换,转到外卖时,商家在评论区里的回复文案则是另一种画面。
09
“真想一个屁把你从重庆崩到上海,
让你知道啥是西气东输”
强烈建议商家出书
经典失传我不允许,OK?
▼
10
“米线忘记放了”
▼
11
酸梅汤不行
冷面汤也可以考虑考虑
▼
有的时候则是用户更胜一筹,只剩下商家的卑微求生。
12
“老板实在不行进厂找个班上吧”
“很抱歉给你带来不愉快,我会及时改进”
弱小又无助
▼
13
“辣到您了,嘿嘿”
诶,就是辣着玩
▼
而在闲鱼,商家的回复则是用魔法打败魔法。
14
巴掌要嘛
▼
15
我倒要看看不要脸的人住在哪
▼
16
但在买家与卖家之间, 有时阴阳怪气的对决中, 商家的回复也会败北
想不到对方还挺有骨气
▼
17
当然,在商言商,还有的回复满怀对原价格的初心
哈哈哈哈哈哈
刀我可以
刀钱不行
▼
18
▼
到了淘宝,则成了闲鱼的另一面,哪里有压迫就要从哪里站起来,如果不行,那就兄弟来,买家与卖家在这一刻因为文案的对狙,想要大量输出含“祖安”量极高的身份发生了互换。
19
即使店家的回复话语简短
但仍不影响买家的
抽刀速度
▼
而这些发生在不同平台个性的不同故事,随着买家与卖家的文化迁移,变成了一股流量自来水。
就像在一开始,回复的初衷是:“开始销量不行,就是无聊评论。”结果却火了。
20
本来以为是大摆烂
开始旋转跳跃眯着眼
结果最后
却成了托马斯大反转
▼
头条哥觉得吼,排除这种突然的玄学因素,商家的回复文案之所以能意外敲开流量密码,一方面是因为有趣,还有一方面是和大家息息相关。
在不同平台,有不同平台的语境,而这些文案的开始,也都是基于发生在平台上故事的“二次建构”,甚至是UGC内容的自动生成,参与者在故事与各自立场的支配下,对事情进行逻辑性的陈铺与回复,这就变成了一种独特的文字回复风格。
而像商家回复文案这种有趣、有料、独特也是文案的必备。
本文由广告狂人作者: 广告圈头条 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!
2
-已有2位广告人觉得这个内容很不错-
扫一扫
关注作者微信公众账号