论“摸鱼”,国美输给了网易云!
3年前
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【摘要】:谁能想到,又被网易云蹭到了!
想必大家都听说了:
最近国美干了件“大事”,把全网打工人逼急了。
这件大事的名字叫做:
#通报批评员工上班摸鱼#
试问当代打工人,谁还没有摸过鱼呢?
国美的打工人,也是这样想的,然后有一部分人就发现:
诶嘛,我被公司挂名了?
在这份网友爆料的“集团处罚通报”里,11名员工 “因在办公区域从事与工作无关之事占用公共网络” ,被国美实名通报了。
这本也是正常的企业管理公告,但让网友炸锅的,却是通报的后半段——
国美判定“摸鱼”的标准:
从 刷视频、听音乐,到逛电商、点外卖,日常我们熟悉的“摸鱼行为”,都被公司以展示流量使用明细的方式,摆到了台面上;
小到 102.4MB (0.1G) ,大到 22.5G,事无巨细,统统都被归于“摸鱼行径”。
看到这里,网友炸了:
有人质疑,“听歌也能算是‘摸鱼’?格局未免太小了”
也有人认为,工作在于结果,“任务及时完成了,休息一下也不行?”
但更多数网友,则是对流量监控这一形式表示反感:
这些声讨质疑,原本只是当代打工人集体情绪的一次发泄。
因为我们深知“摸鱼”行为合情不合理,说一千道一万,只是因为同为打工人代入当下情境后,对那种社死的恐惧感同身受。
但国美显然认真了。
从网传图上热搜,到官方回应 三步走,国美几乎卡 在24小时 内走完了公关 全“流程”,且态度非常强硬:
首先,针对文件, 负责人证实了文件的真实性,但强调的是 “这是纯内部文件” ,对于“引发公众热议”、“占用公共资源”,公司表示遗憾和抱歉;
其 次,针对网友反对的声音, 该负责人表示:
“通报里员工使用的流量,已经远远 超过了劳逸结合的合理范畴。 ”
“当某固定点位在相对集中的时间段出现非正常流量使用,会触发相应的网络安全反应“、所谓监控员工上网 “是很正常的网管方式” 。
紧接着,针对事件, 国美又发布了一则最新声明, 表示 “将对通 报违规外泄予以追责” 。
众所周知,力的作用是相互的, 于是我们看到:
今早#国美声明#, 再次上了热搜。
且这一次,网友的“嘲讽”也很强硬:
看完事情的经过,不知大家感受如何?
官官最直观的感受是:
要论对错,国美把理占全了;但论输赢,品牌输得挺彻底。
首先,此次事件暴露了国美缺乏年轻化基因。
就在年初,网友发现 国美APP改名“真快乐” 时,大家都在猜测:
是不是这个老牌家电零售品牌,也要开始年轻化破局了?
果然,在应用介绍里,我们清楚地看到“真快乐” 给自己的全新定位是, “一款娱乐化社交化的购物APP” 。
但在“摸鱼”成为网络热梗的当下,我们却看到,国美仍在一板一眼强调“摸鱼”态度的错误性,把反对“摸鱼”说得如此生硬,充满说教的言论,一下就拉远了品牌与年轻群体的沟通距离。
你说你有 任何“娱乐化”、“社交化”的基因? 我 很难相信 。
毕竟连梗都玩不起,还谈什么玩在一起?年轻人可快乐不起来。
其次,国美好像也缺一点social营销的能力。
这边它在diss员工上班时间网易云,那边网易云已经顺势追了“热点”赢麻了!
就在刚刚,#网易云音乐推出摸鱼计算器#上了热搜,和网友玩起了“测测你摸到了什么鱼”:
1.4GB的小丑鱼?摸鱼状态 有点收敛——
你是自愿上班的~
2.3GB的鲷鱼?摸鱼状态 超开心——
摸到就是赚到~
10.2GB的金枪鱼鱼?摸鱼状态 开始放肆——
是你,格局正好~
20.1GB的大白鲨?摸鱼状态 爽到爆——
摸鱼界的天花板就在这儿了~
38.2GB的锤头鲨?摸鱼状态 爽上天——
人生还有什么不满足~
253.8GB的鲸鱼?摸鱼状态 超出认知——
世界反内卷第一人~
什么叫“真快乐”?这才是嘛!
当年轻人把“摸鱼”调侃当作对抗平凡生活的武器,品牌 何必非要硬碰硬地 争 个 对错。
要知道,通报批评一点都不高明,和网友对打也注定说服不了谁。
既然如今的国美,把自己站到了全体年轻人的对立面,如果把严肃进行到底,也是一种风骨;
如果哪天改变想法,又想换换social营销的路线,官官建议不如昵称“鱼厂”——
员工上班“摸鱼”、公司撒网“抓鱼”,你说是不是个很好的话题点?
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