运营人必知的100+英文简写专业词汇集锦

刚开始入职运营岗位的时候，无论是开会还是交流中，都会听到一些英文缩写，对于运营小白来说，听不懂实在是有些尴尬。

所以列出来一些常用的英文缩写，一起学习，帮助大家提升自己的专业水平。

 

01

网址类

 

1.PV：页面访问量（Page Views）主要作用是统计一个页面被访问的次数，同一个账号，只要打开页面或者刷新页面一次，则 PV 算一次。比如你现在打开了这个文章，PV就是1，再次打开，就是2；

2.UV：网站独立访客（unique visitor）主要作用是统计一个页面被访问的人数，同一个账号用同一台电脑在一天里访问一个页面好几次，但是 UV 算1次。比如你现在打开了这个文章，UV就是1，再次打开，还是1，也就是说仅会统计页面的访问人数，而不是被打开数，UV高说明每天访问网站的人数比较多，是用户统计层面一个很重要的维度；

3.TP：页面停留时间（Time On Page），主要作用是统计用户访问一个页面所花费的时间，可以用来鉴别内容质量；

4.TS：网站停留时间（Time on Site），用户在一个网站访问的全部时间；

5.CTR：点击率（Click through-Rate），即点击量/浏览量，主要作用是统计一个按钮/广告图片被用户的点击比率，如果一个页面被访问了100次，而按钮被点击了10次，则点击率为10%，是评价广告效果的重要指标；

6.BR：跳出率（Bounce Rate），主要作用是统计浏览了一个页面就离开的用户数占所有页面访问数的比重，BR是评估内容质量的重要指标，BR越高，则代表内容、设计或交互越不受用户喜欢；

7.IP：独立IP数（Internet Protocol）一天内相同IP地址只被计算一次；

8.PR值：全称为Pagerank（网页级别）用来表现网页等级的一个标准，级别分别是0到10，是Google用于评测一个网页"重要性"的一种方法；

 

02

营销类

 

1.SEM：搜索引擎营销（Search Engine Marketing）也就是我们常用的竞价排名，我们在使用百度等搜索引擎时，排在前面标记为广告的内容，均为此种推广方式；

2.SEO：搜索引擎优化（Search Engine Optimization）利用搜索引擎的规则下，对产品或者网站进行内部及外部的调整优化，改进在搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多流量，从而达成网站销售及品牌建设的目标。是不需要花钱的，但是可以通过一定的手段优化排名，也就是我们常说的 SEO 优化；

3.ASO：应用市场优化（App Store Optimization），与SEO类似，只是ASO是做的如App Store、安卓市场的优化，核心作用是让自己的APP在搜索时可以在一个比较的好名次，从而获得更多的下载；

4.EDM：电子邮件营销（Electronic Direct Marketing）在用户事先许可的前提下，通过邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段；

5.Banner：横幅广告；

6.Button：图标广告；

7.PR推广：软文推广；

8.Adertorial：软文广告的一种，即付费文章，故意设计成像一篇普通的文章；

9.POP：“卖点广告”（Point Pf Purchase）又名“店头陈述”。如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招聘、实物模型、旗帜等等，都属于的范围；

10.SPAM：互联网上到处散布垃圾广告消息的现象。搜索引擎营销中所说的SPAM是专门针对那些欺骗搜索引擎的信息；

 

03

营销类（数据）

 

1.ROI：投资回报率（return on investment），即净利润/投资额*100%。从一项投资性商业活动的投资中得到的经济回报，是衡量一个企业盈利状况所使用的比率，也是衡量一个企业经营效果和效率的一项综合性的指标。（一般用于核算一个运营活动的收入与支出是否平衡）比如：花了100元投放广告，赚到120元，净利润20元，ROI就是20%；

2.GMV ：商品成交总额（Gross Merchandise Volume）；

3.SPU：标准产品单位（Standard Product Unit ），一个产品即为一个SPU;

4.SKU：库存量单位（Stock Keeping Unit），指一款商品，每款都有出现一个SKU，便于电商品牌识别商品，一款商品多色，则是有多个SKU;

5.CPC：每点击付费（Cost Per Click），主要用于广告投放时，用户每点击一次，均需要付费给广告平台，与PPC（Pay Per Click）同个意思；

6.CPR：按回应一次成本收费（Cost Per Response），极少用到。以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会比CPC还要渺茫；

7.CPM：每千次展示付费（Cost Per Mille），千人成本，广告投放过程中，每1000人看到你的广告需要支付的费用；

8.CPA：每行动成本（Cost Per Action），主要是完成一定的动作就需要付费给广告平台的费用，比如下载，打开某个页面，停留时间；主要看投放广告的实际效果，而不限广告投放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险，但若广告投放成功，其收益也比CPM的计价方式要大得多。广告主为规避广告费用风险，只有当网络用户点击旗帜广告，链接广告主网页后，才按点击次数付给广告站点费用；

9.CPS：每销售成本（Cost Per Sale），以实际销售产品数量来计算广告费用的广告，这种广告更多的适合购物类、导购类、网址导航类的网站；

10.CPD：按下载收费（Cost per Download）；

11.CPT：按时段收费（Cost per Time），也包括了按天收费；

12.CPP：每购买成本（Cost Per Purchase），主要是完成一笔交易才会进行付费；

13.PPC：（Pay-Per-Click）根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式；

14.PPS：（Pay-Per-Sale）根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式；

15.PPL：（Pay-Per-Lead）根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费；