Prada的眼泪，代言翻车的还有谁？！

代孕，打胎，弃养，痛斥出轨，品牌解约......

2021开年第一炸，郑爽就凭一己之力，将所有狗血剧剧情，演绎了个遍，承接微博热搜本搜体质，央媒点名批评“代孕弃养践踏底线”。郑爽后续回应更是让人有一种“字我都认识，咋放在一起就不懂了”的黑人问号脸，就连懂王任期最后一天的true news，都进不了热搜榜一，忙于直播的罗老师被惊动，并不得不做出“躺枪”的声明，娱乐圈纪律委员王思聪也更新了朋友圈。

而在这片瓜田里，只有Prada蹲在角落，眼泪和股价不争气地Prada Prada地掉。在上周风风火火地出街代言视频后，Prada又马不停蹄地互删微博，并做出解约声明，随后跟上的还有LolaRoseWatch、稚优泉。

辽宁卫视春晚紧急换人，郑爽主演的倩女幽魂和一部谍战剧，估计也在撤回的路上，据传古剑、微微、花少2等郑爽参与的剧和综艺要全部下架，《东北老头再创业第四部》中她的镜头也被删了个干净，留下的是一地鸡毛。

在录音被公布的那一刻，这件事儿已经没有公关的余地了，品牌的解约是最快地切割负面的方式。

当明星或公众人物直接或间接地卷入到道德失格、法律追责后，人设雪崩后的代言品牌，也将承受舆论风暴。

当然，这也绝非个例，例如轰动一时的肖战事件。

站在暴风眼当中的肖战本人，或许反而并不是最先受到商业冲击的。立刻损失真金白银的，反而是他代言的那些品牌。

Olay、沙宣、真果粒、雅诗兰黛......

一大批品牌一夜之间遭到全网抵制，网友们发起了轰轰烈烈的报复式狙击。

在这一次由肖战所引起的抵制风暴中，同为日化美妆品牌的雅诗兰黛要比Olay好过许多。身为吃瓜群众的你，或许十分好奇：为什么雅诗兰黛就没被穷追猛打，而Olay则被网友们按在地上摩擦呢？

原因是……

雅诗兰黛在第一时间就撤下了肖战的相关宣传物料，开启微博评论筛选，迅速与肖战进行营销解绑。

大约一年前，雅诗兰黛的代言人杨幂因身陷“诈捐门”而遭到全网抵制，手法与这一次可以说是一模一样：开发票+退货+抵制。

雅诗兰黛采取的方式同样是立刻换下相关物料，切割与代言人之间的关系，并在风头过去之后恢复代言合作。

巧合的是，当时也有一个品牌和如今的Olay十分相似：高调力挺杨幂，承担了网友的怒火，分散了抵制大军的注意力，让雅诗兰黛能够逃过一劫。

至于这个品牌是谁，如今时过境迁，咱们就不公开处刑了。

所以说，这种一年一度的代言人翻车事件，或许雅诗兰黛已经“经验十足”了吧。

再往前一年，2017年，雅诗兰黛还遭遇过一次更严重的代言人危机：PG one。

（此处图片就不放了）

当时，雅诗兰黛由于在品牌宣传文案中使用了“万磁王”代指PG one而遭到了漫威粉丝的集体声讨。众所周知，万磁王实际上是漫威旗下漫画《X战警》中变种人反派首领的名字，而漫威则早在2009年就已经收归“版权狂魔”迪士尼的麾下。

这样一来，雅诗兰黛对PG one的宣传相当于直接侵犯了迪士尼的IP版权。

为了及时止损，雅诗兰黛立刻在收到律师函前将所有用到了“万磁王”的宣传物料撤换，并且直接与PG one解约。

坊间传闻，雅诗兰黛中国区的高层因此被总部点名批评，管理岗迎来大换血……

唯一值得庆幸的是，因为解约时间早，后续“做头发”事件发生时，雅诗兰黛已经跟PG one一刀两断，没有再被牵连。

所以说，他们真的经·验·丰·富。

除了肖战之外，还有很多品牌也曾被代言人“牵连”，惨遭抵制。例如同样被PG one拖累的麦当劳、宝洁、OPPO，被杨幂诈捐门牵连的九阳，被bigbang中吸毒的艺人top而影响的茶π，因选择柯震东为代言而被口诛笔伐的NARS（两天后立刻解约，并在一个月内改为出演过缉毒片《湄公河行动》的硬汉张涵予）……

其实，品牌与代言人之间的确存在一损俱损，一荣俱荣的捆绑关系。但二者之间始终是品牌为明星买单，明星收代言费为品牌站台宣传。所以对于品牌来说，及时止损、适当闭麦、合理降低曝光并不是不可理解和接受的公关策略。

那么，品牌应该如何选择代言人呢？在层出不穷的代言人翻车案例中，品牌究竟应该吸取什么样的教训？

首先，成名时间较短，一夜爆红的流量明星需慎用。

流量明星们普遍年纪较小，在娱乐圈的根基和经验都比较少，相比那些成熟的艺人，很容易被爆出一些旧日丑闻，也容易因口无遮拦、性格问题、绯闻恋情等特殊情况迅速人设崩塌。

同时，流量明星的粉丝来得快去得也快，活跃期正在逐渐缩短，一步走错就会从流量明星成为流星明星。对品牌来说，这样的艺人风险较大。比如前年爆红的肖战，以及2017年爆红后迅速翻车的PG one。

其次，粉丝过于狂热，盲目支持偶像的艺人慎用。

粉丝行为，偶像买单。粉丝过于狂热，容易造成非粉丝群体的反感，导致企业成为“只有x家粉丝支撑的品牌”，也容易纵容偶像发生一些意外事件，造成偶像失格，人设崩塌。

第三，代表性作品少，综艺咖、选秀咖、网红慎用。

选秀、综艺、网红出身的艺人通常并不具备过硬的“业务能力”，粉丝群体并不稳固，也缺乏持续吸引新粉丝的能力。同时由于没有作品，抗负面能力也几乎为零，整体较为脆弱，在瞬息万变的娱乐圈里，很容易被快速遗忘，沦为速食快餐。

第四，出身较为复杂，来自敏感地区的艺人慎用。

这个就不用说了吧……现在还有人敢不事先背调就跟港台、欧美、日韩艺人合作吗？

最后，与品牌调性不符，人设与产品不匹配的艺人慎用。

品牌代言人的形象应该谨慎，但同时也必须跟产品有一定的关联性，郑爽的暴躁脾气以及自我调侃的“招黑体质”，本身就是不定时炸弹。

还有因选择柯震东做代言人而风评受害，为了挽回公众形象，紧急将代言人替换成了经常扮演军人、警察、卧底等硬汉形象的张涵予的NARS。

尽管张涵予本身形象十分正面，路人缘和口碑也非常优秀，但他的个人性格与彩妆完全不搭，以至于在官宣后遭到了网友的迷惑群嘲。

有网友甚至调侃说：“张涵予看起来是来收购NARS的霸道总裁。”

成也代言，败也代言，品牌与代言人之间的关系，应该是互相选择，互相监督，并且做好应对一切黑天鹅事件的心理准备。

必要情况下，品牌没有必要为艺人“强出头”，更不需要做艺人的“背锅侠”，毕竟大家只是商业合作关系啊……