回复文案有多离谱?被各平台商家笑死

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2年前

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【摘要】:有人的地方就会有故事

有人的地方就会有故事。

有的故事是品牌自己讲出来的,有些故事则是UGC自发生成。

而在商家回复这块,随着平台的话语不同,故事的展开方式更是硝烟四起。

在拼多多,水果区的一个标准好评回复应该是这样的:“个大新鲜”、“亲人喜欢吃”、“是最好吃的了”,而标准的商家回复则应该

谢谢惠顾哈

欢迎再来哈

让水果美味就是我们的使命

但既然是有故事,那事物的发展一定不会如此平缓,就像商家的评论回复,我们永远都猜不出下一句的文案究竟是什么。

就像正儿八经的写评论参考,等待的回复却是

01 

“问题来了,它叫什么名”

排除掉商家的关注点到底在哪之外,

其 严谨态度就像

博尔赫斯到底是怎么看王尔德

当然,处在故事中的人,怎么会没有回复。

02

就像在评论的世界里

没有什么比请小动物来说话

更有说服力的了

毕竟猫猫勾勾怎么会有坏心眼呢?

  但商家的回复却十分坦诚  

”他是被迫的“

就差下一句脱口说出:

“被绑架的话,你就眨眨眼”

03

还有人把这里当做 深夜食堂, 当做摆脱大摆烂困境的 精神里的 耶路撒冷 , 而始终坚信唯物主义 的店家,会在回复里温柔地 拍一拍 你:

“别再做梦了”

04

即使是面对彩虹般的夸赞,坚定要贯彻实践是检验真理的唯一标准的店家,也会一丝不苟地用文案理论,化作回复的利剑,来吹灭花里胡哨的 糖衣炮弹

“美颜开得有点大”

05

除此之外,还会严肃地讨论美妆知识:

“色彩一致吗?”

态度严谨

一如注重 光影变化 的莫奈

06

偶尔也会抖一抖机灵

面对差评时

“这属于误伤”

07

面对好评时

也会“你第一句吓我一跳”

心情大起大落

08

面对不要涨价的请求,也会直接 摆一摆 手:

“差不多得了”

幽默而又朴实。

但当画面整个一切换,转到外卖时,商家在评论区里的回复文案则是另一种画面。

09

“真想一个屁把你从重庆崩到上海,

让你知道啥是西气东输”

强烈建议商家出书

经典失传我不允许,OK?

10

“米线忘记放了”

11

酸梅汤不行

冷面汤也可以考虑考虑

有的时候则是用户更胜一筹,只剩下商家的卑微求生。

12

“老板实在不行进厂找个班上吧”

“很抱歉给你带来不愉快,我会及时改进”

弱小又无助

13

“辣到您了,嘿嘿”

诶,就是辣着玩

而在闲鱼,商家的回复则是用魔法打败魔法。

14

巴掌要嘛

15

我倒要看看不要脸的人住在哪

16

但在买家与卖家之间, 有时阴阳怪气的对决中, 商家的回复也会败北

想不到对方还挺有骨气

17

当然,在商言商,还有的回复满怀对原价格的初心

哈哈哈哈哈哈

刀我可以

刀钱不行

18

到了淘宝,则成了闲鱼的另一面,哪里有压迫就要从哪里站起来,如果不行,那就兄弟来,买家与卖家在这一刻因为文案的对狙,想要大量输出含“祖安”量极高的身份发生了互换。

19

即使店家的回复话语简短

但仍不影响买家的

抽刀速度

而这些发生在不同平台个性的不同故事,随着买家与卖家的文化迁移,变成了一股流量自来水。

就像在一开始,回复的初衷是:“开始销量不行,就是无聊评论。”结果却火了。

20

本来以为是大摆烂

开始旋转跳跃眯着眼

结果最后

却成了托马斯大反转

头条哥觉得吼,排除这种突然的玄学因素,商家的回复文案之所以能意外敲开流量密码,一方面是因为有趣,还有一方面是和大家息息相关。

在不同平台,有不同平台的语境,而这些文案的开始,也都是基于发生在平台上故事的“二次建构”,甚至是UGC内容的自动生成,参与者在故事与各自立场的支配下,对事情进行逻辑性的陈铺与回复,这就变成了一种独特的文字回复风格。

而像商家回复文案这种有趣、有料、独特也是文案的必备。

本文由广告狂人作者: 广告圈头条 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!

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