什么是营销?如果你不知道营销的话,让我来带你研究
3年前
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【摘要】:营销方法论
什么是营销?作为广告人,每个人都有自己的理解:有些人认为营销就是推广,在主流的社媒找一些意见领袖,通过付费的形式产出极具商业化的内容;有些人认为营销就是举办各种线上线下活动,通过利益来诱导用户融入自己;有些人认为营销就是“赚取”,比如达人直播、品牌联谊,找最好的资源,让产品能被更多人看到,让品牌获得莫名奇妙的存在感;当然也有些人认为营销是信息流广告,是一段数学公式:如何计算投入产出比。
其实都对,的确每一种方式都有人成功过,但我认为,这些成功都是短暂的成功。
心理=标签
在我认为世上绝对不存在成功的营销,这是因为营销的本质是在于把握人的心理,如何理解呢:现在的营销都是基于各种媒体,基于海量的用户,各媒体都会有自己的推荐系统,那么就会出现用户、媒体、产品被予以人、场、货的区分,即标签、场景和需求的分类,所以有了千人千面,即每个人都是不一样的个体,他们的触媒习惯会衍生成千上万种推荐手段,为了更好管理这些习惯,让更精准的“场景货物”传达到有需求的人,出现了用户标签。
以抖音为例,系统会把用户的浏览习惯、互动喜好,账号建设等行为实时排序行为标签,当你在某个时间搜索宠物后,你之后打开抖音的相当一段时间都有萌宠的内容推荐给到,当你给到较好的互动后,系统会不断推荐类似的优质萌宠内容给到,反之你对内容无动于衷,系统就不会载推荐你类似的内容,这很好理解:当你喜欢萌宠A的内容,也喜欢萌宠B的内容,系统会大概率下次再推荐给你萌宠C的内容,反之亦然;当相同标签的A喜欢萌宠内容,B喜欢萌宠内容,那么C也很难逃离被推荐萌宠内容,这就是基于熵计算的前人千面。
心理→标签?
你可以这样去推导:流量意味着什么,是传播力,为什么能传播?因为内容有热度,为什么有热度?因为内容正中某些人群的软肋,他们会不服,他们会认可,他们会认为自己被侮辱了,甚至会认为自己被重视了,于是他们会发表看法,他们希望被更重视,他们会做更多动作,于是,这条内容的就传播起来了。
这个推导的关键是发掘用户的心理软肋,让用户在茫茫内容的需求选项中发现自己。
心理软肋=任性、懒惰、嫉妒
何为任性?你可能听过这样的几句话:找工作,我要和老板谈;铂爵旅拍,想去哪拍,就去哪拍;just do it。。。你应该有点清楚了,这些口号就是利用了人心理中的任性软肋,鼓励用户任性下去,因为年轻人就要敢想敢闯,没错,这类基本上都是年轻人的品牌,也是为什么“颜值经济”会成为当下主流的经济模式。
何为懒惰?你也可能听过这样的几句话:美团外卖,送啥都快;拼的多,省得多;这类基本上都是大众品牌,口号同样是利用了人性中的懒惰软肋,这也是为什么“懒人经济”会成为一种大众化的经济模式。
何为嫉妒,你又可能听过这样一句话:你可以轻易的拥有时间,但是你无法轻易的拥有一块劳斯丹顿;这类基本上是奢侈品品牌,口号利用了人性中的嫉妒软肋,这就是为什么“她经济”会成为俘获女性用户的重要经济模式。
营销营销,营是纵向增长,一个由下往上的迭进过程;销是横向传递,是一个由点往面的裂变过程;前者是产品力,是目的,后者是传播力,亦是手段,两者只有息息相关,才能构筑品牌的木桶壁。
品牌木桶=产品、价格、渠道、营销
品牌心智是木桶的容量(每个品牌的容量不一样),产品、价格、渠道、营销是这个木桶的四块木桶壁,GMV是这个木桶的水量,木桶实际的水量高低是由最低的那块木桶壁决定的,品牌心智决定了你GMV的上限,所以,营销人,请记住,短暂的GMV增长是你阶段成功的表现,长久的GMV增长是品牌心智决定的,何为品牌心智,下回再讲。
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