用产品画布思考问题
3年前
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【摘要】:以用户为中心的产品设计关键点。
昨天讲的几个问题困扰了我们很久了,虽然得到解答很满足,但是总觉得缺少了一些系统性,别急,干货来了~
除了之前讲的几个用户为中心产品设计的几个原则,我还给大家带来了一套可以辅助日常工作的工作方法论,叫做产品画布。
下面要讲的就是产品画布,产品画布是做产品设计时所做的分析过程和工作流程,是关键的底层思考逻辑,这会让你对产品设计有全面的认知把控。
产品画布如下:
产品设计的关键?
我们以用户为中心的产品设计关键点是什么呢?我们要牢牢关注三个方面:
1、 用户
2、 场景
3、 需求
所以我们就可以应用这个产品画布来分析产品整个的过程,也就是以用户为中心的整套过程和工作流程。
产品分析过程:
1、当我们那拿到一个问题之后,首先考虑的是用户群,也就是典型目标用户或客户,如果你做商业产品,必然是客户嘛。
2、第二个就是用户最继续解决的1-3个问题是什么,用户的需求会非常非常多,但是用户急需解决的问题其实不是那么多的,把很多问题都整到希望你来解决其实是不合理的。
3、第三个要去做产品的亮点,就是用一句话描述需求的亮点和独特卖点。
4、第四个是解决方案,刚才提到了问题,那再下来,这些急需解决的问题要把核心功能与流程明确下来,这里面会涉及到一部分流程图。
5、第五个是关键指标,大量的产品经理在做需求的时候是没有考核指标的,这是非常可怕的事情。所以在做产品需求的时候必须要有明确的考核指标,如果没有考核指标的话,那研发可以不接的。
6、以上工作都做好后,再下来就要做市场的工作了,找到重点渠道,通过合适手段告知用户,主要是推广。
7、再下来就是找到找到竞争的核心点快速迭代,比如你的核心点是什么,迭代的方向是什么,这里面要去确认你的优势。
8、再下来就是收益分析,所谓收益分析就是上线之后,对你的用户数量是否有增长,它的增长是怎样的。如果是商业产品的话,盈利预估大概是什么样的,这需要你去判断。这个也是去说服研发去干活的一个很重要的点。
9、再下来就是成本分析,主要是开发难度,比如你非得在早期做一个很牛逼的搜索,这个其实人力与能力投入的配比是不合适的。然后费用问题,比如你做产品也好运营也好,都会使用到一些费用,你不能老上来都说要投入2000万去做推广,这个其实是不合适的。
工作流:
那从工作的角度,整体流程是这样的。
首先要考虑的是用户调研和用户分析,也就是用户群和需求;
再往下,我们要做需求分析和核心流程,这个是在解决方案这一部分的;
再下来,要做功能分析和业务流程,流程就和关键指标有关系了;
再往下,就要做需求文档和需求评审;
然后,研发测试上线;
研发上线之后,做产品运营数据迭代;
迭代完了之后,再次回到用户调研和用户分析。
做产品其实挺简单的,做完一个就好了。但是也挺难的,做完之后要周而复始不断迭代,在一段时间内把产品做到相对极致的水平。
本文由广告狂人作者: 熊熊运营笔记 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!
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